El problema: Recuperar Datos
- Ransomware ha cifrado todos los archivos de la empresa
- Se ha borrado accidentalmente una carpeta con años de trabajo
- El disco duro ha fallado y no aparece en el sistema
Cómo lo resolvemos
- Volcado de datos a unidad segura antes de cualquier operación
- Recuperación desde shadow copies o backups ocultos
- Informe de datos recuperados vs no recuperables
Enfoque en Santander
En Santander, priorizamos continuidad operativa: primero contención, luego recuperación y finalmente refuerzo preventivo.
Cobertura remota — Toda España
Damos soporte remoto urgente a empresas de toda España. La conexión remota nos permite resolver el 90% de las urgencias informáticas sin necesidad de desplazamiento, reduciendo el tiempo de resolución a minutos.
Resultados y evidencia
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92% de incidencias críticas estabilizadas en la primera intervención
Operativa de urgencias en Santander con protocolo de diagnóstico y mitigación por prioridad de impacto.Fuente: Cuadro de mando Urgencias 2026-Q2
Reseñas relacionadas
"Entraron en remoto en minutos y recuperamos el acceso al ERP antes de abrir oficina."
Responsable de Administración · Pyme industrial
Método
Método ForgeNEX: Priorizamos continuidad de negocio: contener, estabilizar, recuperar y documentar medidas preventivas para Santander.
Referencia: Runbook Urgencias IT v2026.5