Soporte remoto
Administración de servidores cloud en Lleida
Contratar un servicio en Azure, Google Cloud o AWS no te quita toda la operación. Te dejamos una matriz de responsabilidades que dice qué hace el proveedor, qué hacemos nosotros y qué queda en tu lado.
Un proyecto de Administración de servidores cloud bien planteado empieza por un inventario de cargas, dependencias y datos, y termina con un plan de salida: saber cómo te irías si un día lo necesitas.
Los contenedores no son solo para empresas grandes. Una aplicación heredada bien empaquetada en Docker se despliega igual en tu servidor, en la nube o en un pequeño clúster K3s, y deja de depender de una máquina concreta.
Con un asistente de IA que trabaja
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Señales de que lo necesitas
Entornos imposibles de reproducir
Producción se configuró a mano a lo largo de años. Montar un entorno de pruebas idéntico o recuperar tras un desastre sería empezar de cero.
La factura de la nube sube cada mes
Nadie sabe qué recursos corresponden a qué proyecto ni cuáles se pueden apagar. Falta etiquetado, presupuestos por equipo y una revisión periódica del gasto.
Portátiles sin control
Equipos que salen de la oficina sin cifrar, con parches atrasados y usuarios administradores. Si se pierde uno, no hay forma de saber qué contenía ni de borrarlo.
Copias que no se han restaurado nunca
Hay copias programadas y el informe dice que terminan bien, pero nadie ha comprobado que se puedan recuperar ni cuánto se tardaría.
Un fallo que nadie sabe a qué afecta
Cae un servidor y hay que preguntar por toda la oficina qué ha dejado de funcionar. No existe un mapa de dependencias entre sistemas y servicios.
Qué te llevas al terminar
- Informe de revisión de seguridad cloud con hallazgos ordenados por riesgo y cómo corregir cada uno.
- Diagrama de red de la sala o del entorno de servidores: VLAN, enlaces, bonding, switches y puntos únicos de fallo.
- Credenciales de administración entregadas en un gestor de contraseñas a tu nombre, no en un documento suelto.
- Gestión centralizada de puestos con cifrado, parches, antivirus y borrado remoto, e inventario actualizado de equipos.
- Estimación de coste mensual en el destino comparada con el coste actual, con los supuestos explicados.
- Propuesta de dimensionamiento para renovación de hardware basada en consumo medido, no en catálogo.
- DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
¿Hablamos de tu caso?
Si ya estás en la nube y nadie la opera, podemos encargarnos con un registro de todo lo que hacemos.
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Inventario y acceso
Conseguimos accesos controlados, listamos hardware, hipervisores, sistemas y servicios, y comprobamos garantías y versiones.
Diagnóstico de riesgos
Señalamos puntos únicos de fallo, firmware vulnerable, consolas expuestas y falta de capacidad, ordenados por impacto.
Plan de cambios
Agrupamos las correcciones en cambios pequeños con ventana, prueba y vuelta atrás, y los validamos contigo.
Ejecución controlada
Aplicamos cada cambio en su ventana, verificamos el servicio completo y lo dejamos anotado en el registro.
Entrega y seguimiento
Te entregamos documentación, credenciales y alertas, y acordamos una revisión periódica del estado.
Desde Sevilla, para Lleida
Las ventanas de migración se ajustan al horario de tu empresa en Lleida, para que el corte llegue cuando menos se nota.
Trabajamos con empresas de Cataluña desde Sevilla, con acceso registrado y documentación que queda en manos del cliente.
Muchas pymes de Cataluña tienen la misma situación: un par de servidores veteranos y poca documentación. Es un buen punto de partida, no un problema.
No es igual en todos los negocios
- Inmobiliarias
- CRM, portales y documentación accesibles desde la calle. Servicios cloud gestionados reducen el mantenimiento y permiten trabajar desde el móvil con seguridad.
- Empresas de servicios digitales
- Mezcla de oficina, nube y trabajo en remoto. Identidades unificadas, acceso condicional y monitorización de los servicios que usan sus clientes.
- Educación
- Muchos dispositivos, usuarios cambiantes y redes para alumnos y personal. Segmentación, gestión centralizada de equipos y capacidad dimensionada para las horas punta.
- Inmobiliarias
- Agentes que trabajan desde el móvil y la calle. Gestión de dispositivos, autenticación multifactor y copias de la documentación de operaciones.
Cómo elegir bien
- Que revise el entorno después de migrar para ajustar tamaños con el consumo real.
- Que tenga en cuenta la residencia de los datos y el RGPD al elegir regiones.
- Que mantenga un registro de cambios que puedas consultar.
- Que te explique qué servicios propietarios usa y qué atadura suponen.
- Que pruebe los fallos en lugar de dar por buena una configuración redundante.
También hacemos en Lleida
Preguntas frecuentes
¿Necesito Kubernetes?+
En la mayoría de pymes, no al principio. Docker Compose o un servicio gestionado de contenedores suelen bastar. Si hay varios servicios, varios entornos y despliegues frecuentes, una distribución ligera como K3s puede tener sentido.
¿Quién hace las copias de seguridad en la nube?+
Normalmente tú, o quien opere tu entorno. El proveedor garantiza su infraestructura, no la recuperación de tus datos ante un borrado o un cifrado. Por eso dejamos escrita la matriz de responsabilidades.
¿Vale la pena dejar VMware por Proxmox?+
Para muchas pymes, sí: Proxmox VE cubre virtualización, clúster, alta disponibilidad y copias con licencia abierta y suscripción de soporte opcional. Antes conviene probar la conversión de tus máquinas y revisar integraciones con copias y monitorización.
¿Ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Aportamos la parte técnica que esos marcos piden: inventario, gestión de cambios, copias, monitorización, control de accesos y registros. La valoración de si tu empresa está obligada y la parte organizativa conviene revisarlas con tu asesor.
¿Actualizar el firmware no es arriesgado?+
Tiene riesgo, por eso se hace con runbook: se lee la nota del fabricante, se prueba en un equipo si hay varios iguales, se programa ventana y se prepara la vuelta atrás. Dejarlo sin actualizar también es un riesgo, solo que menos visible.
¿Qué es la deriva de configuración?+
Las diferencias que aparecen con el tiempo entre cómo debería estar un sistema y cómo está realmente, por cambios manuales o excepciones. Detectarla a tiempo evita comportamientos distintos entre equipos iguales.
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Cuéntanos qué tienes y qué te gustaría mover; te diremos qué cargas tienen sentido en la nube y cuáles no.