Políticas de Privacidad

Última actualización: 13-3-2025

En ForgeNEX, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Empresa: ForgeNEX
• Dirección: Dirección Particular Autónomo
• Correo electrónico:[email protected]
• Teléfono: 624816969

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (si aplica)
• Datos de facturación y pago
• Información de acceso y uso de nuestros servicios
• Cualquier otro dato necesario para la prestación de nuestros servicios

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizan para:

• Gestionar y prestar los servicios contratados
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (con consentimiento previo)
• Responder consultas y solicitudes de soporte
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato o prestación de servicio
• El consentimiento del usuario
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo de ForgeNEX para mejorar sus servicios

5. Conservación de Datos

Mantendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recopilados y según lo exigido por la legislación vigente. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Compartición de Datos con Terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores de tecnología, alojamiento web, etc.).
• Por requerimiento legal o cumplimiento de normativas.
• Con su consentimiento expreso para acciones específicas.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar cualquier dato inexacto.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected].

8. Medidas de Seguridad

ForgeNEX implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información estadística sobre el uso de nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra web o por correo electrónico si corresponde.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, puede contactarnos en:

• Correo:[email protected]
• Teléfono: 624816969
• Web:https://www.forgenex.com

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.