Soluciones
Tiendas online en Donostia-San Sebastián
Muchas empresas tienen ya un sistema que funciona pero que nadie se atreve a tocar. A veces la respuesta no es reescribirlo, sino rodearlo con una API y modernizar por partes mientras sigue en marcha.
Ningún proceso de ingeniería sustituye al criterio, pero sí evita depender de la suerte. Revisiones, pruebas y despliegues automatizados convierten los errores en algo que se detecta pronto y se corrige barato.
Externalizar la informática no significa perder el control. Los accesos, la documentación y las credenciales críticas quedan a nombre de tu empresa, y si un día decides cambiar de proveedor, todo está escrito.
Del trabajo a la factura
El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.
Lo que suele estar pasando
- 01
Datos personales mal custodiados
Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.
- 02
Sistemas que no se hablan
El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.
- 03
Tareas manuales de copiar y pegar
Personas cualificadas dedican horas a pasar datos entre aplicaciones, descargar informes o rellenar formularios repetidos.
- 04
Facturas imprevisibles
Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.
- 05
Seguridad aplazada
Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.
Lo que entregamos
- Criterios de aceptación escritos y comprobables para cada funcionalidad.
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
- Plan de actualización de dependencias con prioridades y pruebas de regresión.
- Política de versionado y retirada de APIs con avisos a los consumidores.
- Cola o bus de eventos configurado cuando el caso lo requiere, con formatos de mensaje acordados.
- Guía de revisión de código y de ramas adaptada al tamaño de tu equipo.
¿Hablamos de tu caso?
Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.
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Leer la guía completaCómo trabajamos
Auditoría de lo que existe
Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.
Estabilizar
Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.
Rodear y sustituir por partes
Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.
Retirar lo antiguo
Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.
Desde Sevilla, para Donostia-San Sebastián
Las empresas de Gipuzkoa que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.
Desde Sevilla acompañamos a equipos de toda País Vasco en la gobernanza de Power Platform y en sus procesos de entrega de software.
Revisamos la arquitectura de empresas de Donostia-San Sebastián en remoto: con acceso al código, a la documentación y unas entrevistas con tu equipo es suficiente.
Cómo se aplica en tu sector
Construcción
Aplicaciones low-code para partes de obra y control de documentación, con entornos separados y un responsable por aplicación.
Empresas de software y agencias
APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.
Asociaciones y entidades
Gestión de socios, cuotas y eventos en una herramienta sencilla que pueda mantener personal no técnico.
Servicios técnicos de campo
Sincronización entre aplicaciones móviles que trabajan sin cobertura y el sistema central, con resolución de conflictos definida.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que opere sistemas propios en producción y pueda hablar de incidentes reales.
- Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
- Que pregunte si hay API antes de proponer un robot que lea pantallas.
- Que te diga qué no recomienda tocar, no solo qué cambiar.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+
El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿Qué mantenimiento necesita después?+
Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.
¿Qué pasa con las automatizaciones cuando se va quien las hizo?+
Si usan su cuenta personal y no están documentadas, se paran. Por eso las montamos con cuentas de servicio, control de versiones y documentación de operación.
¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+
Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.
¿Qué pasa fuera del horario laboral?+
El alcance horario se acuerda en el contrato. La supervisión genera alertas sobre los servicios críticos, y la forma de atenderlas fuera de horario se define por escrito según lo que necesite tu empresa.
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Escríbenos con lo que necesitas y te devolvemos una propuesta de alcance para la primera entrega.