ForgeNEX no instala alarmas, videovigilancia ni domótica. A las empresas del sector les ofrecemos software de gestión a medida (clientes, contratos de mantenimiento, avisos y repuestos).
Soluciones
Domótica smart en Donostia-San Sebastián
Un Wi-Fi con buena cobertura puede seguir funcionando mal. Revisamos interferencias, canales, potencia y el comportamiento de los dispositivos al cambiar de punto de acceso, que es donde se cortan las llamadas.
Conectar un cable a la red no debería dar acceso a todo. Con autenticación 802.1X y RADIUS, cada usuario o dispositivo entra en el segmento que le corresponde, y lo desconocido se queda fuera o en cuarentena.
Una alerta dice qué servidor tiene un problema; no dice qué servicio de negocio está afectado. Construimos un mapa de dependencias para que, ante un fallo, se sepa enseguida qué se ha roto y a quién avisar.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Por qué nos llaman
- 01
Nadie sabe cómo está montada la red
No hay planos ni contraseñas documentadas de los equipos. El instalador original ya no está y cualquier cambio da miedo.
- 02
Sedes mal conectadas entre sí
Las delegaciones acceden al ERP central a través de VPN lentas que se caen y dependen de un router doméstico en cada sede.
- 03
Firmware sin actualizar desde la compra
Las controladoras de disco, las tarjetas de red y la BIOS siguen con la versión de fábrica. Hay correcciones de seguridad y de estabilidad publicadas que nunca se aplicaron.
- 04
Crecer sin saber cuánto margen queda
Se incorporan personas y aplicaciones y la infraestructura sigue igual. Nadie sabe si queda capacidad para el próximo paso.
- 05
Baterías sin revisar
La UPS indica que todo está bien, pero las baterías llevan años sin prueba de autonomía. El primer corte largo será la prueba real.
Qué te llevas al terminar
- Monitorización de temperatura, humedad, UPS y PDU con alertas enviadas al canal de tu equipo.
- Informe de capacidad eléctrica y térmica con carga medida, margen con redundancia y límite para nuevas instalaciones.
- Inventario del CPD por rack y posición: equipo, número de serie, fuentes, PDU de la que se alimenta y servicio que presta.
- Configuración de conexiones redundantes con conmutación automática y prueba documentada de la caída de la principal.
- Gestión centralizada de puestos con cifrado, parches, antivirus y borrado remoto, e inventario actualizado de equipos.
- Alertas de capacidad de disco, memoria y estado de hardware conectadas al canal que tu equipo ya usa.
- Etiquetado de cableado y equipos según un esquema documentado.
Para saber más
Sistemas e infraestructura
Arquitectura de Resiliencia: Estrategias Avanzadas de Backup y Continuidad de Negocio (BCP)
El Paradigma Actual: Cuando la Alta Disponibilidad No Es Suficiente
En la ingeniería de infraestructuras modernas, tendemos a confundir la Alta Disponibilidad (HA) con la Continuidad de Negocio (BCP). Diseñar clústeres activo-activo, configurar réplicas síncronas de bases de datos o desplegar balanceadores de carga en múltiples zonas de disponibilidad (AZs) mitigará fallos de hardware…
Leer la guía completaInfraestructura y servidores
Protege el plano de gestión de servidores: BMC y Redfish
Cambios, firmware y acceso de emergencia
Trata el firmware del BMC como un cambio de infraestructura: identifica la versión objetivo y sus notas, valida compatibilidad con el servidor, prepara una ventana y define cómo recuperar acceso si la actualización falla. No actualices todos los nodos de un clúster a la vez; comienza por un equipo representativo y…
Leer la guía completaInfraestructura y servidores
Soporte L3 en Infraestructuras Críticas: Arquitecturas de Resiliencia y Mitigación Avanzada
Arquitecturas de Auto-Remediación y Mantenimiento Proactivo
El mantenimiento L3 no espera a que salte la alerta de PagerDuty. Implica el diseño de mecanismos de self-healing y la orquestación de operaciones de mantenimiento sin impacto en el SLA (Service Level Agreement).
Leer la guía completaDe la primera llamada a funcionar
Mapa del estado actual
Inventariamos sistemas, servicios base, red, copias y puestos, y dibujamos las dependencias entre ellos.
Pruebas de fallo
Comprobamos en ventanas controladas qué pasa si cae un DNS, un servidor o un enlace, y anotamos lo que no se comporta como se esperaba.
Corrección de la base
Hacemos redundantes los servicios base, ordenamos la red y dejamos las copias verificadas.
Monitorización útil
Desplegamos métricas y alertas centradas en el servicio, con umbrales ajustados para evitar ruido.
Operación documentada
Entregamos runbooks y documentación, y acordamos el modelo de soporte continuo.
Trabajar con empresas de Donostia-San Sebastián
Para empresas de Donostia-San Sebastián, revisamos en remoto los servicios base de su red y coordinamos con su personal lo que haya que tocar en la oficina.
Muchas pymes de País Vasco tienen la misma situación: un par de servidores veteranos y poca documentación. Es un buen punto de partida, no un problema.
En empresas de Gipuzkoa con varias sedes, documentamos cada armario técnico con el mismo esquema para operarlos igual.
Por sectores
Industria y fabricación
Los servidores que alimentan la planta (MES, SCADA, ERP) tienen ventanas de parada muy limitadas. Planificamos los cambios con producción y separamos la red de planta de la de oficina.
Hostelería
Wi-Fi para clientes, terminales de cobro y cámaras. Segmentos separados, red de invitados aislada y cobertura en terrazas y salones.
Administraciones y entidades públicas
Salas con normativa y procedimientos formales. Aportamos MOP, registro de cambios y documentación que facilitan auditorías y el cumplimiento del ENS cuando aplica.
Construcción e ingeniería
Almacenamiento pesado de proyectos en una sala pequeña que se ha ido llenando. Medimos capacidad y planteamos consolidar o mover parte a otro emplazamiento.
Criterios que importan
- Que cada cambio tenga un procedimiento de vuelta atrás escrito antes de ejecutarlo.
- Que mida la experiencia del usuario, no solo si los servidores responden.
- Que te diga qué parte de NIS2, ENS o RGPD puede cubrir y cuál requiere otro profesional.
- Que documente las dependencias entre sistemas y servicios de negocio.
- Que proteja el plano de gestión (BMC, hipervisor, accesos de administración) con el mismo cuidado que los datos.
Preguntas frecuentes
¿Podéis trabajar sin parar la oficina?+
Sí. Los cambios con riesgo se hacen en ventanas acordadas, normalmente fuera del horario de trabajo, con plan de vuelta atrás preparado.
¿Qué recibo al terminar una instalación?+
Planos de la red y del cableado, inventario de equipos, configuraciones guardadas, credenciales entregadas de forma segura y resultados de las pruebas de aceptación.
¿Cómo sé si un problema es de la red o de la aplicación?+
Con mediciones en los dos lados: latencia y pérdidas en el camino, y tiempos de respuesta del servidor. Si la red está limpia y la aplicación sigue lenta, el problema está en otro sitio y te lo decimos.
¿Hace falta segmentar la red de una oficina pequeña?+
Sí, al menos separar invitados, usuarios, servidores y dispositivos como cámaras o impresoras. Limita lo que puede alcanzar un equipo comprometido y no requiere hardware caro.
¿Cómo se planifica la capacidad?+
Recogiendo métricas durante un tiempo, calculando la tendencia y proyectando cuándo se alcanza el límite de cada recurso. Así la ampliación se presupuesta con tiempo en lugar de comprarse con prisa.
¿Qué riesgo tiene el mantenimiento de la UPS?+
Durante el mantenimiento, la carga suele pasar a bypass y queda sin protección ante un corte. Por eso se planifica en una ventana con menor impacto, con autorización de trabajo y comprobación de servicio al terminar.
Domótica smart cerca de Donostia-San Sebastián
Para tu empresa en Donostia-San Sebastián
Cuéntanos qué falla, dónde y a qué hora, y te proponemos cómo medirlo.