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Urgencias informáticas

Ransomware / secuestro en Córdoba: soporte remoto urgente

Un SIEM lleno de reglas que nadie revisa acaba ignorado. Trabajamos las detecciones como un ciclo: hipótesis, prueba con datos reales, ajuste y retirada de lo que no aporta, con métricas que dicen si cada regla sirve.

Un antivirus instalado en cada equipo no te dice si alguien ha entrado con una contraseña robada en tu correo. Unimos las señales del puesto, del correo, del firewall y de los servidores para que un incidente se vea como lo que es: una secuencia, no avisos sueltos.

Una cuota fija por usuario o por equipo hace el gasto informático predecible y fácil de presupuestar. Te explicamos qué incluye y qué no, para que no haya dudas a final de mes.

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Lo que suele estar pasando

  1. 01

    Seguridad que depende de una persona

    Toda la seguridad la lleva una persona del equipo, sin documentar. Cuando está de vacaciones o se va, nadie sabe cómo están las cosas.

  2. 02

    Servidores expuestos sin endurecer

    Hay servidores accesibles desde internet con configuraciones de fábrica, servicios que nadie usa y accesos por contraseña. Funcionan, pero nadie ha revisado qué ofrecen al exterior.

  3. 03

    Phishing que se salta el doble factor

    Un empleado introdujo usuario, contraseña y código en una página falsa. El atacante entró con la sesión aunque la cuenta tenía MFA activado.

  4. 04

    Asumir un sistema heredado

    Te toca operar un sistema montado por otro proveedor, sin documentación, y necesitas saber qué te estás quedando antes de responder por él.

  5. 05

    Facturas imprevisibles

    Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.

Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Cómo trabajamos

    01

    Aplicabilidad

    Determinamos si NIS2 te aplica directamente, como proveedor de una entidad obligada o solo como referencia.

    02

    Análisis de brecha

    Contrastamos tus controles técnicos y organizativos con las medidas de gestión de riesgos que exige.

    03

    Plan priorizado

    Ordenamos las acciones por riesgo y esfuerzo, con responsables internos y externos.

    04

    Implantación y evidencias

    Aplicamos los controles y dejamos registrada la evidencia de cada uno en un formato revisable.

¿Hablamos de tu caso?

Pide una revisión inicial de tu exposición a internet y de tus cuentas de correo, y decide después si quieres seguir.

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Qué incluye Ransomware / secuestro

  • Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
  • Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
  • Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
  • Seguimiento de las acciones de cada postmortem hasta su cierre.
  • Inventario de cuentas privilegiadas con su titular, su uso y el método de autenticación de cada una.
  • Lista de aceptación operativa de cada servicio: accesos, dependencias, copias, monitorización, contactos y riesgos abiertos.
  • Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.

Cómo elegir bien

  • Que los controles de seguridad en desarrollo se acuerden con tu equipo y no se impongan.
  • Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
  • Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
  • Que la salida sea fácil: que al terminar el contrato te quedes con la documentación, las reglas y los accesos.
  • Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.

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No es igual en todos los negocios

Logística y transporte
Muchos usuarios móviles, integraciones con clientes y operación continua. Controlamos el acceso remoto por identidad y vigilamos las conexiones de terceros a tus sistemas.
Construcción e ingeniería
Planos y ofertas valiosas compartidos con muchas subcontratas. Revisamos enlaces compartidos, accesos externos y aplicaciones de almacenamiento conectadas.
Consultoras y empresas tecnológicas
Plantilla técnica que prefiere no dedicar tiempo a la informática interna. Asumimos la operación del día a día para que se centren en sus proyectos.
Industria
Mantenimiento de máquinas por proveedores externos con acceso remoto. Ponemos ventanas de acceso, registro de sesiones y aislamiento de la red de planta.

Trabajar con empresas de Córdoba

Damos el mismo nivel de detalle a una pyme de Andalucía que a una empresa grande: el método no cambia, cambia el alcance.

Preparamos con equipos de Córdoba la comunicación de incidentes para clientes y plantilla, adaptada a su forma de trabajar.

Operamos sistemas de empresas de Córdoba en remoto, con escalado acordado y visitas puntuales si el proyecto lo requiere.

Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante

Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Córdoba.

Ver tarifas y qué incluye

Preguntas frecuentes

¿Me afecta NIS2?+

Depende de tu sector y tu tamaño, y también de si eres proveedor de empresas que sí están obligadas. Revisamos tu caso y, aunque no te afecte directamente, sus medidas son una buena referencia de mínimos.

¿Necesito un SOC si soy una empresa pequeña?+

Necesitas que alguien vigile y responda, no necesariamente un SOC propio. Para una pyme suele bastar con un servicio externo que reciba las alertas importantes, las investigue y te avise con una recomendación clara.

¿Qué hago si creo que me han robado una contraseña?+

Cambia la contraseña, cierra las sesiones activas y revisa si se han creado reglas de reenvío en el correo. Después conviene investigar desde cuándo se usó la cuenta y qué datos pudo ver, antes de darlo por cerrado.

¿Cómo controlo el acceso remoto de mis proveedores?+

Con accesos nominales, autorizados para una tarea y con caducidad, preferiblemente a través de una herramienta que registre la sesión. Al terminar se revoca y se revisa qué se ha cambiado.

¿Para qué sirve un simulacro de ransomware?+

Para que dirección, sistemas y comunicación practiquen las decisiones antes de necesitarlas: qué se apaga, quién habla con clientes, cómo se sigue operando. Los huecos que aparecen se convierten en tareas.

¿Qué pasa fuera del horario laboral?+

El alcance horario se acuerda en el contrato. La supervisión genera alertas sobre los servicios críticos, y la forma de atenderlas fuera de horario se define por escrito según lo que necesite tu empresa.

Si has tenido un susto reciente, hablemos de qué pasó y de qué haría falta para verlo antes la próxima vez.

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