Urgencias informáticas
Virus / malware en Benalmádena: soporte remoto urgente
La seguridad se degrada sola: entran empleados, salen proveedores, se abren puertos para una prueba y nadie los cierra. Programamos revisiones periódicas que detectan esa deriva antes de que la aproveche alguien.
El coste de la seguridad tiene que poder explicarse en términos de negocio. Te contamos qué riesgo reduce cada medida y qué pasaría si no se hiciera, para que decidas con información y no por miedo.
Un escáner de vulnerabilidades genera listas larguísimas. Nosotros las convertimos en un plan: qué se parchea primero según exposición y uso real, qué se mitiga si no se puede parchear y qué se acepta por escrito.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
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✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
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Lo que suele estar pasando
Ataques contra la web corporativa
Los registros del servidor muestran intentos constantes contra el formulario de acceso y rutas de administración. La web aguanta, pero no sabes por cuánto tiempo.
Firewall heredado sin documentar
El firewall lo configuró alguien que ya no está. Tiene reglas que nadie se atreve a borrar y no sabéis cuáles siguen haciendo falta.
Asumir un sistema heredado
Te toca operar un sistema montado por otro proveedor, sin documentación, y necesitas saber qué te estás quedando antes de responder por él.
Los mismos incidentes se repiten
Tras cada caída se arregla el síntoma y se sigue. Meses después vuelve a pasar lo mismo porque nadie registró la causa ni las acciones.
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
Qué te llevas al terminar
- Playbook de cuenta de Microsoft 365 comprometida: contención, revisión de reglas y consentimientos, y vuelta a la normalidad.
- Lista de aceptación operativa de cada servicio: accesos, dependencias, copias, monitorización, contactos y riesgos abiertos.
- Plantilla de relevo de guardia con incidentes abiertos, acciones intentadas y decisiones pendientes.
- Ficha de recogida de incidentes para registrar hechos, horas, evidencias y decisiones desde el primer minuto.
- Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
- Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
- Revisión de secretos en repositorios y configuración, con la rotación de lo expuesto y el método para evitarlo.
¿Hablamos de tu caso?
Si has tenido un susto reciente, hablemos de qué pasó y de qué haría falta para verlo antes la próxima vez.
Para saber más
Ciberseguridad avanzada
Gobierno del consentimiento OAuth en aplicaciones de empresa
Un consentimiento puede ampliar el acceso a datos
OAuth permite que una aplicación solicite permisos para acceder a recursos protegidos. En Microsoft Entra, algunos permisos son delegados y actúan en nombre de una persona; otros son permisos de aplicación y pueden permitir acceso sin un usuario conectado. El consentimiento administrativo para toda una organización es…
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Próximamente
Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:
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Alcance y reglas del juego
Acordamos qué sistemas se auditan, en qué horario y qué pruebas están permitidas para no afectar a la producción.
Revisión técnica
Analizamos configuración, exposición a internet, identidades, parches y registros con herramientas y revisión manual.
Validación de hallazgos
Confirmamos cada problema con evidencia y descartamos lo que un escáner marca pero no es explotable en tu entorno.
Informe priorizado
Entregamos los hallazgos ordenados por riesgo para el negocio, con la corrección concreta de cada uno.
Verificación de cierre
Tras las correcciones, comprobamos que los cambios se han aplicado y que no han abierto problemas nuevos.
Virus / malware para empresas de Benalmádena
Muchas pymes de Málaga reciben ya cuestionarios de seguridad de sus clientes grandes; te ayudamos a responderlos con evidencias reales.
Revisamos con empresas de Málaga quién tiene acceso de administración a sus sistemas y lo dejamos ajustado a lo imprescindible.
Auditamos sistemas de empresas de Málaga sin desplazamientos: las pruebas se hacen en remoto y con ventanas pactadas.
Por sectores
- Industria
- Las redes de planta suelen convivir con la ofimática sin separación. Vigilamos el tráfico entre ambas y priorizamos que un incidente en oficina no llegue a las máquinas.
- Consultoras y empresas tecnológicas
- Plantilla técnica que prefiere no dedicar tiempo a la informática interna. Asumimos la operación del día a día para que se centren en sus proyectos.
- Hostelería
- Terminales de venta y reservas en hora punta. Dejamos guías simples para el personal del local y escalado directo a soporte cuando algo falla.
- Comercio y tiendas online
- La tienda online y la pasarela de pago son el activo crítico. Ponemos un WAF ajustado, vigilamos los accesos al panel de administración y revisamos los complementos instalados.
Criterios que importan
- Que la salida sea fácil: que al terminar el contrato te quedes con la documentación, las reglas y los accesos.
- Que documente cada cambio de configuración para que otra persona pueda continuarlo.
- Que pruebe los guiones de respuesta con tu equipo antes de un incidente real.
- Que acepte trabajar con tu proveedor actual y reparta responsabilidades por escrito.
- Que no venda la herramienta más cara como solución, sino la que tu equipo puede mantener.
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Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante
Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Benalmádena.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un SOC si soy una empresa pequeña?+
Necesitas que alguien vigile y responda, no necesariamente un SOC propio. Para una pyme suele bastar con un servicio externo que reciba las alertas importantes, las investigue y te avise con una recomendación clara.
¿Qué hago si creo que me han robado una contraseña?+
Cambia la contraseña, cierra las sesiones activas y revisa si se han creado reglas de reenvío en el correo. Después conviene investigar desde cuándo se usó la cuenta y qué datos pudo ver, antes de darlo por cerrado.
¿Qué es un SIEM y lo necesito?+
Es una plataforma que recoge registros de muchos sistemas y permite correlacionarlos. Tiene sentido cuando hay varias fuentes que vigilar; si solo tienes Microsoft 365 y unos pocos equipos, a veces basta con las herramientas que ya incluye tu licencia bien configuradas.
¿Qué es un MDR?+
Un servicio de detección y respuesta gestionada: además de vigilar, actúa sobre las amenazas confirmadas con acciones acordadas, como aislar un equipo o bloquear una cuenta, en lugar de limitarse a avisar.
¿Qué pasa con mi proveedor actual?+
Hacemos una transición ordenada: recogemos credenciales, licencias y configuraciones, y nos aseguramos de que todo quede a nombre de tu empresa. Si hace falta, nos coordinamos con él durante el traspaso.
¿Qué es una cuenta privilegiada?+
Cualquier cuenta que puede cambiar la configuración, dar permisos o acceder a datos de otros: administradores del dominio, de la nube, del firewall o del ERP. Son las que más interesan a un atacante.
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Soporte informático para empresas
Pide una revisión inicial de tu exposición a internet y de tus cuentas de correo, y decide después si quieres seguir.