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Urgencias informáticas

Virus / malware en Málaga: en remoto, visita solo en Sevilla

En Málaga te atendemos en remoto, en toda España. La visita presencial es solo en Sevilla.

Cuando algo pasa, la primera hora decide cuánto cuesta. Preparamos los registros, los accesos y los guiones de respuesta antes del incidente, para que ese día se actúe en lugar de improvisar.

Saber qué equipos tienes, a quién están asignados, cuándo caduca su garantía y qué licencias consumen es la base de cualquier decisión de compra. Mantenemos ese inventario vivo como parte del servicio.

La seguridad que llega al final del desarrollo llega tarde. Integramos análisis de código, de dependencias y de secretos en el flujo de publicación para que los fallos se vean antes de producción.

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Automatizado de principio a fin

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

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✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Situaciones que resolvemos

  1. 01

    Servidores expuestos sin endurecer

    Hay servidores accesibles desde internet con configuraciones de fábrica, servicios que nadie usa y accesos por contraseña. Funcionan, pero nadie ha revisado qué ofrecen al exterior.

  2. 02

    Firewall heredado sin documentar

    El firewall lo configuró alguien que ya no está. Tiene reglas que nadie se atreve a borrar y no sabéis cuáles siguen haciendo falta.

  3. 03

    Excepciones que se quedaron para siempre

    Para resolver un problema puntual se desactivó una política o se abrió un acceso. Pasaron meses y la excepción sigue ahí sin que nadie la revise.

  4. 04

    Comunicación interna caótica en un incidente

    Cada departamento se entera por un canal distinto, hay mensajes contradictorios y nadie sabe cuándo habrá novedades.

  5. 05

    Vulnerabilidades que llegan a producción

    Las revisiones de seguridad se hacen al final, cuando ya no hay tiempo, y las dependencias vulnerables se publican sin que nadie las vea.

El resultado, en concreto

  • Inventario de fuentes de registro: qué sistemas envían eventos, con qué detalle y durante cuánto tiempo se conservan.
  • Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
  • Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
  • Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
  • Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
  • Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
  • Análisis de código, dependencias y secretos integrado en el flujo de publicación, con criterios de bloqueo acordados.

¿Hablamos de tu caso?

Te enviamos una propuesta por fases para que empieces por lo que más riesgo reduce y avances a tu ritmo.

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Cómo trabajamos

    01

    Mapa de identidades

    Inventariamos cuentas, roles, métodos de autenticación y accesos de terceros, incluidas las aplicaciones conectadas.

    02

    Cuentas críticas primero

    Protegemos antes que nada a administradores, dirección y quien maneja pagos, con autenticación fuerte y cuentas separadas.

    03

    Despliegue gradual

    Extendemos los controles por grupos, con un método de recuperación comprobado antes de exigirlos.

    04

    Cierre de accesos sobrantes

    Retiramos cuentas huérfanas, consentimientos innecesarios y accesos permanentes de proveedores.

    05

    Revisión periódica

    Programamos revisiones de permisos y de excepciones para que el entorno no vuelva a crecer sin control.

Desde Sevilla, para Málaga

Para empresas de Málaga con poco personal técnico, documentamos la operación para que no dependa de una sola persona.

Si en Málaga ya tienes un informático de confianza, nos coordinamos con él para que la seguridad no quede entre dos responsables.

Hacemos pruebas de intrusión para empresas de Málaga en remoto, con alcance y horario acordados y sin necesidad de desplazamiento.

Cómo se aplica en tu sector

Proveedores de la administración pública
Pueden necesitar alinearse con el ENS. Revisamos qué controles se te exigen por contrato y preparamos las evidencias técnicas.
Hostelería
Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.
Comercio electrónico
El panel de la tienda y los complementos son el punto débil. Hacemos pruebas sobre la tienda, protegemos las cuentas de administración y revisamos las integraciones de pago.
Construcción
Obras con conexiones temporales, personal rotativo y documentación que circula con subcontratas. Revisamos altas y bajas de accesos y protegemos los equipos que salen a obra.

Cómo elegir bien

  • Que documente para que la operación no dependa de nadie en concreto, tampoco de él.
  • Que sea claro sobre su horario de atención y qué pasa con las alertas que llegan fuera de él.
  • Que la salida sea fácil: que al terminar el contrato te quedes con la documentación, las reglas y los accesos.
  • Que documente cada cambio de configuración para que otra persona pueda continuarlo.
  • Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.

Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante

Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Málaga.

Ver tarifas y qué incluye

Preguntas frecuentes

¿Necesito un SOC si soy una empresa pequeña?+

Necesitas que alguien vigile y responda, no necesariamente un SOC propio. Para una pyme suele bastar con un servicio externo que reciba las alertas importantes, las investigue y te avise con una recomendación clara.

¿Me afecta NIS2?+

Depende de tu sector y tu tamaño, y también de si eres proveedor de empresas que sí están obligadas. Revisamos tu caso y, aunque no te afecte directamente, sus medidas son una buena referencia de mínimos.

¿Una auditoría de seguridad puede tumbar mis sistemas?+

Las pruebas se acuerdan antes, con horarios y límites. Las que pueden afectar al servicio se hacen en ventanas pactadas o en entornos de prueba, y siempre con alguien de tu lado avisado.

¿Podéis revisar la seguridad de una aplicación que estamos desarrollando?+

Sí. Revisamos autenticación, permisos, gestión de secretos, dependencias y registros, y proponemos cambios que el equipo de desarrollo pueda incorporar sin parar el proyecto.

¿Podéis asumir la operación de un sistema que montó otro proveedor?+

Sí, pero primero pasamos una lista de aceptación para saber qué recibimos. Lo que falta queda anotado como riesgo o como tarea antes de asumir la responsabilidad.

¿Qué incluye un plan de vuelta atrás?+

Cómo volver al estado anterior si un cambio falla, cuánto tarda, qué datos pueden perderse y en qué momento se decide ejecutarlo. Se prepara antes del cambio, no durante.

Si has tenido un susto reciente, hablemos de qué pasó y de qué haría falta para verlo antes la próxima vez.

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