El problema: Virus / Malware
- El antivirus alerta de amenazas en múltiples equipos a la vez
- El PC va muy lento, aparecen ventanas raras y se abren solos programas
- Los empleados han recibido un email de phishing y han pinchado el enlace
Cómo lo resolvemos
- Hardening post-limpieza y formación básica anti-phishing
- Limpieza con herramientas especializadas + verificación
- Análisis completo de la red para detectar el alcance de la infección
Enfoque en Jerez de la Frontera
Para empresas de Jerez de la Frontera, el objetivo en urgencias es volver a operar rápido sin comprometer seguridad ni trazabilidad.
Cobertura remota — Toda España
Damos soporte remoto urgente a empresas de toda España. La conexión remota nos permite resolver el 90% de las urgencias informáticas sin necesidad de desplazamiento, reduciendo el tiempo de resolución a minutos.
Resultados y evidencia
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92% de incidencias críticas estabilizadas en la primera intervención
Operativa de urgencias en Jerez de la Frontera con protocolo de diagnóstico y mitigación por prioridad de impacto.Fuente: Cuadro de mando Urgencias 2026-Q2
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"Entraron en remoto en minutos y recuperamos el acceso al ERP antes de abrir oficina."
Responsable de Administración · Pyme industrial
Método
Método ForgeNEX: Priorizamos continuidad de negocio: contener, estabilizar, recuperar y documentar medidas preventivas para Jerez de la Frontera.
Referencia: Runbook Urgencias IT v2026.5