Soporte remoto
Administración de servidores cloud en Getafe
Las políticas que impiden errores caros, como abrir un almacenamiento al público o crear recursos fuera de región, se pueden escribir como código. Las desplegamos por fases, primero en modo aviso, para no romper producción.
La red LAN y la wifi de la oficina sostienen el trabajo diario. Las auditamos, separamos usuarios, invitados, impresoras y gestión en redes distintas, y dejamos la cobertura medida, no supuesta.
Un proyecto de Administración de servidores cloud se apoya en la misma base de siempre: red estable, identidades bien gestionadas, copias verificadas y monitorización. Revisamos esa base antes de construir encima.
Cuándo tiene sentido Administración de servidores cloud
Aplicaciones heredadas que solo funcionan en un servidor
Una aplicación antigua depende de versiones concretas de sistema y librerías. Nadie se atreve a moverla y bloquea cualquier renovación.
La factura de la nube sube cada mes
Nadie sabe qué recursos corresponden a qué proyecto ni cuáles se pueden apagar. Falta etiquetado, presupuestos por equipo y una revisión periódica del gasto.
Un clúster que solo es alta disponibilidad en el papel
Hay dos o tres hosts, pero si uno cae los demás no tienen memoria suficiente para levantar sus máquinas. Nadie lo ha probado y el problema aparece el día de la avería.
Horas desincronizadas
Inicios de sesión que fallan sin motivo aparente, certificados que se dan por caducados o registros imposibles de correlacionar porque cada equipo tiene su hora.
El servidor que nadie quiere reiniciar
Lleva años encendido, tiene servicios que nadie recuerda haber instalado y cualquier reinicio da miedo. Es el síntoma típico de una infraestructura sin documentar y sin pruebas de arranque.
Nuestro método
Análisis de impacto
Identificamos contigo los procesos críticos y cuánto tiempo y cuántos datos puede perder cada uno sin daño grave.
Diseño de copias y recuperación
Elegimos frecuencia, retención, destinos y copia inmutable acorde a esos objetivos.
Ensayo de restauración
Restauramos un sistema real en un entorno aislado y medimos el tiempo y la integridad del resultado.
Plan de continuidad vivo
Documentamos quién hace qué ante cada escenario y fijamos ensayos periódicos que lo mantengan al día.
¿Hablamos de tu caso?
Pide una revisión de tu factura cloud y recibe una lista concreta de recursos a ajustar.
Lo que entregamos
- Jerarquía de sincronización horaria (NTP) con fuentes fiables, configuración de clientes y alerta por desviación.
- Referencia de configuración aprobada y detección periódica de desviaciones con informe de diferencias.
- Informe de capacidad con tendencias de crecimiento y fecha estimada en la que cada recurso necesitará ampliarse.
- Plan de salida por servicio: formato de exportación de datos, dependencias propietarias y prueba de portabilidad.
- Inventario de cargas con dependencias, volumen de datos, requisitos de disponibilidad y recomendación por carga: mover, rehacer, mantener o retirar.
- Infraestructura descrita en Terraform y configuración en Ansible, en un repositorio a nombre de tu empresa.
- Runbooks de operación: escalar, restaurar, rotar credenciales y responder a una alerta de gasto.
Ejemplos según tu actividad
- Inmobiliarias
- CRM, documentación de operaciones y portales dependen de unos pocos servidores. Los ordenamos, los documentamos y valoramos qué parte tiene más sentido llevar a la nube.
- Distribución mayorista
- ERP con muchos usuarios e integraciones EDI. Valoramos si conviene alojarlo en la nube o en un proveedor cercano, según latencia y licencias.
- Educación
- Muchos dispositivos, usuarios cambiantes y redes para alumnos y personal. Segmentación, gestión centralizada de equipos y capacidad dimensionada para las horas punta.
- Clínicas privadas (gestión administrativa)
- Red, puestos y copias de la gestión administrativa: citas, facturación y documentación interna. Los sistemas con datos clínicos los gestiona su proveedor específico.
La IA, aplicada al día a día
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Cómo elegir bien
- Que te deje escrita la matriz de responsabilidades compartidas.
- Que entregue la infraestructura como código en un repositorio tuyo.
- Que trabaje con varias plataformas y te explique por qué recomienda una, no que solo venda la que conoce.
- Que analice tus cargas antes de recomendar una nube concreta, y no al revés.
- Que las condiciones de soporte estén escritas: horarios, canales y qué se considera urgente.
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Trabajamos con empresas de Comunidad de Madrid desde Sevilla, con acceso registrado y documentación que queda en manos del cliente.
Atendemos a empresas de Madrid desde Sevilla; si un proyecto requiere estar presentes, se planifica una visita puntual con antelación.
Preguntas frecuentes
¿Quién hace las copias de seguridad en la nube?+
Normalmente tú, o quien opere tu entorno. El proveedor garantiza su infraestructura, no la recuperación de tus datos ante un borrado o un cifrado. Por eso dejamos escrita la matriz de responsabilidades.
¿Azure, Google Cloud o AWS?+
Depende de lo que ya usas (por ejemplo, Microsoft 365 acerca a Azure), de los servicios que necesitas y de dónde quieres tener los datos. Trabajamos con varias y te explicamos el motivo de la recomendación.
¿Contenedores o máquinas virtuales?+
Las máquinas virtuales encajan con aplicaciones tradicionales y sistemas completos; los contenedores, con aplicaciones que se pueden empaquetar y desplegar a menudo. Es habitual combinar ambos en la misma plataforma.
¿Podéis trabajar junto a nuestro técnico interno?+
Sí, y es lo más habitual. Nos repartimos el trabajo: tu equipo sigue con el día a día y nosotros entramos en lo complejo, siempre dejando documentado lo que hacemos para que pueda seguirlo.
¿Qué ventajas tiene gestionar los portátiles de forma centralizada?+
Puedes aplicar cifrado, parches y políticas a todos a la vez, saber qué equipos hay y en qué estado están, y borrar uno perdido. Reduce el trabajo manual y el riesgo de fuga de datos.
¿Tiene sentido seguir con servidores propios o paso todo a la nube?+
Depende del tipo de carga, de cuánto varía y de lo que ya tienes amortizado. Cargas estables y pesadas suelen salir más baratas en hardware propio o alquilado; las variables o expuestas a internet encajan mejor en la nube. Lo habitual en pymes es un modelo híbrido.
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Cuéntanos qué tienes y qué te gustaría mover; te diremos qué cargas tienen sentido en la nube y cuáles no.