Desarrollo de software
CRM para agencias en Bilbao
Si tu negocio vive de horas facturables, proyectos y clientes recurrentes, conocemos el problema por dentro: imputación de horas, presupuestos que se desvían y facturas que se emiten tarde. Lo resolvemos con herramientas que nosotros mismos usamos.
Separar desarrollo, pruebas y producción no es burocracia: es lo que permite probar un cambio sin arriesgar los datos reales y saber que lo que se publica es lo que se probó.
No todo necesita microservicios. Para muchas empresas, una aplicación bien modularizada es más barata de operar y más fácil de entender. Proponemos dividir solo cuando hay un motivo concreto: equipos distintos, cargas muy diferentes o ritmos de cambio dispares.
Situaciones que resolvemos
El programa estándar se queda corto
El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.
Una app propia que nadie mantiene
Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.
Una API cambió y rompió a los clientes
Se modificó un campo o un formato sin avisar y las integraciones de clientes o socios dejaron de funcionar de un día para otro.
Microservicios que nadie pidió
El sistema se dividió en muchas piezas pequeñas y ahora operar, desplegar y depurar cuesta más que el beneficio que aportan.
Migración pendiente desde hace años
El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.
¿Hablamos de tu caso?
Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.
Qué incluye CRM para agencias
- Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
- Robots o flujos automatizados con cuentas de servicio, registro de ejecución y alertas cuando fallan.
- Pruebas de carga sobre los puntos críticos y un informe de límites conocidos.
- Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
- Política de versionado y retirada de APIs con avisos a los consumidores.
- Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
- Cola o bus de eventos configurado cuando el caso lo requiere, con formatos de mensaje acordados.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Inventario de sistemas
Listamos los programas que intervienen en la operación y qué datos intercambian, aunque sea por correo o Excel.
Diseño de integraciones
Definimos qué sistema manda en cada dato y cómo viaja: API, fichero programado o evento.
Desarrollo y pruebas
Construimos las integraciones con registros de cada envío y las probamos con casos reales y casos de error.
Conciliación y avisos
Ponemos en marcha una comprobación periódica que compara ambos lados y avisa cuando algo no cuadra.
Para saber más
Desarrollo y arquitectura
Patrón transactional outbox en arquitecturas de empresa
Flujo y contrato del evento
1. La aplicación valida la operación. 2. En una misma transacción, persiste el estado de negocio y la fila de outbox. 3. Un publicador o mecanismo CDC detecta la fila y emite el mensaje. 4. El consumidor valida el contrato, procesa el mensaje y registra su resultado. 5. La outbox se retiene y limpia según una política…
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
Fichaje 360: Solución Integral de Control Horario Corporativo
Seguridad e Integridad de Datos
Como expertos en infraestructura, garantizamos que los datos de Fichaje 360 cumplen con el RGPD y las normativas laborales: Inmutabilidad: Los registros de fichaje no pueden ser alterados silenciosamente; cualquier modificación manual por parte de RRHH deja un rastro de auditoría cifrado. Cifrado de Extremo a Extremo:…
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Desarrollo de CRM a Medida: Acelerando Ventas y Procesos con NEXGestión
Arquitectura Event-Driven para Procesamiento de Leads
El núcleo de un CRM moderno no es una base de datos relacional estática, sino un bus de eventos de alta disponibilidad. NEXGestión utiliza un patrón Pub/Sub que permite desacoplar los canales de captación (landing pages, integraciones ERP, APIs de terceros) del motor de reglas de negocio.
Leer la guía completaPor sectores
Logística
Integración con transportistas y clientes mediante APIs y eventos de estado, con reintentos y trazabilidad de cada envío.
Despachos profesionales
Expedientes, provisiones de fondos y minutas. Un sistema de gestión ordenado evita cobros olvidados y permite saber qué asuntos son rentables.
Inmobiliarias
Inmuebles, propietarios, contratos y comisiones. Un CRM conectado con la facturación permite seguir cada operación desde la captación hasta el cobro.
Asesorías y gestorías
Muchos clientes, tareas recurrentes y plazos. Integrar la gestión de clientes con la facturación periódica reduce errores y libera tiempo administrativo.
Criterios que importan
- Que monte las automatizaciones con cuentas de servicio, no personales.
- Que te diga qué no recomienda tocar, no solo qué cambiar.
- Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.
- Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.
- Que proponga una primera versión pequeña antes que un proyecto enorme.
CRM para agencias para empresas de Bilbao
Las decisiones técnicas que tomemos para tu sistema en Bizkaia quedan escritas y a tu disposición, para que tu equipo las pueda revisar o cambiar.
Desde Sevilla trabajamos con equipos técnicos de toda País Vasco, en sesiones de diseño a distancia y revisión compartida de documentos.
Trabajamos con empresas de Bilbao en remoto: análisis, configuración y migración del sistema de gestión se hacen por videollamada y acceso seguro desde Sevilla.
Preguntas frecuentes
¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+
Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
¿Es seguro dejar que los empleados creen aplicaciones?+
Sí, con un marco: entornos separados, políticas sobre qué conectores pueden usarse juntos y un proceso para pasar a producción. Sin ese marco, el riesgo es perder el control de dónde acaban los datos.
¿Cuántas pruebas automáticas hacen falta?+
Las suficientes para proteger lo que más importa. Empezamos por los procesos donde un fallo cuesta dinero o clientes, y añadimos pruebas cada vez que un error se escapa a producción.
¿Cómo sé dónde se ha perdido un dato?+
Con observabilidad: identificadores que acompañan la operación de un sistema a otro, registros estructurados y un panel de mensajes fallidos. Sin eso, la investigación es a ciegas.
CRM para agencias cerca de Bilbao
Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.