El problema: Virus / Malware
- Los empleados han recibido un email de phishing y han pinchado el enlace
- El PC va muy lento, aparecen ventanas raras y se abren solos programas
- El antivirus alerta de amenazas en múltiples equipos a la vez
Cómo lo resolvemos
- Limpieza con herramientas especializadas + verificación
- Aislamiento de equipos comprometidos para parar la propagación
- Análisis completo de la red para detectar el alcance de la infección
Enfoque en San Juan de Aznalfarache
Cada intervención en San Juan de Aznalfarache se cierra con diagnóstico de causa raíz y medidas para reducir reincidencia.
Zona de cobertura presencial
Zona industrial y residencial
Tiempo de desplazamiento estimado: < 20 minutos
Resultados y evidencia
-
92% de incidencias críticas estabilizadas en la primera intervención
Operativa de urgencias en San Juan de Aznalfarache con protocolo de diagnóstico y mitigación por prioridad de impacto.Fuente: Cuadro de mando Urgencias 2026-Q2
Reseñas relacionadas
"En menos de dos horas teníamos técnico en sede y la red volvió a estar operativa."
Dirección General · Centro formativo
Método
Método ForgeNEX: Priorizamos continuidad de negocio: contener, estabilizar, recuperar y documentar medidas preventivas para San Juan de Aznalfarache.
Referencia: Runbook Urgencias IT v2026.5