Soporte remoto
Administración de servidores cloud en Lugo
Un modelo híbrido suele ser lo más sensato: datos y cargas estables en casa o en un proveedor cercano, y la nube pública para lo que necesita elasticidad o exposición a internet. Diseñamos la conexión segura entre ambos.
Operamos en remoto desde Sevilla con acceso registrado, y entregamos documentación que tu equipo puede mantener. Si hay que intervenir en el local, coordinamos con tu personal o planificamos una visita puntual.
El puesto de trabajo también es infraestructura. Gestionamos portátiles y móviles de forma centralizada, con cifrado, parches, políticas y la posibilidad de borrar un equipo perdido.
Lo que suele estar pasando
- 01
Aplicaciones heredadas que solo funcionan en un servidor
Una aplicación antigua depende de versiones concretas de sistema y librerías. Nadie se atreve a moverla y bloquea cualquier renovación.
- 02
Almacenamiento que no da más de sí
La cabina se ha quedado pequeña y ampliarla cuesta casi como una nueva. Interesa valorar almacenamiento distribuido o niveles en la nube.
- 03
Licencias de virtualización que se encarecen
El cambio de modelo de licencias de tu hipervisor ha disparado la renovación y necesitas saber si migrar a otra plataforma es viable, cuánto cuesta y qué riesgo tiene.
- 04
Hardware fuera de garantía
Los servidores principales han salido de soporte del fabricante y una avería de placa o fuente significaría días buscando repuestos. Hay que planificar la renovación antes de que decida el hardware.
- 05
Copias que no se han restaurado nunca
Hay copias programadas y el informe dice que terminan bien, pero nadie ha comprobado que se puedan recuperar ni cuánto se tardaría.
La IA, aplicada al día a día
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
El camino, paso a paso
Análisis de impacto
Identificamos contigo los procesos críticos y cuánto tiempo y cuántos datos puede perder cada uno sin daño grave.
Diseño de copias y recuperación
Elegimos frecuencia, retención, destinos y copia inmutable acorde a esos objetivos.
Ensayo de restauración
Restauramos un sistema real en un entorno aislado y medimos el tiempo y la integridad del resultado.
Plan de continuidad vivo
Documentamos quién hace qué ante cada escenario y fijamos ensayos periódicos que lo mantengan al día.
¿Hablamos de tu caso?
Pide una revisión de tu factura cloud y recibe una lista concreta de recursos a ajustar.
Lo que entregamos
- Configuración de alta disponibilidad (hipervisor o Pacemaker/Corosync) con fencing probado y documentación de recuperación.
- Plan de salida por servicio: formato de exportación de datos, dependencias propietarias y prueba de portabilidad.
- Informe de capacidad con tendencias de crecimiento y fecha estimada en la que cada recurso necesitará ampliarse.
- Informe periódico de costes con recursos infrautilizados y propuestas concretas de ajuste.
- Red de gestión separada para las consolas BMC, con credenciales rotadas y lista de accesos permitidos documentada.
- Imágenes de contenedor para aplicaciones heredadas, con su configuración externalizada y documentación de despliegue.
- Mapa de dependencias entre servicios: qué aplicación necesita qué base de datos, qué almacenamiento y qué red.
Cómo elegir bien
- Que diga claramente qué hace en remoto, qué necesita in situ y quién lo hará.
- Que reduzca el ruido de alertas en lugar de añadir más.
- Que mida el rendimiento antes y después de cada ajuste y te enseñe los datos.
- Que sustituya claves estáticas por identidades con permisos mínimos.
- Que active registros de actividad y te diga cuánto tiempo se guardan.
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Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
Despachos de abogados
Documentación confidencial y acceso desde fuera de la oficina. Priorizamos identidades fuertes, cifrado, registros de acceso y regiones europeas para los datos.
Construcción
Oficinas de obra temporales que necesitan conectarse a la central de forma segura. Puestos gestionados y conexiones que se montan y desmontan con un procedimiento.
Inmobiliarias
Agentes que trabajan desde el móvil y la calle. Gestión de dispositivos, autenticación multifactor y copias de la documentación de operaciones.
Comercio y distribución
El TPV, el almacén y la tienda online dependen de servidores que no pueden caer en campaña. Revisamos redundancia y capacidad antes de las temporadas fuertes.
Administración de servidores cloud para empresas de Lugo
Los portátiles de tu equipo en Lugo se gestionan igual estén en la oficina, en casa o de viaje.
Para una empresa de Lugo, que el proveedor esté a distancia no cambia lo importante: inventario, procedimientos escritos y cambios en ventanas acordadas.
Trabajamos con empresas de Lugo en remoto, con acceso controlado a sus servidores y coordinación con su personal cuando hay que tocar hardware.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es FinOps y lo necesito?+
Es la práctica de hacer visible el gasto cloud y asignarlo a quien lo genera para poder decidir. A pequeña escala basta con etiquetado, presupuestos, alertas y una revisión periódica; no hace falta un departamento.
¿Mi aplicación antigua puede ir a la nube?+
Casi siempre, aunque no siempre conviene tal cual. Se puede empaquetar en un contenedor, moverla a una máquina virtual o sustituirla por partes. Lo decidimos tras ver qué necesita para funcionar.
¿Qué pasa con el RGPD si mis datos están en la nube?+
Sigues siendo responsable del tratamiento. Conviene elegir regiones dentro del Espacio Económico Europeo cuando sea posible, revisar el contrato de encargo del proveedor y controlar quién accede. Te ayudamos con la parte técnica de esas decisiones.
¿Qué servicios base debería tener redundantes una pyme?+
Como mínimo, DNS, DHCP y el directorio de usuarios si lo hay, porque de ellos dependen todos los demás. También conviene tener redundancia en la conexión a internet y en el almacenamiento de los datos críticos.
¿Tiene sentido seguir con servidores propios o paso todo a la nube?+
Depende del tipo de carga, de cuánto varía y de lo que ya tienes amortizado. Cargas estables y pesadas suelen salir más baratas en hardware propio o alquilado; las variables o expuestas a internet encajan mejor en la nube. Lo habitual en pymes es un modelo híbrido.
¿Quién se queda con las contraseñas y la documentación?+
Tú. Las credenciales se entregan en un gestor a nombre de tu empresa y la documentación queda en tu repositorio. Si un día cambias de proveedor, no dependes de nosotros para seguir.
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Si ya estás en la nube y nadie la opera, podemos encargarnos con un registro de todo lo que hacemos.