Servicios IT
Servicios IT para empresas en Madrid
Hacer que un programa funcione es la mitad del trabajo. La otra mitad es que siga funcionando cuando cambian las personas, las dependencias y el negocio. De eso trata la ingeniería de software: pruebas, control de versiones, entornos y procedimientos.
Para muchas pymes, la informática se gestiona a golpe de urgencia: se llama a alguien cuando algo se rompe. Pasar a un modelo gestionado cambia el foco hacia la prevención, con supervisión continua y revisiones periódicas.
Ningún proceso de ingeniería sustituye al criterio, pero sí evita depender de la suerte. Revisiones, pruebas y despliegues automatizados convierten los errores en algo que se detecta pronto y se corrige barato.
Por qué nos llaman
Cambios que rompen cosas lejanas
Se toca una función y falla otra que nadie relacionaba. No hay pruebas que lo detecten antes de publicar.
Todo se prueba en producción
No hay entorno de pruebas o no se parece al real, así que los cambios se validan directamente con datos de clientes.
Adaptarse a NIS2 sin saber por dónde empezar
Has leído sobre NIS2 y sus obligaciones de gestión de riesgos, pero no sabes si te aplica, qué tienes ya cubierto y qué falta.
Sistemas heredados que no se pueden parchear
Hay equipos o aplicaciones antiguas que el negocio necesita y que ya no reciben actualizaciones. Hay que protegerlos sin poder corregirlos.
La dirección no sabe qué haría ante un ransomware
Existe un plan técnico de copias, pero nadie ha decidido quién habla con clientes, quién valora pagar o no, ni cómo se sigue facturando sin sistemas.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Nuestro método
Diagnóstico del ciclo de entrega
Revisamos cómo se escribe, prueba, revisa y despliega el software hoy, y dónde aparecen los fallos.
Automatizar lo repetitivo
Integración continua con construcción y pruebas automáticas en cada cambio.
Proteger lo crítico
Pruebas de las funciones que más importan, pruebas de contrato en las integraciones e inventario de dependencias por versión.
Desplegar con confianza
Entornos separados, despliegue automatizado y vuelta atrás probada.
Mejorar con los incidentes
Cada fallo en producción se analiza para añadir la prueba o el control que lo habría detectado antes.
¿Hablamos de tu caso?
Si tienes un robot que se rompe a menudo, revisamos si hay una forma más estable de hacer lo mismo.
Lo que entregamos
- Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
- Procedimiento de acceso de proveedores: solicitud, aprobación, ventana temporal, registro y cierre.
- Guía de revisión de código y de ramas adaptada al tamaño de tu equipo.
- Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
- Políticas DLP por entorno que definen qué conectores pueden combinarse, revisadas antes de activarse.
- Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
Cómo elegir bien
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
- Que pueda decirte qué componentes y versiones tienes en producción.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
- Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
- Que monte las automatizaciones con cuentas de servicio, no personales.
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1. Consumidor: escribe pruebas para los comportamientos relevantes, incluyendo parámetros, cabeceras, códigos y campos de respuesta que realmente utiliza. 2. Contrato: el test genera un artefacto versionado; revisa cambios del contrato como parte del cambio de código. 3. Publicación: el pipeline publica contrato y…
Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
Asesorías y gestorías
Automatización de descargas de documentos, carga de datos en programas de gestión y avisos de plazos, con revisión humana de lo que no encaja.
Asesorías
Acceden a plataformas de la administración y a datos de muchos clientes. Revisamos certificados digitales, accesos compartidos y aplicaciones conectadas al correo.
Construcción e ingeniería
Planos y ofertas valiosas compartidos con muchas subcontratas. Revisamos enlaces compartidos, accesos externos y aplicaciones de almacenamiento conectadas.
Comercio y distribución
Procesos de pedidos a proveedores, actualización de precios y conciliación de ventas automatizados con alertas cuando algo no cuadra.
En Madrid y alrededores
Revisamos el entorno cloud de empresas de Madrid en busca de aplicaciones conectadas con más permisos de los necesarios.
Si el proceso a automatizar ocurre en una planta o almacén de Madrid, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.
Damos soporte remoto a equipos de toda Comunidad de Madrid, con actualizaciones y tareas planificadas fuera del horario de trabajo cuando conviene.
También hacemos en Madrid
Preguntas frecuentes
¿Qué es un SBOM y para qué sirve?+
Es un inventario de los componentes y versiones que forman cada entrega de software. Sirve para saber rápidamente si te afecta una vulnerabilidad publicada. No es una auditoría de seguridad: dice qué hay, no si es seguro.
¿Es seguro dejar que los empleados creen aplicaciones?+
Sí, con un marco: entornos separados, políticas sobre qué conectores pueden usarse juntos y un proceso para pasar a producción. Sin ese marco, el riesgo es perder el control de dónde acaban los datos.
¿Cómo se actualizan dependencias antiguas sin romper nada?+
Primero se añaden pruebas que cubran lo crítico, luego se actualiza por partes y se verifica cada paso. Saltar varias versiones de golpe sin pruebas es la receta de un fin de semana largo.
¿Cómo sé si una aplicación conectada es peligrosa?+
Mirando qué permisos tiene, quién la aprobó, si la usa alguien y si el editor es verificable. Una aplicación con acceso a todo el correo que nadie reconoce se retira mientras se investiga.
¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+
Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.
¿Cómo controlo el acceso remoto de mis proveedores?+
Con accesos nominales, autorizados para una tarea y con caducidad, preferiblemente a través de una herramienta que registre la sesión. Al terminar se revoca y se revisa qué se ha cambiado.
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