Desarrollo de software
CRM para agencias en Donostia-San Sebastián
Una web corporativa no es un folleto: es lo primero que ve un cliente y, a menudo, lo que decide si te escribe. Tiene que cargar rápido en el móvil, poder leerse con un lector de pantalla y decir con claridad qué haces.
Diseñamos sistemas para que las piezas se hablen mediante contratos claros —APIs documentadas con OpenAPI, eventos con un formato acordado— y cada una pueda evolucionar sin romper a las demás.
Una buena arquitectura también es la que tu equipo puede entender. Preferimos soluciones explicables en una pizarra a diseños brillantes que solo domina quien los dibujó.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Señales de que lo necesitas
- 01
El programa estándar se queda corto
El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.
- 02
Todo vive en hojas de cálculo
Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.
- 03
No sabes qué hay en producción
Se publica una vulnerabilidad en una librería conocida y no hay forma rápida de saber si tus aplicaciones la usan ni en qué versión.
- 04
Un servicio lento arrastra a todo el sistema
Cuando un proveedor externo tarda en contestar, las peticiones se acumulan y la aplicación entera deja de responder.
- 05
Una sola persona sabe desplegar
El proceso de publicar una versión no está escrito ni automatizado. Si esa persona falta, el sistema se congela.
Qué te llevas al terminar
- Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
- Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
- Contratos de API documentados con OpenAPI, publicados y versionados.
- Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.
- Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
- Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.
- Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
¿Hablamos de tu caso?
Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.
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Auditoría de lo que existe
Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.
Estabilizar
Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.
Rodear y sustituir por partes
Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.
Retirar lo antiguo
Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.
En Donostia-San Sebastián y alrededores
Si el proceso a automatizar ocurre en una planta o almacén de Gipuzkoa, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.
Nos coordinamos con tu asesoría de Gipuzkoa para que la migración de saldos y la configuración contable encajen con cómo trabajan ellos.
Si tu empresa de Donostia-San Sebastián ya tiene personas creando aplicaciones low-code, el objetivo es darles un marco, no quitarles la herramienta.
No es igual en todos los negocios
Agencias y empresas de servicios IT
Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
Empresas de software
Integración continua, pruebas de contrato entre servicios e inventario de dependencias por versión entregada a cada cliente.
Clínicas y centros privados (gestión administrativa)
Citas, tarifas y facturación sin tratar datos clínicos. Ordenamos la parte administrativa y de cobro, dejando la historia clínica en su sistema especializado.
Servicios técnicos
Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
- Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.
- Que documente las APIs con un contrato formal y lo mantenga actualizado.
- Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
- Que tenga una política para versionar y retirar APIs.
Más en Donostia-San Sebastián
Preguntas frecuentes
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
¿Qué mantenimiento necesita después?+
Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.
¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+
Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.
¿Cuánto mantenimiento necesita un robot RPA?+
Depende de lo estables que sean las aplicaciones que maneja. Si dependen de pantallas que cambian a menudo, bastante. Lo estimamos antes de construirlo para que la decisión tenga en cuenta ese coste.
¿Podéis integrar sistemas que no tienen API?+
A veces sí, mediante la base de datos, ficheros de intercambio o captura de cambios. Son soluciones más frágiles y te explicamos sus límites antes de elegirlas.
¿n8n es suficiente o hace falta código?+
Para muchos flujos entre aplicaciones, n8n es suficiente y más rápido de cambiar. Cuando la lógica es compleja, el volumen alto o las reglas críticas, conviene código propio. Se pueden combinar.
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