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Desarrollo de software

CRM para agencias en Barakaldo

Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.

Separar desarrollo, pruebas y producción no es burocracia: es lo que permite probar un cambio sin arriesgar los datos reales y saber que lo que se publica es lo que se probó.

Un buen proceso de ingeniería reduce la dependencia de personas concretas. Si solo una persona sabe desplegar o arreglar el sistema, tu empresa tiene un riesgo que no aparece en ningún balance.

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Por qué nos llaman

Crecimiento que el sistema no aguanta

Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

Una app propia que nadie mantiene

Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

Despliegues manuales y arriesgados

Publicar una versión depende de una persona y de una lista de pasos que no está escrita. Si esa persona no está, no se publica.

Cierres de mes interminables

Cuadrar ventas, cobros y existencias exige exportar a Excel y revisar línea a línea. El cierre se alarga días y siempre depende de la misma persona.

Crecer exige reescribir

El negocio quiere abrir un canal nuevo o integrar a un socio y la respuesta técnica es siempre «habría que rehacerlo».

Y cuando toca facturar

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Elegir el proceso manual

    Seleccionamos una tarea repetitiva con reglas claras, volumen suficiente y datos estructurados.

    02

    Elegir la herramienta adecuada

    Decidimos entre integración por API, flujo low-code o RPA según lo estable que sea cada sistema implicado. La API siempre que exista.

    03

    Construir con gestión de errores

    Montamos la automatización con reintentos, registro y aviso a una persona cuando algo no encaja.

    04

    Medir y mantener

    Comprobamos cuántos casos resuelve sola, cuántos escala y cuánto mantenimiento exige, y decidimos si ampliar.

¿Hablamos de tu caso?

Escríbenos con lo que necesitas y te devolvemos una propuesta de alcance para la primera entrega.

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Lo que entregamos

  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Modelo de datos maestro: clientes, proveedores, artículos y tarifas, con reglas de unicidad y responsables de mantenimiento.
  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
  • Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
  • Documentación de operación de cada automatización: qué hace, qué hacer si falla y a quién avisar.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.

Criterios que importan

  • Que adapte el proceso de ingeniería al tamaño real de tu equipo.
  • Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.
  • Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.
  • Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.

Para saber más

Desarrollo

Arquitectura de Aplicaciones a Medida y Portales de Cliente: Escalabilidad B2B sin Concesiones

Telemetría y ROI: Beneficios cuantificables en el P&L

A nivel puramente de negocio, la adopción de una arquitectura personalizada desplaza tácticamente el gasto de OPEX (licencias SaaS recurrentes, crecientes e incontrolables) hacia CAPEX (activos de software propios e iterables), generando un Retorno de Inversión (ROI) altamente asimétrico a medio y largo plazo:

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Ingeniería de software

Power Platform: gobierno de políticas DLP por entorno

Patrón de diseño por entorno

Entorno Enfoque de política Validación antes de ampliar --- --- --- Desarrollo personal o de equipo Conectores y datos de prueba; permisos limitados y reglas que eviten mezclar datos corporativos con servicios no aprobados. Probar creación de apps y flujos representativos. Pruebas Conectores necesarios para…

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Ingeniería de software

Pruebas de contrato con Pact para APIs empresariales

Flujo de integración continua

1. Consumidor: escribe pruebas para los comportamientos relevantes, incluyendo parámetros, cabeceras, códigos y campos de respuesta que realmente utiliza. 2. Contrato: el test genera un artefacto versionado; revisa cambios del contrato como parte del cambio de código. 3. Publicación: el pipeline publica contrato y…

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Cómo se aplica en tu sector

Comercio electrónico
Arquitectura que aguanta picos de campaña con colas para los procesos pesados y caché para lo que más se consulta.
Clínicas y centros privados (gestión administrativa)
Citas, tarifas y facturación sin tratar datos clínicos. Ordenamos la parte administrativa y de cobro, dejando la historia clínica en su sistema especializado.
Educación
Integración entre plataformas de inscripción, cobro y aula virtual, con un único origen de datos de alumnos.
Inmobiliarias
Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.

Trabajar con empresas de Barakaldo

Desde Sevilla trabajamos con equipos técnicos de toda País Vasco, en sesiones de diseño a distancia y revisión compartida de documentos.

El soporte de las integraciones de tu empresa de Barakaldo se presta en remoto, con alertas que avisan de fallos antes de que los note el cliente.

Si tu empresa en Barakaldo tiene su propio equipo de desarrollo, podemos acompañarlo en las decisiones de arquitectura sin sustituirlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

¿El código es mío?+

Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.

¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+

Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.

¿Esto tiene sentido para una empresa pequeña?+

A escala reducida, sí. Un repositorio, unas pocas pruebas de lo crítico y un despliegue automatizado ya evitan la mayoría de sustos. No hace falta el proceso de una gran empresa.

¿Qué son las políticas DLP de Power Platform?+

Reglas que definen qué conectores pueden combinarse en un mismo entorno, para evitar por ejemplo que un flujo saque datos de clientes hacia un servicio no autorizado. Se definen por entorno y se prueban antes de activarlas.

¿Trabajáis solo con vuestro software?+

No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.

Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.

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