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Soporte remoto

Administración de servidores cloud en Girona

Ir a la nube no consiste en copiar tus servidores a otro sitio. Decidimos contigo qué cargas conviene mover, cuáles conviene rehacer y cuáles es mejor dejar donde están.

Con un modelo de confianza cero, ningún equipo ni usuario se da por seguro por estar dentro de la red. Aplicamos acceso condicional, autenticación multifactor y segmentación de forma gradual, sin bloquear el trabajo.

La virtualización sigue siendo la base de muchas pymes. Trabajamos con Proxmox VE, VMware vSphere y Hyper-V, y te ayudamos a valorar un cambio de plataforma cuando las licencias o el soporte lo aconsejan.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Cuándo tiene sentido Administración de servidores cloud

Conexión frágil entre oficina y nube

La VPN que une la sede con la nube se cae, va lenta o depende de un único equipo. Los usuarios lo notan cada día.

Una migración que se hizo con prisas

Los servidores se copiaron tal cual a la nube y ahora cuestan más y rinden igual o peor. Hay que redimensionar y replantear algunas piezas.

Horas desincronizadas

Inicios de sesión que fallan sin motivo aparente, certificados que se dan por caducados o registros imposibles de correlacionar porque cada equipo tiene su hora.

Licencias de virtualización que se encarecen

El cambio de modelo de licencias de tu hipervisor ha disparado la renovación y necesitas saber si migrar a otra plataforma es viable, cuánto cuesta y qué riesgo tiene.

Configuración de red heredada y frágil

Los servidores dependen de un único switch, sin enlaces redundantes ni VLAN separadas para gestión, almacenamiento y producción. Un cable mal conectado puede dejar todo sin servicio.

El resultado, en concreto

  • Informe periódico de costes con recursos infrautilizados y propuestas concretas de ajuste.
  • Monitorización de servicios con métricas de experiencia de usuario, capacidad y errores, y umbrales revisados contigo.
  • Esquema de copias 3-2-1 con copia inmutable o desconectada y calendario de pruebas de restauración con resultados.
  • Informe de revisión de seguridad cloud con hallazgos ordenados por riesgo y cómo corregir cada uno.
  • Gestión centralizada de puestos con cifrado, parches, antivirus y borrado remoto, e inventario actualizado de equipos.
  • Registro de actividad y auditoría activado, con retención acordada y acceso solo para quien lo necesita.
  • Registro de cambios con fecha, motivo, ejecutor, prueba realizada y forma de revertir cada intervención.

¿Hablamos de tu caso?

Envíanos la lista de servidores y te devolvemos una primera clasificación de qué mover, qué rehacer y qué dejar.

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El camino, paso a paso

    01

    Medir la carga real

    Recogemos durante un periodo representativo el uso de CPU, memoria, disco y red de cada servidor y máquina virtual.

    02

    Dimensionar el destino

    Con esos datos proponemos hardware, plataforma de virtualización o nube, con margen para fallo de un nodo y crecimiento previsto.

    03

    Montar y ensayar

    Preparamos el entorno nuevo, migramos una copia y hacemos pruebas de aceptación con usuarios clave sin tocar producción.

    04

    Corte planificado

    Sincronizamos datos, cambiamos el tráfico en la ventana acordada y mantenemos el entorno antiguo disponible para volver.

    05

    Retirada del antiguo

    Tras un periodo de convivencia, apagamos y retiramos el hardware viejo con borrado seguro de sus discos.

En Girona y alrededores

Si en tu oficina de Girona hace falta instalar un equipo de conexión o una VPN, coordinamos con tu personal o con tu operador y lo configuramos en remoto.

Las pruebas de fallo en tu empresa de Girona se programan fuera de las horas de más actividad, con aviso previo a quien corresponda.

Trabajamos con empresas de Cataluña desde Sevilla y en remoto; la nube, por definición, no necesita que estemos en tu oficina.

No es igual en todos los negocios

Construcción
Oficinas de obra temporales que necesitan conectarse a la central de forma segura. Puestos gestionados y conexiones que se montan y desmontan con un procedimiento.
Talleres y concesionarios
Software de gestión del taller, diagnosis conectada y wifi de clientes en la misma red. Los separamos y aseguramos las copias de la gestión.
Distribución mayorista
ERP con muchos usuarios e integraciones EDI. Valoramos si conviene alojarlo en la nube o en un proveedor cercano, según latencia y licencias.
Organizaciones sin ánimo de lucro
Recursos limitados y personal voluntario. Automatización y herramientas sencillas reducen el mantenimiento sin dejar de proteger los datos.

Qué mirar antes de elegir

  • Que sustituya claves estáticas por identidades con permisos mínimos.
  • Que mida el rendimiento antes y después de cada ajuste y te enseñe los datos.
  • Que analice tus cargas antes de recomendar una nube concreta, y no al revés.
  • Que te pida un inventario antes de presupuestar: sin saber qué hay, cualquier precio es una suposición.
  • Que planifique la capacidad con datos y te avise con tiempo de las inversiones.

Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante

Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Girona.

Ver tarifas y qué incluye

Preguntas frecuentes

¿Qué es la infraestructura como código?+

Describir servidores, redes y permisos en ficheros que se versionan y se aplican con herramientas como Terraform y Ansible. Permite revisar cambios antes de aplicarlos y reconstruir un entorno sin depender de la memoria de nadie.

¿Azure, Google Cloud o AWS?+

Depende de lo que ya usas (por ejemplo, Microsoft 365 acerca a Azure), de los servicios que necesitas y de dónde quieres tener los datos. Trabajamos con varias y te explicamos el motivo de la recomendación.

¿Contenedores o máquinas virtuales?+

Las máquinas virtuales encajan con aplicaciones tradicionales y sistemas completos; los contenedores, con aplicaciones que se pueden empaquetar y desplegar a menudo. Es habitual combinar ambos en la misma plataforma.

¿Actualizar el firmware no es arriesgado?+

Tiene riesgo, por eso se hace con runbook: se lee la nota del fabricante, se prueba en un equipo si hay varios iguales, se programa ventana y se prepara la vuelta atrás. Dejarlo sin actualizar también es un riesgo, solo que menos visible.

¿Ayudáis con NIS2 o el ENS?+

Aportamos la parte técnica que esos marcos piden: inventario, gestión de cambios, copias, monitorización, control de accesos y registros. La valoración de si tu empresa está obligada y la parte organizativa conviene revisarlas con tu asesor.

¿Qué pasa con las consolas iDRAC o iLO?+

Dan control total del equipo, incluso apagado, así que deben estar en una red de gestión separada, con credenciales únicas y firmware actualizado. Es de las primeras cosas que revisamos.

Agenda una llamada con un técnico para revisar tu entorno; sin compromiso de contratar nada más.

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