Servicios IT
Servicios IT para empresas en Getafe
Las tareas recurrentes de seguridad se olvidan cuando no tienen dueño: revisar accesos, rotar claves, comprobar copias, renovar certificados. Las convertimos en un calendario con responsable y evidencia.
Comunicar también es responder. Durante un incidente preparamos mensajes para dirección, plantilla y clientes con una cadencia fija, para que nadie se entere por rumores.
No todas las empresas necesitan el mismo nivel. Ajustamos la profundidad de cada medida al valor de lo que proteges y a la capacidad de tu equipo para mantenerla.
Señales de que lo necesitas
Los mismos incidentes se repiten
Tras cada caída se arregla el síntoma y se sigue. Meses después vuelve a pasar lo mismo porque nadie registró la causa ni las acciones.
Clientes que se enteran antes que la dirección
Durante una caída los clientes llaman antes de que nadie en la empresa sepa qué pasa ni qué decir.
Una migración que se hizo con prisas
Los servidores se copiaron tal cual a la nube y ahora cuestan más y rinden igual o peor. Hay que redimensionar y replantear algunas piezas.
Sistemas heredados que no se pueden parchear
Hay equipos o aplicaciones antiguas que el negocio necesita y que ya no reciben actualizaciones. Hay que protegerlos sin poder corregirlos.
La factura de la nube sube cada mes
Nadie sabe qué recursos corresponden a qué proyecto ni cuáles se pueden apagar. Falta etiquetado, presupuestos por equipo y una revisión periódica del gasto.
El camino, paso a paso
Revisión de gasto y seguridad
Analizamos un entorno cloud existente: costes por recurso, identidades, exposición pública, registros y copias.
Victorias rápidas
Apagamos lo que sobra, cerramos lo expuesto y rotamos credenciales comprometidas o antiguas.
Guardarraíles
Introducimos políticas como código en modo aviso, revisamos qué romperían y las activamos por fases.
Operación continua
Quedamos a cargo de parches, alertas de gasto y seguridad, con un informe periódico y un registro de cambios.
Revisión de salida
Una vez al año repasamos el plan de salida y la dependencia de servicios propietarios.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos tu último incidente y te proponemos cómo convertirlo en acciones concretas.
Qué recibes
- Registro de actividad y auditoría activado, con retención acordada y acceso solo para quien lo necesita.
- Plantilla de postmortem sin culpa con cronología, causas, factores contribuyentes y acciones con fecha y dueño.
- Plantillas de mensajes para dirección, plantilla y clientes, listas para adaptar en el momento.
- Calendario de guardias con turnos, horarios, suplente definido y qué avisos se atienden fuera de horario.
- Calendario de tareas recurrentes de seguridad con responsable y evidencia de ejecución.
- Infraestructura descrita en Terraform y configuración en Ansible, en un repositorio a nombre de tu empresa.
- Inventario de certificados, dominios y licencias con avisos antes de su caducidad.
No es igual en todos los negocios
Despachos y asesorías
Los plazos legales no esperan. Preparamos la comunicación interna y los runbooks de correo y documentos para que un incidente no haga perder un vencimiento.
Educación
Plataformas en la nube con miles de cuentas y permisos amplios para docentes. Ordenamos roles de administración y revisamos las aplicaciones educativas conectadas.
Educación
Plataformas que se usan mucho en periodos concretos. Escalar en esos periodos y reducir el resto del año ajusta el coste al uso real.
Hostelería
Terminales de venta y reservas en hora punta. Dejamos guías simples para el personal del local y escalado directo a soporte cuando algo falla.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo elegir bien
- Que ensaye las migraciones con máquinas representativas antes del corte.
- Que tenga en cuenta la residencia de los datos y el RGPD al elegir regiones.
- Que en un pentest acuerde alcance, horario y límites por escrito antes de empezar.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
- Que haga postmortems sin culpa y haga seguimiento de las acciones hasta cerrarlas.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Ciberseguridad avanzada
Playbook para proteger las cuentas privilegiadas
Secuencia de implantación
1. Inventariar. Lista cuentas humanas, cuentas de emergencia, identidades de servicio, roles cloud y accesos a sistemas críticos. Asigna propietario y finalidad a cada una. 2. Separar. Mantén una identidad administrativa distinta de la cuenta de correo y navegación habitual. Evita privilegios permanentes cuando el…
Leer la guía completaCloud y virtualización
Virtualización y Arquitectura Cloud: Escalabilidad y Ahorro de Costes
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Es seguro migrar mi ERP financiero crítico a un entorno virtualizado? Absolutamente. De hecho, es mucho más seguro. Un entorno virtualizado permite tomar snapshots consistentes con la base de datos antes de aplicar parches, facilitando el "Rollback" en segundos si una actualización del ERP falla. Además, los…
Leer la guía completaOperaciones de seguridad
Checklist de preparación operativa antes del soporte
Lista de aceptación
[ ] Propietario del servicio, equipo de desarrollo y escalados con datos de contacto vigentes. [ ] Diagrama de arquitectura, flujos de datos, dependencias externas y límites de responsabilidad. [ ] Paneles que indiquen el impacto al usuario, alertas con criterio de acción y responsable. [ ] Guías para incidentes…
Leer la guía completaServicios IT para empresas de Getafe
Las ventanas de migración se ajustan al horario de tu empresa en Getafe, para que el corte llegue cuando menos se nota.
Tu empresa de Getafe conserva el control: cuentas cloud a su nombre, repositorio propio y credenciales en su gestor.
Desde Sevilla coordinamos guardias y relevos con equipos de Comunidad de Madrid y del resto de España.
También hacemos en Getafe
Preguntas frecuentes
¿Qué es un runbook?+
Una guía corta que dice qué comprobar y qué hacer cuando salta una alerta concreta. No sustituye al conocimiento técnico, pero evita empezar de cero y reduce errores bajo presión.
¿Qué es DevSecOps?+
Incorporar controles de seguridad en el proceso de desarrollo y publicación, en lugar de dejarlos para el final. En la práctica son análisis automáticos y criterios acordados en cada fase.
¿Cómo comunico un incidente a mis clientes?+
Con mensajes breves que digan qué está afectado, qué se está haciendo y cuándo será la próxima actualización. Es mejor reconocer lo que no se sabe que dar plazos que luego no se cumplen.
¿Cuánto cuesta endurecer los sistemas?+
Depende del número de sistemas y de cuánto se aleja su configuración actual de una base segura. Hacemos primero una muestra para estimar el esfuerzo real antes de darte un presupuesto cerrado.
¿Qué hago con los riesgos que decido no corregir?+
Dejarlos por escrito: qué riesgo es, por qué se acepta, quién lo acepta y cuándo se revisa. Así es una decisión de negocio documentada y no un olvido.
¿Qué significa autenticación resistente al phishing?+
Es un método que no puede usarse en una web falsa aunque el usuario se equivoque, como las llaves FIDO2 o las passkeys, porque el propio dispositivo comprueba el dominio. Un código por SMS o por aplicación sí se puede reenviar a un atacante.
Servicios IT cerca de Getafe
Para tu empresa en Getafe
Pide una plantilla de comunicación de incidentes adaptada a tu empresa.