Urgencias informáticas
Ransomware / secuestro en Málaga: soporte remoto urgente
Con Ransomware / secuestro no buscamos una foto bonita del estado de la seguridad, sino una lista de cambios ordenada por riesgo real, con quién la ejecuta y cómo se comprueba que se ha hecho.
Las tareas recurrentes de seguridad se olvidan cuando no tienen dueño: revisar accesos, rotar claves, comprobar copias, renovar certificados. Las convertimos en un calendario con responsable y evidencia.
La seguridad que llega al final del desarrollo llega tarde. Integramos análisis de código, de dependencias y de secretos en el flujo de publicación para que los fallos se vean antes de producción.
El resultado, en concreto
- Política de retención y custodia de registros, con quién puede consultarlos y quién no puede borrarlos.
- Líneas base de configuración segura para servidores y puestos, con las desviaciones justificadas.
- Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
- Consola central de protección de puestos con el estado de cada equipo y alertas dirigidas a quien responde.
- Plantillas de mensajes para dirección, plantilla y clientes, listas para adaptar en el momento.
- Procedimiento de acceso de proveedores: solicitud, aprobación, ventana temporal, registro y cierre.
- Guion y acta del simulacro de ransomware, con decisiones tomadas, huecos detectados y acciones asignadas.
Por qué nos llaman
Un cliente grande pide evidencias de seguridad
Para renovar un contrato te exigen un cuestionario de seguridad o el alineamiento con NIS2. Sabes que hacéis cosas, pero no puedes demostrarlas con documentos ni registros.
Seguridad que depende de una persona
Toda la seguridad la lleva una persona del equipo, sin documentar. Cuando está de vacaciones o se va, nadie sabe cómo están las cosas.
Adaptarse a NIS2 sin saber por dónde empezar
Has leído sobre NIS2 y sus obligaciones de gestión de riesgos, pero no sabes si te aplica, qué tienes ya cubierto y qué falta.
Equipos sin inventario
No se sabe cuántos portátiles hay, quién tiene cada uno ni cuándo caduca su garantía; algunos se pierden cuando alguien deja la empresa.
Dependencia de un solo fabricante
Toda la infraestructura depende de un proveedor que sube precios y cuyo contrato es difícil de abandonar.
De la primera llamada a funcionar
Detección y declaración
Fijamos qué convierte una alerta en incidente y quién tiene autoridad para declararlo.
Roles durante el incidente
Separamos quién coordina, quién investiga y quién comunica, para que nadie haga las tres cosas a la vez.
Comunicación con cadencia
Publicamos actualizaciones a intervalos fijos aunque no haya novedades, con lo que se sabe y lo que no.
Cierre y postmortem
Al volver a la normalidad, reconstruimos la cronología y celebramos una revisión sin culpa.
Acciones con seguimiento
Cada aprendizaje se convierte en una tarea con dueño y fecha, y se revisa hasta su cierre.
¿Hablamos de tu caso?
Te enviamos una propuesta por fases para que empieces por lo que más riesgo reduce y avances a tu ritmo.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Ejemplos según tu actividad
- Logística y transporte
- Muchos usuarios móviles, integraciones con clientes y operación continua. Controlamos el acceso remoto por identidad y vigilamos las conexiones de terceros a tus sistemas.
- Logística
- Integraciones con clientes y transportistas por API y accesos de terceros. Inventariamos credenciales técnicas, las rotamos y limitamos su alcance.
- Distribución
- ERP e integraciones con proveedores y clientes. Procedimiento de cambio con vuelta atrás para cada actualización del ERP.
- Inmobiliarias
- Portales, CRM y firma de documentos. Inventariamos certificados, dominios e integraciones para que nada caduque en mitad de una operación.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Ciberseguridad y SOC
Auditoría de Ciberseguridad Integral y Cumplimiento Normativo NIS2: Arquitecturas y Automatización
Conclusión
El cumplimiento de la normativa NIS2 exige trascender la auditoría basada en papel y adoptar un modelo impulsado por la automatización técnica. La implementación de arquitecturas de Security as Code, el escaneo sistemático de infraestructuras y la integración de validaciones en la cadena de suministro de software son…
Leer la guía completaCiberseguridad avanzada
Acceso remoto de proveedores: control de permisos temporales
Señales de que el control no está funcionando
Revisa mensualmente cuentas de terceros sin patrocinador interno, permisos que no caducan, sesiones sin ticket, accesos directos desde Internet y excepciones repetidas. Un inventario de accesos de proveedor complementa el playbook de cuentas privilegiadas y la evaluación de proveedores tecnológicos.
Leer la guía completaCiberseguridad y SOC
Logs para el SOC: preservar evidencias de incidentes
Mini flujo de investigación
1. Delimita el intervalo temporal y los sistemas relacionados con la alerta. 2. Preserva primero las fuentes volátiles o de retención corta conforme al procedimiento aprobado. 3. Recoge eventos de identidad, endpoint, red y aplicación que permitan confirmar o descartar la hipótesis. 4. Alinea marcas de tiempo y anota…
Leer la guía completaDesde Sevilla, para Málaga
Prestamos servicios IT gestionados a empresas de Málaga en remoto desde Sevilla, con un canal único para incidencias y supervisión continua.
Si tu empresa de Málaga no sabe qué contratos tecnológicos tiene ni cuándo se renuevan, empezamos por ordenar esa cartera.
Si tu empresa en Málaga quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.
Qué mirar antes de elegir
- Que pueda trabajar con tus desarrolladores y proveedores sin bloquear su trabajo.
- Que te deje acceso a tus propios registros y a la configuración, sin dependencia de una caja negra.
- Que distinga entre lo que exige la normativa que te aplica y lo que es recomendable, sin inflar obligaciones.
- Que registre todo lo que hace en tus sistemas y te dé acceso a ese registro.
- Que haga postmortems sin culpa y haga seguimiento de las acciones hasta cerrarlas.
También hacemos en Málaga
Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante
Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Málaga.
Preguntas frecuentes
¿Un WAF bloqueará a mis clientes?+
Si se pone con reglas por defecto y sin ajuste, puede pasar. Por eso empezamos en modo de solo registro, revisamos lo que bloquearía y activamos el bloqueo cuando las exclusiones necesarias están documentadas.
¿Qué recibo cada mes si contrato vigilancia?+
Un resumen de los incidentes y alertas relevantes, qué se hizo con cada uno, cambios en las detecciones y tareas pendientes en tu lado. Escrito para que lo entienda quien decide, no solo el técnico.
¿Qué pasa si una alerta llega fuera de horario?+
Se define antes en la matriz de escalado: qué alertas esperan al día siguiente, cuáles merecen una llamada y quién de tu empresa puede autorizar acciones como aislar un equipo.
¿Qué es una cuenta privilegiada?+
Cualquier cuenta que puede cambiar la configuración, dar permisos o acceder a datos de otros: administradores del dominio, de la nube, del firewall o del ERP. Son las que más interesan a un atacante.
¿Podéis revisar la seguridad de una aplicación que estamos desarrollando?+
Sí. Revisamos autenticación, permisos, gestión de secretos, dependencias y registros, y proponemos cambios que el equipo de desarrollo pueda incorporar sin parar el proyecto.
¿Para qué sirve un simulacro de ransomware?+
Para que dirección, sistemas y comunicación practiquen las decisiones antes de necesitarlas: qué se apaga, quién habla con clientes, cómo se sigue operando. Los huecos que aparecen se convierten en tareas.
Ransomware / secuestro cerca de Málaga
Soporte informático para empresas
Empecemos por un ensayo de incidente con tu equipo: en una sesión verás qué decisiones están claras y cuáles no.