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Portal cliente en Badalona

El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.

Cada decisión de arquitectura importante se escribe con su contexto, las opciones consideradas y por qué se eligió una. Dentro de un año, quien herede el sistema sabrá por qué está así y no tendrá que adivinarlo.

Cuando el servicio es continuo, aprendemos cómo funciona tu empresa. Eso permite proponerte mejoras con contexto: qué renovar, qué automatizar y qué riesgos están creciendo, en lugar de limitarnos a apagar fuegos.

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Situaciones que resolvemos

  1. 01

    Datos personales mal custodiados

    Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.

  2. 02

    El programa estándar se queda corto

    El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

  3. 03

    Licencias y contratos sin control

    Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.

  4. 04

    Un servicio lento arrastra a todo el sistema

    Cuando un proveedor externo tarda en contestar, las peticiones se acumulan y la aplicación entera deja de responder.

  5. 05

    Un proveedor que no responde

    Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.

Qué recibes

  • Despliegue automatizado: cada versión se construye, se prueba y se publica con el mismo procedimiento, y se puede revertir.
  • Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
  • Flujos de automatización en n8n versionados, con credenciales de servicio y alertas de fallo.
  • Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
  • Formación para citizen developers sobre buenas prácticas, entornos y límites de uso de datos.
  • Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
  • Criterios de aceptación escritos y comprobables para cada funcionalidad.

Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo lo hacemos

    01

    Auditoría de lo que existe

    Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.

    02

    Estabilizar

    Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.

    03

    Rodear y sustituir por partes

    Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.

    04

    Retirar lo antiguo

    Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Desarrollo y arquitectura

Arquitectura de Microservicios con Spring Boot y Docker Swarm

Transición a Sistemas Distribuidos

La adopción de microservicios demanda una gestión rigurosa del estado, la configuración y el enrutamiento. Al combinar la robustez del ecosistema Spring (Spring Boot 3 + Spring Cloud) con la simplicidad operacional de Docker Swarm, logramos una orquestación ligera pero altamente efectiva para cargas de trabajo…

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Servicios gestionados de IT

Transición a un servicio IT gestionado: checklist de entrada

Paquetes de transferencia

Área Entrega mínima Validación de entrada --------- Alcance Servicios incluidos, exclusiones, sedes y horarios Cliente y proveedor firman límites entendidos Activos Sistemas, usuarios técnicos, licencias y proveedores asociados Inventario contrastado y propietario asignado Accesos Roles, autenticación, custodia y…

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Ingeniería de software

SBOM y dependencias en el ciclo de vida del software

Qué no afirma un SBOM

El documento no prueba que el software sea seguro, que no contenga código malicioso ni que todos los componentes sean vulnerables. Es una entrada para la evaluación, no la conclusión. Comprueba además componentes descargados dinámicamente, dependencias transitivas que el generador no resuelva y módulos opcionales…

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Por sectores

Logística

Integración con transportistas y clientes mediante APIs y eventos de estado, con reintentos y trazabilidad de cada envío.

Inmobiliarias

Webs con fichas de inmuebles alimentadas desde el CRM, formularios de interés bien cualificados y áreas privadas para propietarios.

Inmobiliarias

Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.

Hostelería

Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que tenga una política para versionar y retirar APIs.
  • Que monte las automatizaciones con cuentas de servicio, no personales.
  • Que pueda decirte qué componentes y versiones tienes en producción.
  • Que use en sus propios productos las prácticas que te propone.
  • Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.

Trabajar con empresas de Badalona

Si tu empresa en Barcelona quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.

Revisamos con empresas de Barcelona quién tiene acceso de administración a sus sistemas y lo dejamos ajustado a lo imprescindible.

Para pymes de Cataluña, proponemos empezar por la herramienta que más horas manuales ahorre, aunque no sea la más vistosa.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+

Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.

¿Podéis revisar una arquitectura que ya tenemos?+

Sí. Hacemos una revisión con un informe de riesgos, puntos de mejora priorizados y lo que no recomendamos tocar.

¿Se puede usar control de versiones en Power Platform?+

Sí, mediante soluciones exportables y su integración con repositorios. Es lo que permite pasar entre entornos de forma repetible y volver atrás si algo falla.

Pide una revisión de tu web actual: rendimiento, accesibilidad y claridad del mensaje.

Portal cliente en Badalona: cuéntanos qué necesitas

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