Soluciones
Portal cliente en Barcelona
Portal cliente empieza por entender cómo trabaja tu equipo hoy, qué datos maneja y dónde se atasca. El código viene después; primero se dibuja el flujo y se acuerda qué es imprescindible en la primera versión.
El coste de un software no termina al entregarlo: hay actualizaciones de seguridad, dependencias que caducan y cambios del negocio. Te explicamos desde el principio qué mantenimiento necesita y cuánto cuesta, para que no sea una sorpresa.
Muchas empresas tienen ya un sistema que funciona pero que nadie se atreve a tocar. A veces la respuesta no es reescribirlo, sino rodearlo con una API y modernizar por partes mientras sigue en marcha.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cuándo tiene sentido Portal cliente
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
Crecimiento que el sistema no aguanta
Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.
Automatizaciones dispersas sin dueño
Hay flujos montados en distintas herramientas por distintas personas, con credenciales personales y sin documentación.
Facturas imprevisibles
Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.
Pedidos o cobros duplicados
Un reintento tras un corte de red ha generado registros repetidos. Se detectan cuando el cliente reclama.
Qué recibes
- Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
- Pruebas de carga sobre los puntos críticos y un informe de límites conocidos.
- Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
- Prototipo navegable de las pantallas principales para validarlo con tu equipo antes de programar.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
- Despliegue automatizado: cada versión se construye, se prueba y se publica con el mismo procedimiento, y se puede revertir.
- Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
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Leer la guía completaCómo trabajamos
Inventario del sistema actual
Dibujamos qué piezas hay, cómo se comunican y qué datos se mueven, a partir del código y de hablar con quien lo opera.
Puntos de dolor
Identificamos dónde se pierde tiempo, dónde hay errores y qué no aguantará el crecimiento previsto.
Arquitectura objetivo
Proponemos cómo debería quedar, con las decisiones escritas y las alternativas descartadas.
Hoja de ruta por fases
Ordenamos los cambios para que cada fase deje el sistema funcionando y aporte algo por sí misma.
Ejecución acompañada
Implementamos o acompañamos a tu equipo fase a fase, revisando que la arquitectura real coincide con la diseñada.
Trabajar con empresas de Barcelona
Si tu empresa de Barcelona ya tiene personas creando aplicaciones low-code, el objetivo es darles un marco, no quitarles la herramienta.
La formación para citizen developers de tu empresa en Barcelona se imparte en remoto, con ejemplos de vuestros propios procesos.
Muchas empresas de Barcelona combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.
No es igual en todos los negocios
- Construcción
- Gestión de obras con partes diarios, fotos geolocalizadas, mediciones y control de documentación de subcontratas.
- Logística
- Integración de documentos de transporte y estados de envío entre sistemas, priorizando APIs sobre robots que leen pantallas.
- Empresas de software
- Integración continua, pruebas de contrato entre servicios e inventario de dependencias por versión entregada a cada cliente.
- Logística
- Integración con transportistas y clientes mediante APIs y eventos de estado, con reintentos y trazabilidad de cada envío.
Cómo elegir bien
- Que incluya observabilidad desde el principio y no tras el primer incidente.
- Que sepa gobernar Power Platform sin frenar a quien crea soluciones.
- Que ponga todo bajo control de versiones, también lo low-code.
- Que hable de mantenimiento y su coste antes de firmar, no después.
- Que te diga qué no recomienda tocar, no solo qué cambiar.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿Hacéis también el diseño visual?+
Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.
¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+
Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.
¿Mi equipo tiene que cambiar su forma de trabajar?+
Algo sí: revisiones de código, pruebas y despliegues automatizados exigen hábitos nuevos. Adaptamos las prácticas al tamaño del equipo para que el proceso ayude y no estorbe.
¿Qué son las políticas DLP de Power Platform?+
Reglas que definen qué conectores pueden combinarse en un mismo entorno, para evitar por ejemplo que un flujo saque datos de clientes hacia un servicio no autorizado. Se definen por entorno y se prueban antes de activarlas.
Portal cliente cerca de Barcelona
Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.