Desarrollo de software
CRM para agencias en Vitoria-Gasteiz
Una aplicación lenta pierde usuarios aunque funcione. Fijamos un presupuesto de rendimiento con Core Web Vitals desde el diseño y lo medimos en cada versión, para que la velocidad no se degrade con el tiempo.
Cada decisión de arquitectura importante se escribe con su contexto, las opciones consideradas y por qué se eligió una. Dentro de un año, quien herede el sistema sabrá por qué está así y no tendrá que adivinarlo.
Python sigue siendo una de las formas más directas de automatizar procesos con datos, ficheros y APIs. Cuando una herramienta low-code se queda corta, un script bien hecho, versionado y monitorizado suele ser la siguiente opción.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
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Cuándo tiene sentido CRM para agencias
Una app propia que nadie mantiene
Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.
Sistemas que no se hablan
El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.
Automatizaciones dispersas sin dueño
Hay flujos montados en distintas herramientas por distintas personas, con credenciales personales y sin documentación.
Integraciones que fallan en silencio
Los pedidos de la tienda online a veces no llegan al ERP y nadie se entera hasta que un cliente reclama. No hay conciliación ni avisos.
Flujos que dependen de un empleado
Automatizaciones montadas con la cuenta personal de alguien que se fue o cambió de puesto, y que dejaron de funcionar sin avisar.
Lo que entregamos
- Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
- Plan de actualización de dependencias con prioridades y pruebas de regresión.
- Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
- Política de versionado y retirada de APIs con avisos a los consumidores.
- Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.
¿Hablamos de tu caso?
Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.
Guías de nuestra biblioteca técnica
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Power Platform: gobierno de políticas DLP por entorno
Diseña el control junto al modelo de entornos
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Leer la guía completaDe la primera llamada a funcionar
Medición del problema
Recogemos tiempos de respuesta, consultas pesadas y quejas concretas de usuarios para saber qué está lento y cuándo.
Análisis de causa
Revisamos base de datos, índices, procesos programados e integraciones para separar síntomas de causas.
Correcciones por orden de impacto
Aplicamos primero los cambios que más alivian y menos riesgo tienen, en ventanas acordadas.
Verificación y seguimiento
Volvemos a medir para confirmar la mejora y dejamos indicadores para detectar si el problema reaparece.
Desde Sevilla, para Vitoria-Gasteiz
Damos soporte remoto a equipos de Vitoria-Gasteiz durante el arranque del nuevo sistema, con un canal directo para dudas y ajustes de las primeras semanas.
Una empresa de Vitoria-Gasteiz que vende fuera de su provincia necesita una web que cargue igual de rápido para quien la visita desde cualquier sitio; lo medimos en cada versión.
Trabajamos con empresas de Vitoria-Gasteiz en remoto: análisis, configuración y migración del sistema de gestión se hacen por videollamada y acceso seguro desde Sevilla.
Ejemplos según tu actividad
Hostelería
Flujos de reservas, facturación y pedidos a proveedores sin copiar datos entre aplicaciones.
Asesorías y gestorías
Muchos clientes, tareas recurrentes y plazos. Integrar la gestión de clientes con la facturación periódica reduce errores y libera tiempo administrativo.
Agencias de desarrollo y software
Clientes, proyectos ágiles, mantenimiento recurrente y bolsas de horas. Conectar CRM, gestión de proyectos y facturación da visibilidad sobre qué clientes son rentables.
Hostelería
Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.
Cómo elegir bien
- Que ponga todo bajo control de versiones, también lo low-code.
- Que sepa gobernar Power Platform sin frenar a quien crea soluciones.
- Que reconozca los límites de cada herramienta, incluidas las que vende.
- Que te diga qué no recomienda tocar, no solo qué cambiar.
- Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Hacéis también el diseño visual?+
Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.
¿Mi web tiene que ser accesible?+
Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.
¿Qué mantenimiento necesita después?+
Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.
¿Trabajáis solo con vuestro software?+
No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.
¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+
Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.
¿RPA, low-code o integración por API?+
Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.
CRM para agencias cerca de Vitoria-Gasteiz
Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.