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Pantallas digitales para colegios y centros educativos en Granada

Si tienes una app, la ficha en la tienda decide si alguien la instala: nombre, descripción, capturas y respuestas a reseñas. Optimizarla es trabajo editorial con reglas propias de cada tienda.

El contenido que atrae tráfico pero no lleva a ningún sitio es un gasto. Cada pieza debería tener un siguiente paso claro para el lector: una herramienta, un contacto, otra guía relacionada.

Un PDF corporativo que no se puede leer con un lector de pantalla excluye a parte de tus lectores. Preparamos documentos con estructura, etiquetas y orden de lectura correctos desde el origen, no como arreglo al exportar.

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Lo que suele estar pasando

Diagramas que confunden más que explican

La documentación del sistema tiene diagramas con niveles de detalle mezclados y sin leyenda, y solo los entiende quien los dibujó.

Contenido genérico que no convence

Los textos de la web podrían ser de cualquier empresa del sector. No responden a las dudas reales de tus clientes ni muestran lo que sabes.

Nadie administra el inquilino

La cuenta de Microsoft 365 la configuró alguien que ya no está; hay administradores globales de sobra y nadie revisa los avisos de seguridad.

Equipos configurados a mano

Cada portátil se preparó de una forma distinta según quién lo montó. No hay forma de saber qué tiene instalado cada uno ni si está actualizado.

Documentos en todas partes

Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.

Todo, en un mismo sitio

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo lo hacemos

    01

    Auditoría de presencia local

    Revisamos tu ficha en mapas, los directorios donde apareces y la coherencia de tus datos de contacto.

    02

    Corrección de datos

    Reclamamos o verificamos la ficha y unificamos nombre, dirección, teléfono, horario y categorías.

    03

    Contenido de la ficha

    Descripción, servicios, fotos reales y publicaciones que respondan a lo que busca un cliente cercano.

    04

    Reseñas y mantenimiento

    Pautas para responder reseñas y una revisión periódica para que la información no vuelva a desactualizarse.

Qué te llevas al terminar

  • Calendario editorial realista, ajustado al tiempo que tu equipo puede dedicar a revisar.
  • Informe periódico de qué contenidos se leen, desde dónde llegan y cuáles necesitan revisión.
  • Anillos de actualización de Windows y de las aplicaciones de Microsoft 365 con grupo piloto definido.
  • Artículos, guías y checklists redactados, revisados por un experto de tu empresa y publicados.
  • Plantilla de caso de cliente con contexto, línea base, resultados medidos, limitaciones y autorización.
  • Documentos PDF accesibles con estructura de títulos, texto alternativo, orden de lectura y tablas etiquetadas.
  • Revisión de accesos externos e invitados con limpieza de los que ya no corresponden y reglas de caducidad.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que respete la privacidad de los dispositivos personales y lo explique a la plantilla.
  • Que nombre las tecnologías de Microsoft como herramientas, sin confundirlas con garantías.
  • Que asigne responsable y fecha de revisión a cada pieza.
  • Que pregunte qué buscan tus clientes antes de proponer temas.
  • Que cuide la coherencia de tus datos en web, mapas y directorios.

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Cómo se aplica en tu sector

Empresas de software

Documentación de producto, guías de integración y diagramas de arquitectura que reducen preguntas al soporte.

Industria

Personal de oficina con portátil y personal de planta con equipos compartidos. Configuramos perfiles distintos y dispositivos compartidos con sesión por usuario.

Asociaciones y entidades

Memorias y documentos públicos en PDF accesible y contenido que explica servicios a socios y ciudadanos.

Inmobiliarias

Agentes que trabajan desde el móvil y documentación de operaciones que se comparte con clientes y notarías. Acceso seguro desde cualquier sitio y compartición controlada.

Desde Sevilla, para Granada

Cuando el contenido necesita fotografías o un recorrido por tus instalaciones en Granada, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.

Para un negocio de Granada, la ficha en mapas es a menudo el primer contacto con un cliente: la revisamos y completamos en remoto.

Formamos por videollamada a los equipos de Granada en el uso diario de Teams, SharePoint y OneDrive, con sesiones adaptadas a cada departamento.

Preguntas frecuentes

¿Escribís vosotros o mi equipo?+

Lo habitual es combinar: nosotros preparamos brief y borrador, y una persona de tu empresa aporta el conocimiento y valida. Tú firmas lo que se publica.

¿Cuánto contenido hay que publicar?+

El que tu equipo pueda revisar y mantener. Es mejor poco, cierto y actualizado que mucho y descuidado. Ajustamos el calendario a tu capacidad real de revisión.

¿Cuándo se notan los resultados?+

Depende del punto de partida y de la competencia en tu sector, así que no damos plazos cerrados. Lo que sí hacemos es medir desde el principio para que veas la evolución con datos.

¿Qué es Windows Autopilot y para qué me sirve?+

Es una forma de preparar equipos sin que un técnico los configure uno a uno. El portátil se entrega a la persona, inicia sesión con su cuenta de empresa y descarga solo las aplicaciones y políticas que le corresponden.

¿La autenticación multifactor va a molestar a la plantilla?+

Bien configurada, apenas. Con acceso condicional se puede pedir solo en situaciones de más riesgo y usar métodos cómodos como la aplicación del móvil. La planificamos con comunicación previa para evitar bloqueos.

Ya tenemos Microsoft 365, ¿qué más hace falta?+

Tener las licencias no significa tenerlo bien configurado. Lo habitual es encontrar cuentas sin autenticación multifactor, permisos abiertos y funciones pagadas sin usar. Una revisión inicial te dice qué está bien y qué conviene corregir.

Si tu app no se encuentra en la tienda, revisamos su ficha contigo.

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