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Soporte remoto

Administración de servidores cloud en Leganés

Desarrollar una aplicación pensada para la nube permite escalar solo lo que crece y pagar por uso. La diseñamos con servicios gestionados cuando ahorran operación y con componentes portables cuando importa no quedar atado.

Un proyecto de Administración de servidores cloud empieza por saber qué tienes: hardware, hipervisores, sistemas, dependencias entre servicios y ventanas en las que se puede parar algo. Con eso delante, las decisiones dejan de ser apuestas.

El firmware, la BIOS y las controladoras también forman parte del servidor. Los inventariamos, contrastamos versiones con los avisos del fabricante y los actualizamos con un runbook que incluye cómo volver atrás.

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La IA, aplicada al día a día

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Situaciones que resolvemos

  1. 01

    Recursos públicos por error

    Un almacenamiento de objetos o una base de datos quedaron accesibles desde internet tras una prueba. No hay políticas que lo impidan ni alertas que lo detecten.

  2. 02

    Conexión frágil entre oficina y nube

    La VPN que une la sede con la nube se cae, va lenta o depende de un único equipo. Los usuarios lo notan cada día.

  3. 03

    Wifi que se corta en ciertas zonas

    Salas de reuniones sin cobertura, cortes al moverse por la oficina o la red de invitados mezclada con la de trabajo. Nunca se hizo un estudio de cobertura.

  4. 04

    Conocimiento concentrado en una persona

    Solo una persona sabe cómo está montado todo. Sus vacaciones o una baja se convierten en un riesgo para el negocio.

  5. 05

    Alertas que nadie atiende

    El sistema de monitorización envía tantos avisos irrelevantes que el equipo ha dejado de leerlos, y el importante se pierde entre ellos.

Qué recibes

  • Documentación de la infraestructura en un repositorio de tu empresa, mantenida con cada cambio.
  • DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
  • Informe de revisión de seguridad cloud con hallazgos ordenados por riesgo y cómo corregir cada uno.
  • Política de alertas: qué avisa, a quién, por qué canal y qué se espera que haga quien la recibe.
  • Gestión centralizada de puestos con cifrado, parches, antivirus y borrado remoto, e inventario actualizado de equipos.
  • Tabla de versiones de firmware, BIOS y controladoras frente a las publicadas por el fabricante, con prioridad de actualización.
  • Runbooks para los fallos más probables: caída de un servicio base, disco lleno, restauración de una copia, equipo perdido.

¿Hablamos de tu caso?

Pide una revisión de tu factura cloud y recibe una lista concreta de recursos a ajustar.

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Nuestro método

    01

    Análisis de impacto

    Identificamos contigo los procesos críticos y cuánto tiempo y cuántos datos puede perder cada uno sin daño grave.

    02

    Diseño de copias y recuperación

    Elegimos frecuencia, retención, destinos y copia inmutable acorde a esos objetivos.

    03

    Ensayo de restauración

    Restauramos un sistema real en un entorno aislado y medimos el tiempo y la integridad del resultado.

    04

    Plan de continuidad vivo

    Documentamos quién hace qué ante cada escenario y fijamos ensayos periódicos que lo mantengan al día.

Desde Sevilla, para Leganés

Empresas de Leganés nos consultan a menudo por la renovación de licencias de virtualización; analizamos alternativas sin compromiso de migrar.

Si tu equipo en Leganés es pequeño, automatizamos parches, copias y alertas para que no dependan de la memoria de nadie.

En Comunidad de Madrid, como en el resto de España, la continuidad de negocio empieza por saber qué procesos no pueden parar.

Por sectores

Educación y formación

Plataformas de aula, gestión académica y muchos usuarios a la vez en horarios concretos. Dimensionamos para esos picos y simplificamos la operación para equipos pequeños.

Logística y transporte

Trazabilidad, rutas y almacén funcionan a todas horas. Diseñamos con redundancia y alertas para que una avería nocturna no paralice la salida de pedidos.

Talleres y concesionarios

Software de gestión del taller, diagnosis conectada y wifi de clientes en la misma red. Los separamos y aseguramos las copias de la gestión.

Despachos y asesorías

La red, el servidor de ficheros y el acceso remoto son la base del trabajo. Copias verificadas y equipos cifrados protegen la confidencialidad de los clientes.

Qué mirar antes de elegir

  • Que planifique la retirada del hardware viejo, incluido el borrado seguro de discos.
  • Que revise el entorno después de migrar para ajustar tamaños con el consumo real.
  • Que sustituya claves estáticas por identidades con permisos mínimos.
  • Que configure alertas de gasto antes de lanzar cargas, no después de la primera sorpresa.
  • Que analice tus cargas antes de recomendar una nube concreta, y no al revés.

Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante

Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Leganés.

Ver tarifas y qué incluye

Preguntas frecuentes

¿Azure, Google Cloud o AWS?+

Depende de lo que ya usas (por ejemplo, Microsoft 365 acerca a Azure), de los servicios que necesitas y de dónde quieres tener los datos. Trabajamos con varias y te explicamos el motivo de la recomendación.

¿Podéis desarrollar la aplicación y además mantener la infraestructura?+

Sí. Diseñar la aplicación y la infraestructura juntas evita sorpresas de coste y rendimiento, y quien la opera después conoce cómo está construida.

¿Qué ocurre si se cae la conexión entre la oficina y la nube?+

Por eso se diseña con redundancia: dos túneles, dos líneas si es posible, y una lista clara de qué funciona en local si todo falla. La monitorización avisa antes de que lo noten los usuarios.

¿Actualizar el firmware no es arriesgado?+

Tiene riesgo, por eso se hace con runbook: se lee la nota del fabricante, se prueba en un equipo si hay varios iguales, se programa ventana y se prepara la vuelta atrás. Dejarlo sin actualizar también es un riesgo, solo que menos visible.

¿Qué servicios base debería tener redundantes una pyme?+

Como mínimo, DNS, DHCP y el directorio de usuarios si lo hay, porque de ellos dependen todos los demás. También conviene tener redundancia en la conexión a internet y en el almacenamiento de los datos críticos.

¿Qué significa que un clúster cumpla N-1?+

Que si se cae cualquiera de sus nodos, los que quedan pueden ejecutar todas las máquinas con recursos suficientes. Se calcula con la memoria y CPU reservadas y se confirma con una prueba de conmutación planificada.

Si ya estás en la nube y nadie la opera, podemos encargarnos con un registro de todo lo que hacemos.

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