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Soporte remoto

Administración de servidores cloud en Ourense

Cambiar de hipervisor es una migración seria: conversión de discos, controladores, red, copias y monitorización. La ensayamos con máquinas representativas antes de tocar las críticas.

Una infraestructura sana se nota en lo aburrida que es: pocas sorpresas, cambios planificados y alertas que significan algo. Ese es el objetivo de todo lo que hacemos.

La virtualización sigue siendo la base de muchas pymes. Trabajamos con Proxmox VE, VMware vSphere y Hyper-V, y te ayudamos a valorar un cambio de plataforma cuando las licencias o el soporte lo aconsejan.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Lo que suele estar pasando

La factura de la nube sube cada mes

Nadie sabe qué recursos corresponden a qué proyecto ni cuáles se pueden apagar. Falta etiquetado, presupuestos por equipo y una revisión periódica del gasto.

Nadie sabe quién es responsable de qué

Se asume que el proveedor cloud hace las copias, parchea los sistemas o vigila los accesos, y no siempre es así. La responsabilidad compartida no está escrita.

Dependencia de un proveedor que ya no responde

El integrador que montó la infraestructura tiene las claves, la documentación y el conocimiento, pero tarda días en contestar. Necesitas recuperar el control de tus propios sistemas.

Horas desincronizadas

Inicios de sesión que fallan sin motivo aparente, certificados que se dan por caducados o registros imposibles de correlacionar porque cada equipo tiene su hora.

Un solo servidor de DNS y DHCP

Si se reinicia o se cuelga, los equipos dejan de resolver nombres o de obtener dirección y la oficina entera parece sin internet.

Qué recibes

  • Runbooks para los fallos más probables: caída de un servicio base, disco lleno, restauración de una copia, equipo perdido.
  • Informe de capacidad N-1 del clúster, con el cálculo por host y el resultado de una prueba de conmutación controlada.
  • Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.
  • Políticas de guardarraíl como código desplegadas primero en modo auditoría y después en modo bloqueo.
  • Esquema de copias 3-2-1 con copia inmutable o desconectada y calendario de pruebas de restauración con resultados.
  • Diagrama de red de la sala o del entorno de servidores: VLAN, enlaces, bonding, switches y puntos únicos de fallo.
  • Inventario de servidores físicos y virtuales con modelo, número de serie, garantía, sistema operativo, función y responsable.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué tienes y qué te gustaría mover; te diremos qué cargas tienen sentido en la nube y cuáles no.

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Cómo lo hacemos

    01

    Análisis de plataforma

    Revisamos tu entorno virtual actual, licencias, versiones, almacenamiento y copias para valorar el cambio de hipervisor.

    02

    Laboratorio

    Montamos el nuevo entorno (por ejemplo, Proxmox VE) y convertimos varias máquinas representativas para descubrir problemas de controladores o red.

    03

    Migración ordenada

    Movemos las máquinas por grupos en ventanas pactadas, verificando servicio y copias tras cada grupo.

    04

    Cierre

    Retiramos el entorno antiguo cuando todo lleva un tiempo estable y entregamos la documentación de operación.

Trabajar con empresas de Ourense

Para una empresa de Ourense, que el proveedor esté a distancia no cambia lo importante: inventario, procedimientos escritos y cambios en ventanas acordadas.

Las ventanas de mantenimiento se pactan con el horario real de tu empresa en Ourense, no con el nuestro.

Empresas de Ourense que trabajan con proveedores de red locales pueden seguir con ellos; nosotros nos coordinamos en la parte de sistemas.

Ejemplos según tu actividad

Empresas de servicios digitales
Mezcla de oficina, nube y trabajo en remoto. Identidades unificadas, acceso condicional y monitorización de los servicios que usan sus clientes.
Clínicas privadas (gestión administrativa)
Llevamos a la nube la parte administrativa: agenda, facturación, correo y documentos internos. Los datos clínicos quedan fuera de nuestro alcance y en el sistema específico del centro.
Construcción
Ficheros grandes compartidos entre oficina y obra. Combinamos almacenamiento en la nube con caché local para que el trabajo diario no dependa del ancho de banda.
Inmobiliarias
CRM, portales y documentación accesibles desde la calle. Servicios cloud gestionados reducen el mantenimiento y permiten trabajar desde el móvil con seguridad.

Qué mirar antes de elegir

  • Que reduzca el ruido de alertas en lugar de añadir más.
  • Que restaure copias de verdad y te enseñe el resultado.
  • Que te explique qué servicios propietarios usa y qué atadura suponen.
  • Que sepa trabajar con virtualización propia y con nube pública, para recomendarte un modelo híbrido si es lo que conviene.
  • Que te pida un inventario antes de presupuestar: sin saber qué hay, cualquier precio es una suposición.

Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante

Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Ourense.

Ver tarifas y qué incluye

Preguntas frecuentes

¿Ceph tiene sentido para una pyme?+

Solo si hay suficientes nodos y alguien para operarlo. Para entornos pequeños suele ser más razonable almacenamiento local replicado o una cabina sencilla. Lo valoramos con tu tamaño y crecimiento.

¿Podéis desarrollar la aplicación y además mantener la infraestructura?+

Sí. Diseñar la aplicación y la infraestructura juntas evita sorpresas de coste y rendimiento, y quien la opera después conoce cómo está construida.

¿Vale la pena dejar VMware por Proxmox?+

Para muchas pymes, sí: Proxmox VE cubre virtualización, clúster, alta disponibilidad y copias con licencia abierta y suscripción de soporte opcional. Antes conviene probar la conversión de tus máquinas y revisar integraciones con copias y monitorización.

¿Qué es un plan de continuidad de negocio?+

Un documento vivo que dice qué procesos son críticos, cuánto pueden estar parados y qué hacer, y quién, en cada escenario de fallo grave. Solo sirve si se ensaya.

¿Podéis trabajar junto a nuestro técnico interno?+

Sí, y es lo más habitual. Nos repartimos el trabajo: tu equipo sigue con el día a día y nosotros entramos en lo complejo, siempre dejando documentado lo que hacemos para que pueda seguirlo.

¿Qué necesito para tener alta disponibilidad de verdad?+

Al menos dos nodos con capacidad para asumir la carga del otro, almacenamiento compartido o replicado, red redundante, un mecanismo de quórum y fencing que aísle al nodo que falla. Y una prueba periódica que lo demuestre.

Si estás valorando cambiar de hipervisor, empecemos por una prueba con un par de máquinas.

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