Urgencias informáticas
Ransomware / secuestro en Alcalá de Guadaíra: en remoto, visita solo en Sevilla
En Alcalá de Guadaíra te atendemos en remoto, en toda España. La visita presencial es solo en Sevilla.
Si tu empresa entra en el ámbito de NIS2 o trabaja para quien sí entra, te van a pedir evidencias de que vigilas y respondes. Te ayudamos a que esas evidencias salgan de la operación diaria y no de un documento escrito para la ocasión.
Detectar no basta si nadie actúa. Con un enfoque de detección y respuesta gestionada, las amenazas confirmadas se contienen con acciones acordadas de antemano: aislar un equipo, deshabilitar una cuenta, bloquear un origen.
El técnico de un proveedor que entra a mantener tu firewall también es un acceso a tu red. Le damos un ciclo de vida: se autoriza para una tarea, caduca al terminar y queda registrado qué hizo.
Por qué nos llaman
Teletrabajo con VPN de acceso total
Cualquier empleado conectado por VPN ve toda la red de la oficina, incluidos servidores y copias. Un portátil infectado en casa tiene el mismo alcance que un equipo de dentro.
Nadie sabe qué hacer si hay un incidente
No existe un guion: no está claro a quién se llama, quién decide aislar un equipo ni cómo se avisa a clientes o autoridades si hace falta.
Facturas imprevisibles
Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.
Clientes que se enteran antes que la dirección
Durante una caída los clientes llaman antes de que nadie en la empresa sepa qué pasa ni qué decir.
Credenciales y secretos en el código
Contraseñas de bases de datos y claves de servicios aparecen en repositorios y ficheros de configuración compartidos.
¿Hablamos de tu caso?
Te enviamos una propuesta por fases para que empieces por lo que más riesgo reduce y avances a tu ritmo.
El resultado, en concreto
- Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
- Plantilla de postmortem sin culpa con cronología, causas, factores contribuyentes y acciones con fecha y dueño.
- Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
- Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
- Revisión de secretos en repositorios y configuración, con la rotación de lo expuesto y el método para evitarlo.
- Mapa de controles técnicos frente a los requisitos de NIS2 o ENS que te apliquen, con dónde está la evidencia de cada uno.
- Matriz de escalado: quién recibe cada tipo de alerta, en qué horario y a quién se pasa si no responde.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo trabajamos
Propuesta del cambio
Se describe qué se quiere cambiar, por qué y a quién afecta.
Evaluación y aprobación
Valoramos riesgo y plan de vuelta atrás, y lo aprueba la persona que designes.
Comunicación y ejecución
Se avisa a los afectados y se aplica en la ventana acordada.
Verificación y registro
Se comprueba que todo funciona y el cambio queda registrado en la documentación.
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Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
- Distribución
- ERP e integraciones con proveedores y clientes. Procedimiento de cambio con vuelta atrás para cada actualización del ERP.
- Logística y transporte
- Muchos usuarios móviles, integraciones con clientes y operación continua. Controlamos el acceso remoto por identidad y vigilamos las conexiones de terceros a tus sistemas.
- Empresas de software
- Clientes que exigen pentests y revisiones de seguridad del producto. Hacemos las pruebas con alcance acordado y revisamos secretos y dependencias en el ciclo de desarrollo.
- Educación
- Plataformas en la nube con miles de cuentas y permisos amplios para docentes. Ordenamos roles de administración y revisamos las aplicaciones educativas conectadas.
Cómo elegir bien
- Que las detecciones se ajusten con tus datos reales y que pueda enseñarte por qué existe cada regla.
- Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
- Que te diga quién responde a una alerta y en qué plazo, no solo qué herramienta va a instalar.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
En Alcalá de Guadaíra y alrededores
Desde Sevilla ayudamos a empresas de Andalucía a desplegar autenticación resistente al phishing, empezando por las cuentas que más importan.
Si en Alcalá de Guadaíra ya tienes un informático de confianza, nos coordinamos con él para que la seguridad no quede entre dos responsables.
Para clientes de Alcalá de Guadaíra con varias sedes, unificamos la vigilancia de todas en una sola consola y un solo informe.
Más en Alcalá de Guadaíra
Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante
Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Alcalá de Guadaíra.
Preguntas frecuentes
¿Podéis trabajar con mi proveedor de informática actual?+
Sí. Lo habitual es repartir funciones por escrito: él mantiene los sistemas y nosotros vigilamos y respondemos a los incidentes de seguridad, con un canal de coordinación entre ambos.
¿Tengo que cambiar todo mi firewall?+
No necesariamente. A menudo el equipo es válido y el problema son reglas acumuladas y sin documentar. Revisamos primero la configuración y solo recomendamos cambiar el equipo si no cubre lo que necesitas.
¿Qué pasa si una alerta llega fuera de horario?+
Se define antes en la matriz de escalado: qué alertas esperan al día siguiente, cuáles merecen una llamada y quién de tu empresa puede autorizar acciones como aislar un equipo.
¿NIS2 obliga a la dirección?+
Sí, la directiva atribuye a los órganos de dirección la aprobación y supervisión de las medidas de gestión de riesgos de ciberseguridad. Por eso conviene que la dirección conozca el plan y no solo el equipo técnico.
¿Qué es DevSecOps?+
Incorporar controles de seguridad en el proceso de desarrollo y publicación, en lugar de dejarlos para el final. En la práctica son análisis automáticos y criterios acordados en cada fase.
¿Qué diferencia hay entre un escaneo de vulnerabilidades y un pentest?+
El escaneo detecta automáticamente fallos conocidos. El pentest los valida, busca los que una herramienta no ve y demuestra hasta dónde puede llegar un atacante encadenándolos.
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