Urgencias informáticas
Ransomware / secuestro en Móstoles: soporte remoto urgente
No hace falta un equipo de seguridad interno para tener un proceso de seguridad. Nos encargamos de la parte técnica y de la vigilancia, y tu equipo conserva las decisiones de negocio: qué se aísla, a quién se avisa, cuándo se vuelve a la normalidad.
Cuando lo básico ya está, los riesgos que quedan son más específicos: cuentas privilegiadas, accesos de proveedores, aplicaciones con permisos sobre tus datos. Trabajamos esa segunda capa con controles concretos y comprobables.
Una web con formularios y paneles de administración es una puerta de entrada habitual. Ponemos un WAF delante, lo ajustamos a tu aplicación para no bloquear a clientes legítimos y revisamos lo que bloquea.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cuándo tiene sentido Ransomware / secuestro
- 01
Teletrabajo con VPN de acceso total
Cualquier empleado conectado por VPN ve toda la red de la oficina, incluidos servidores y copias. Un portátil infectado en casa tiene el mismo alcance que un equipo de dentro.
- 02
Ataques contra la web corporativa
Los registros del servidor muestran intentos constantes contra el formulario de acceso y rutas de administración. La web aguanta, pero no sabes por cuánto tiempo.
- 03
Licencias y contratos sin control
Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.
- 04
Un proveedor que no responde
Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.
- 05
Cambios en producción sin vuelta atrás
Una actualización rompió un servicio y no había forma rápida de volver a la versión anterior porque nadie la había previsto.
Qué te llevas al terminar
- Plantillas de mensajes para dirección, plantilla y clientes, listas para adaptar en el momento.
- Política de aprobación de nuevas aplicaciones conectadas, con quién decide y qué permisos se aceptan.
- Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
- Revisión de secretos en repositorios y configuración, con la rotación de lo expuesto y el método para evitarlo.
- Inventario de fuentes de registro: qué sistemas envían eventos, con qué detalle y durante cuánto tiempo se conservan.
- Matriz de priorización de alertas que explica qué acción toca según la gravedad y el activo afectado.
- Inventario de certificados, dominios y licencias con avisos antes de su caducidad.
¿Hablamos de tu caso?
Te enviamos una propuesta por fases para que empieces por lo que más riesgo reduce y avances a tu ritmo.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Servicios gestionados de IT
Transición a un servicio IT gestionado: checklist de entrada
Cerrar la fase de estabilización
Planifica descubrimiento, transferencia de conocimiento, acceso gradual, piloto y aceptación. Mantén un registro de preguntas y decisiones en vez de asumir que una sesión grabada reemplaza una guía ejecutable. Durante la estabilización, mide tickets reabiertos, datos de inventario corregidos, alertas sin procedimiento…
Leer la guía completaCiberseguridad avanzada
Simulacro de ransomware: guion de mesa para empresas
Ensaya coordinación y decisiones antes de una crisis
Un ejercicio de mesa reúne a las personas que tendrían que responder a un incidente y les presenta una situación por fases. No se instala malware ni se realizan cambios en producción: el objetivo es descubrir decisiones ambiguas, contactos ausentes y dependencias no contempladas.
Leer la guía completaCiberseguridad y SOC
Arquitectura Zero Trust Network Access (ZTNA): Implementación y Patrones B2B
Fundamentos Core de una Arquitectura ZTNA
A diferencia de las VPNs tradicionales que otorgan acceso amplio a nivel de red tras la autenticación, ZTNA proporciona acceso granular a nivel de aplicación. Se basa en tres pilares fundamentales:
Leer la guía completaCómo trabajamos
Mapa del flujo de publicación
Revisamos cómo llega el código a producción: repositorios, integración continua, imágenes y despliegue.
Controles automáticos
Añadimos análisis de dependencias, de secretos y de código en los puntos del flujo donde menos estorban.
Criterios de bloqueo
Acordamos con el equipo qué hallazgos detienen una publicación y cuáles generan solo una tarea.
Revisión y ajuste
Revisamos los falsos positivos y el tiempo añadido al flujo, y ajustamos para que el equipo no desactive los controles.
Ransomware / secuestro para empresas de Móstoles
Desde Sevilla ayudamos a empresas de Comunidad de Madrid a desplegar autenticación resistente al phishing, empezando por las cuentas que más importan.
Si en tu oficina de Móstoles hay un técnico interno, podemos complementarlo con supervisión y segundo nivel sin duplicar funciones.
Revisamos el entorno cloud de empresas de Móstoles en busca de aplicaciones conectadas con más permisos de los necesarios.
Ejemplos según tu actividad
- Logística y transporte
- Muchos usuarios móviles, integraciones con clientes y operación continua. Controlamos el acceso remoto por identidad y vigilamos las conexiones de terceros a tus sistemas.
- Entidades sin ánimo de lucro
- Pocas personas técnicas, a menudo voluntarias. Documentamos lo esencial para que la operación no dependa de una sola persona.
- Hostelería y grupos de restauración
- Varios locales, software de gestión en la nube y proveedores que entran a dar soporte. Ordenamos accesos de terceros y cuentas compartidas entre locales.
- Logística
- Integraciones con clientes y transportistas por API y accesos de terceros. Inventariamos credenciales técnicas, las rotamos y limitamos su alcance.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que sepa separar lo que exige NIS2 o el ENS en tu caso de lo que es simple buena práctica.
- Que la salida sea fácil: que al terminar el contrato te quedes con la documentación, las reglas y los accesos.
- Que antes de asumir un servicio pase una lista de aceptación y te diga qué falta.
- Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
- Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.
Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante
Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Móstoles.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar todo mi firewall?+
No necesariamente. A menudo el equipo es válido y el problema son reglas acumuladas y sin documentar. Revisamos primero la configuración y solo recomendamos cambiar el equipo si no cubre lo que necesitas.
¿Qué es un SIEM y lo necesito?+
Es una plataforma que recoge registros de muchos sistemas y permite correlacionarlos. Tiene sentido cuando hay varias fuentes que vigilar; si solo tienes Microsoft 365 y unos pocos equipos, a veces basta con las herramientas que ya incluye tu licencia bien configuradas.
¿Qué es el threat hunting y cuándo tiene sentido?+
Es buscar activamente señales de intrusión que ninguna regla ha detectado, partiendo de hipótesis. Tiene sentido cuando ya hay registros de calidad y una base de detección funcionando; antes de eso, conviene priorizar lo básico.
¿Para qué sirve un simulacro de ransomware?+
Para que dirección, sistemas y comunicación practiquen las decisiones antes de necesitarlas: qué se apaga, quién habla con clientes, cómo se sigue operando. Los huecos que aparecen se convierten en tareas.
¿NIS2 obliga a la dirección?+
Sí, la directiva atribuye a los órganos de dirección la aprobación y supervisión de las medidas de gestión de riesgos de ciberseguridad. Por eso conviene que la dirección conozca el plan y no solo el equipo técnico.
¿Qué es una cuenta privilegiada?+
Cualquier cuenta que puede cambiar la configuración, dar permisos o acceder a datos de otros: administradores del dominio, de la nube, del firewall o del ERP. Son las que más interesan a un atacante.
Ransomware / secuestro cerca de Móstoles
Soporte informático para empresas
Empecemos por un ensayo de incidente con tu equipo: en una sesión verás qué decisiones están claras y cuáles no.