Urgencias informáticas
Hackeo / intrusión en Badajoz: soporte remoto urgente
Los registros que no se guardan bien no sirven como evidencia. Definimos qué se recoge, durante cuánto tiempo, dónde se custodia y quién puede borrarlo, para que después de un incidente puedas reconstruir lo que ocurrió.
Con Hackeo / intrusión, tus copias salen de la oficina cifradas y quedan en almacenamiento externo con retención definida, sin depender de que alguien cambie un disco cada viernes.
Qué recibes
- Guion de prueba de restauración con criterios de aceptación y quién valida cada servicio.
- Copia de configuración de los equipos de red con control de versiones y procedimiento de restauración.
- Entorno de recuperación en la nube o en segundo emplazamiento para los sistemas que lo justifiquen.
- Catálogo de detecciones activas con su objetivo, los datos que usa, el falso positivo conocido y quién responde a cada una.
- Configuración del WAF ajustada a tu aplicación, con las exclusiones justificadas y el registro de bloqueos.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
Señales de que lo necesitas
Teletrabajo con VPN de acceso total
Cualquier empleado conectado por VPN ve toda la red de la oficina, incluidos servidores y copias. Un portátil infectado en casa tiene el mismo alcance que un equipo de dentro.
Alertas que nadie revisa
El antivirus, el firewall y Microsoft 365 envían avisos a un buzón que nadie abre. Cuando por fin alguien los mira, el incidente ya lleva días en marcha.
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
Datos de Microsoft 365 sin copia propia
Se borró una carpeta de SharePoint o el buzón de un empleado que ya se fue, y el periodo de retención había pasado.
El camino, paso a paso
Alcance y reglas del juego
Acordamos qué sistemas se auditan, en qué horario y qué pruebas están permitidas para no afectar a la producción.
Revisión técnica
Analizamos configuración, exposición a internet, identidades, parches y registros con herramientas y revisión manual.
Validación de hallazgos
Confirmamos cada problema con evidencia y descartamos lo que un escáner marca pero no es explotable en tu entorno.
Informe priorizado
Entregamos los hallazgos ordenados por riesgo para el negocio, con la corrección concreta de cada uno.
Verificación de cierre
Tras las correcciones, comprobamos que los cambios se han aplicado y que no han abierto problemas nuevos.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo se aplica en tu sector
Industria
Oficina y planta con necesidades distintas. Gestionamos la parte de oficina y coordinamos con quien mantiene los sistemas industriales.
Clínicas y centros privados (gestión administrativa)
Trabajamos sobre los sistemas administrativos, la agenda y el correo, sin tratar datos clínicos. El foco es que una cuenta comprometida no sirva para suplantar al centro ante pacientes.
Cooperativas agroalimentarias
Campañas en las que un día parado pesa mucho. Plan de recuperación revisado antes de cada campaña y copia de la configuración de básculas y sistemas de entrada.
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Atendemos a empresas de Extremadura con el mismo proceso y la misma documentación que al resto de clientes, sea cual sea su tamaño.
Auditamos sistemas de empresas de Badajoz sin desplazamientos: las pruebas se hacen en remoto y con ventanas pactadas.
Criterios que importan
- Que vigile los trabajos de copia y actúe ante los fallos sin esperar a que se lo pidas.
- Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
- Que entregue un plan de continuidad que la dirección pueda leer y aplicar.
- Que documente cada cambio de configuración para que otra persona pueda continuarlo.
- Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo cada mes si contrato vigilancia?+
Un resumen de los incidentes y alertas relevantes, qué se hizo con cada uno, cambios en las detecciones y tareas pendientes en tu lado. Escrito para que lo entienda quien decide, no solo el técnico.
¿Tengo que cambiar todo mi firewall?+
No necesariamente. A menudo el equipo es válido y el problema son reglas acumuladas y sin documentar. Revisamos primero la configuración y solo recomendamos cambiar el equipo si no cubre lo que necesitas.
¿Una auditoría de seguridad puede tumbar mis sistemas?+
Las pruebas se acuerdan antes, con horarios y límites. Las que pueden afectar al servicio se hacen en ventanas pactadas o en entornos de prueba, y siempre con alguien de tu lado avisado.
¿Qué incluye un servicio IT gestionado?+
Atención de incidencias, supervisión de sistemas, actualizaciones, gestión de usuarios y equipos, copias comprobadas y revisiones periódicas. El alcance exacto se acuerda por escrito antes de empezar.
¿Dónde se guardan mis copias?+
En el destino que acordemos según tus requisitos: almacenamiento en la nube con ubicación de datos conocida, un segundo emplazamiento o una combinación. Te documentamos dónde está cada copia y cómo se protege.
Hackeo / intrusión cerca de Badajoz
Si dudas de si NIS2 te afecta, cuéntanos a qué te dedicas y para quién trabajas, y te damos una respuesta razonada.