Urgencias informáticas
Hackeo / intrusión en Benalmádena: soporte remoto urgente
La seguridad se degrada sola: entran empleados, salen proveedores, se abren puertos para una prueba y nadie los cierra. Programamos revisiones periódicas que detectan esa deriva antes de que la aproveche alguien.
No todo necesita la misma protección. Clasificamos sistemas y datos por impacto para no pagar replicación continua donde basta una copia diaria, ni quedarnos cortos donde un día parado cuesta caro.
Un antivirus instalado en cada equipo no te dice si alguien ha entrado con una contraseña robada en tu correo. Unimos las señales del puesto, del correo, del firewall y de los servidores para que un incidente se vea como lo que es: una secuencia, no avisos sueltos.
Lo que suele estar pasando
Firewall heredado sin documentar
El firewall lo configuró alguien que ya no está. Tiene reglas que nadie se atreve a borrar y no sabéis cuáles siguen haciendo falta.
Ataques contra la web corporativa
Los registros del servidor muestran intentos constantes contra el formulario de acceso y rutas de administración. La web aguanta, pero no sabes por cuánto tiempo.
Un ransomware ha cifrado también las copias
Las copias estaban en un NAS de la misma red y con las mismas credenciales. El ataque las cifró junto con los servidores y no hay a qué volver.
Datos de Microsoft 365 sin copia propia
Se borró una carpeta de SharePoint o el buzón de un empleado que ya se fue, y el periodo de retención había pasado.
Copias que crecen sin control
El almacenamiento de copias se llena cada pocos meses porque nadie definió qué retener ni durante cuánto tiempo.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Alcance y reglas del juego
Acordamos qué sistemas se auditan, en qué horario y qué pruebas están permitidas para no afectar a la producción.
Revisión técnica
Analizamos configuración, exposición a internet, identidades, parches y registros con herramientas y revisión manual.
Validación de hallazgos
Confirmamos cada problema con evidencia y descartamos lo que un escáner marca pero no es explotable en tu entorno.
Informe priorizado
Entregamos los hallazgos ordenados por riesgo para el negocio, con la corrección concreta de cada uno.
Verificación de cierre
Tras las correcciones, comprobamos que los cambios se han aplicado y que no han abierto problemas nuevos.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada con un técnico para repasar tus alertas actuales y cuántas de ellas se atienden.
Qué te llevas al terminar
- Configuración del WAF ajustada a tu aplicación, con las exclusiones justificadas y el registro de bloqueos.
- Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
- Acta de cada prueba de restauración con tiempos medidos, incidencias y acciones de mejora.
- Guía de endurecimiento aplicada a los servidores Linux, con los parámetros cambiados y cómo revertirlos.
- Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
- Informe de auditoría con los hallazgos ordenados por riesgo, la evidencia de cada uno y la corrección propuesta.
- Mapa de dependencias y orden de restauración de los servicios críticos.
Criterios que importan
- Que te deje acceso a tus propios registros y a la configuración, sin dependencia de una caja negra.
- Que acepte trabajar con tu proveedor actual y reparta responsabilidades por escrito.
- Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
- Que diferencie lo que necesita replicación continua de lo que basta con copia diaria.
- Que tenga un procedimiento de cambios con aprobación y vuelta atrás.
Para saber más
Ciberseguridad y SOC
Arquitectura Zero Trust Network Access (ZTNA): Implementación y Patrones B2B
Fundamentos Core de una Arquitectura ZTNA
A diferencia de las VPNs tradicionales que otorgan acceso amplio a nivel de red tras la autenticación, ZTNA proporciona acceso granular a nivel de aplicación. Se basa en tres pilares fundamentales:
Leer la guía completaCiberseguridad y SOC
Arquitectura de Seguridad Defensiva: Implementación de WAF con ModSecurity
Estrategias Avanzadas: Tuning y Observabilidad
Implementar un WAF sin observabilidad es volar a ciegas. ModSecurity genera logs de auditoría en formato JSON o nativo. En arquitecturas empresariales, estos eventos deben ser ingestados por un SIEM (Security Information and Event Management) como Splunk, Elastic Security o Wazuh.
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Transición a un servicio IT gestionado: checklist de entrada
Paquetes de transferencia
Área Entrega mínima Validación de entrada --------- Alcance Servicios incluidos, exclusiones, sedes y horarios Cliente y proveedor firman límites entendidos Activos Sistemas, usuarios técnicos, licencias y proveedores asociados Inventario contrastado y propietario asignado Accesos Roles, autenticación, custodia y…
Leer la guía completaPor sectores
- Comercio y distribución
- Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.
- Construcción
- Obras con conexiones temporales, personal rotativo y documentación que circula con subcontratas. Revisamos altas y bajas de accesos y protegemos los equipos que salen a obra.
- Construcción
- Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.
- Distribución
- ERP con pedidos, stock y facturación. Copias consistentes de la base de datos y prueba periódica de arranque del ERP completo.
En Benalmádena y alrededores
Conocemos el tejido empresarial de Andalucía: muchas empresas pequeñas, con el correo como principal puerta de entrada de los ataques.
Las empresas de Málaga que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.
Para pymes de Málaga que dependen de un solo servidor en la oficina, diseñamos una recuperación fuera de la sede.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo cada mes si contrato vigilancia?+
Un resumen de los incidentes y alertas relevantes, qué se hizo con cada uno, cambios en las detecciones y tareas pendientes en tu lado. Escrito para que lo entienda quien decide, no solo el técnico.
¿Qué diferencia hay entre un antivirus y un EDR?+
El antivirus clásico bloquea ficheros conocidos como maliciosos. Un EDR registra lo que hacen los procesos en el equipo y permite detectar comportamientos sospechosos, investigar qué pasó y aislar el equipo a distancia.
¿Qué pasa si una alerta llega fuera de horario?+
Se define antes en la matriz de escalado: qué alertas esperan al día siguiente, cuáles merecen una llamada y quién de tu empresa puede autorizar acciones como aislar un equipo.
¿Basta con copiar a un NAS en la oficina?+
Como primera copia, para restaurar rápido, sí puede servir. Pero si está en la misma red y con las mismas credenciales, un ransomware o un incendio se lo lleva junto con todo lo demás. Hace falta otra copia fuera y aislada.
¿Gestionáis también las licencias y contratos?+
Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.
¿Dónde se guardan mis copias?+
En el destino que acordemos según tus requisitos: almacenamiento en la nube con ubicación de datos conocida, un segundo emplazamiento o una combinación. Te documentamos dónde está cada copia y cómo se protege.
Te enviamos una propuesta por fases para que empieces por lo que más riesgo reduce y avances a tu ritmo.