Soporte remoto
Administración de servidores cloud en Sevilla
Los contenedores no son solo para empresas grandes. Una aplicación heredada bien empaquetada en Docker se despliega igual en tu servidor, en la nube o en un pequeño clúster K3s, y deja de depender de una máquina concreta.
Muchas pymes tienen servidores que nadie se atreve a tocar porque quien los montó ya no está. Documentamos lo que hay, lo ponemos al día con cambios pequeños y reversibles y te dejamos un inventario que se puede leer.
Un servidor que funciona no es lo mismo que un servidor que aguanta un fallo. Revisamos tu infraestructura con esa diferencia en mente: qué cae si se apaga un nodo, cuánto tarda en volver y quién se entera.
Lo que suele estar pasando
Dependencia de un solo proveedor
Toda la aplicación usa servicios propietarios y salir sería rehacerla. Conviene saber cuánto costaría y reducir esa atadura donde tenga sentido.
Recursos públicos por error
Un almacenamiento de objetos o una base de datos quedaron accesibles desde internet tras una prueba. No hay políticas que lo impidan ni alertas que lo detecten.
Dependencia de un proveedor que ya no responde
El integrador que montó la infraestructura tiene las claves, la documentación y el conocimiento, pero tarda días en contestar. Necesitas recuperar el control de tus propios sistemas.
Consolas de gestión expuestas
El iDRAC o el iLO está en la misma red que los usuarios, o peor, accesible desde fuera, con la contraseña por defecto. Es una puerta de entrada con control total sobre el hardware.
El servidor que nadie quiere reiniciar
Lleva años encendido, tiene servicios que nadie recuerda haber instalado y cualquier reinicio da miedo. Es el síntoma típico de una infraestructura sin documentar y sin pruebas de arranque.
La IA, aplicada al día a día
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Nuestro método
Inventario y acceso
Conseguimos accesos controlados, listamos hardware, hipervisores, sistemas y servicios, y comprobamos garantías y versiones.
Diagnóstico de riesgos
Señalamos puntos únicos de fallo, firmware vulnerable, consolas expuestas y falta de capacidad, ordenados por impacto.
Plan de cambios
Agrupamos las correcciones en cambios pequeños con ventana, prueba y vuelta atrás, y los validamos contigo.
Ejecución controlada
Aplicamos cada cambio en su ventana, verificamos el servicio completo y lo dejamos anotado en el registro.
Entrega y seguimiento
Te entregamos documentación, credenciales y alertas, y acordamos una revisión periódica del estado.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué tienes y qué te gustaría mover; te diremos qué cargas tienen sentido en la nube y cuáles no.
Qué incluye Administración de servidores cloud
- Jerarquía de sincronización horaria (NTP) con fuentes fiables, configuración de clientes y alerta por desviación.
- Informe de capacidad con tendencias de crecimiento y fecha estimada en la que cada recurso necesitará ampliarse.
- Identidades federadas y roles de mínimo privilegio en lugar de claves estáticas en procesos automáticos.
- Análisis de impacto en el negocio con procesos críticos, tiempo máximo de parada y pérdida de datos aceptable para cada uno.
- Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.
- Esquema de copias 3-2-1 con copia inmutable o desconectada y calendario de pruebas de restauración con resultados.
- Informe periódico de estado con incidencias, cambios realizados, capacidad y recomendaciones.
Qué mirar antes de elegir
- Que planifique la capacidad con datos y te avise con tiempo de las inversiones.
- Que tenga en cuenta la residencia de los datos y el RGPD al elegir regiones.
- Que tenga en cuenta la oficina, la nube y el trabajo en remoto como un único entorno.
- Que la estimación de coste incluya tráfico de salida, almacenamiento, copias y soporte, no solo máquinas.
- Que pruebe los fallos en lugar de dar por buena una configuración redundante.
Para saber más
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El coste oculto de la obsolescencia
Cada año que pasa, un servidor físico consume la misma electricidad pero rinde peor frente a las necesidades del software moderno. Además, el riesgo de fallo de hardware se dispara a partir del tercer año.
Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
- Logística
- Integraciones con transportistas, clientes y almacenes que no pueden pararse. Servicios gestionados y colas de mensajes ayudan a absorber fallos puntuales.
- Logística y transporte
- Trazabilidad, rutas y almacén funcionan a todas horas. Diseñamos con redundancia y alertas para que una avería nocturna no paralice la salida de pedidos.
- Despachos y asesorías
- La red, el servidor de ficheros y el acceso remoto son la base del trabajo. Copias verificadas y equipos cifrados protegen la confidencialidad de los clientes.
- Industria y fabricación
- Los servidores que alimentan la planta (MES, SCADA, ERP) tienen ventanas de parada muy limitadas. Planificamos los cambios con producción y separamos la red de planta de la de oficina.
En Sevilla y alrededores
Si tu equipo en Sevilla es pequeño, automatizamos parches, copias y alertas para que no dependan de la memoria de nadie.
En Andalucía, como en el resto de España, la continuidad de negocio empieza por saber qué procesos no pueden parar.
Trabajamos con empresas de Andalucía desde Sevilla, con acceso registrado y documentación que queda en manos del cliente.
Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante
Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Sevilla.
Preguntas frecuentes
¿Azure, Google Cloud o AWS?+
Depende de lo que ya usas (por ejemplo, Microsoft 365 acerca a Azure), de los servicios que necesitas y de dónde quieres tener los datos. Trabajamos con varias y te explicamos el motivo de la recomendación.
¿Podéis desarrollar la aplicación y además mantener la infraestructura?+
Sí. Diseñar la aplicación y la infraestructura juntas evita sorpresas de coste y rendimiento, y quien la opera después conoce cómo está construida.
¿Qué es la infraestructura como código?+
Describir servidores, redes y permisos en ficheros que se versionan y se aplican con herramientas como Terraform y Ansible. Permite revisar cambios antes de aplicarlos y reconstruir un entorno sin depender de la memoria de nadie.
¿Cómo evitamos que las alertas se conviertan en ruido?+
Avisando solo de lo que requiere acción, agrupando síntomas de una misma causa y revisando los umbrales con el tiempo. Cada alerta debería tener un responsable y un procedimiento.
¿Qué servicios base debería tener redundantes una pyme?+
Como mínimo, DNS, DHCP y el directorio de usuarios si lo hay, porque de ellos dependen todos los demás. También conviene tener redundancia en la conexión a internet y en el almacenamiento de los datos críticos.
¿Optimizáis Linux para bases de datos?+
Sí: revisamos memoria y swappiness, planificador de E/S, sistema de ficheros, límites de descriptores y pila de red. Cada ajuste se mide antes y después y solo se queda si mejora algo comprobable.
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Si estás valorando cambiar de hipervisor, empecemos por una prueba con un par de máquinas.