Urgencias informáticas
Ransomware / secuestro en Toledo: soporte remoto urgente
Con Ransomware / secuestro no buscamos una foto bonita del estado de la seguridad, sino una lista de cambios ordenada por riesgo real, con quién la ejecuta y cómo se comprueba que se ha hecho.
La seguridad avanzada no es comprar más productos: muchas veces las licencias que ya pagas incluyen las funciones que hacen falta y están sin activar. Empezamos por ahí.
El técnico de un proveedor que entra a mantener tu firewall también es un acceso a tu red. Le damos un ciclo de vida: se autoriza para una tarea, caduca al terminar y queda registrado qué hizo.
Lo que suele estar pasando
- 01
Antivirus distintos y sin consola común
Cada equipo tiene un antivirus diferente, algunos caducados. No hay una vista central para saber qué puestos están protegidos y cuáles no.
- 02
Servidores expuestos sin endurecer
Hay servidores accesibles desde internet con configuraciones de fábrica, servicios que nadie usa y accesos por contraseña. Funcionan, pero nadie ha revisado qué ofrecen al exterior.
- 03
Clientes que se enteran antes que la dirección
Durante una caída los clientes llaman antes de que nadie en la empresa sepa qué pasa ni qué decir.
- 04
Certificados y licencias que caducan por sorpresa
Una web deja de funcionar un lunes porque caducó un certificado que nadie tenía apuntado.
- 05
Vulnerabilidades que llegan a producción
Las revisiones de seguridad se hacen al final, cuando ya no hay tiempo, y las dependencias vulnerables se publican sin que nadie las vea.
De la primera llamada a funcionar
Alcance y reglas del juego
Acordamos qué sistemas se auditan, en qué horario y qué pruebas están permitidas para no afectar a la producción.
Revisión técnica
Analizamos configuración, exposición a internet, identidades, parches y registros con herramientas y revisión manual.
Validación de hallazgos
Confirmamos cada problema con evidencia y descartamos lo que un escáner marca pero no es explotable en tu entorno.
Informe priorizado
Entregamos los hallazgos ordenados por riesgo para el negocio, con la corrección concreta de cada uno.
Verificación de cierre
Tras las correcciones, comprobamos que los cambios se han aplicado y que no han abierto problemas nuevos.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada con un técnico para repasar tus alertas actuales y cuántas de ellas se atienden.
Qué recibes
- Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
- Matriz de escalado: quién recibe cada tipo de alerta, en qué horario y a quién se pasa si no responde.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Seguimiento de las acciones de cada postmortem hasta su cierre.
- Matriz de priorización de alertas que explica qué acción toca según la gravedad y el activo afectado.
- Calendario de tareas recurrentes de seguridad con responsable y evidencia de ejecución.
- Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
Cómo se aplica en tu sector
- Asesorías
- Acceden a plataformas de la administración y a datos de muchos clientes. Revisamos certificados digitales, accesos compartidos y aplicaciones conectadas al correo.
- Logística
- Integraciones con clientes y transportistas por API y accesos de terceros. Inventariamos credenciales técnicas, las rotamos y limitamos su alcance.
- Educación
- Las plataformas tienen que funcionar en periodos de matrícula y evaluación. Planificamos ventanas de cambio fuera de esos periodos y avisos anticipados.
- Industria
- Oficina y planta con necesidades distintas. Gestionamos la parte de oficina y coordinamos con quien mantiene los sistemas industriales.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo elegir bien
- Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.
- Que tenga un procedimiento de comunicación de incidentes, no solo uno técnico.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
- Que pruebe los guiones de respuesta con tu equipo antes de un incidente real.
- Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
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Hacemos pruebas de intrusión para empresas de Toledo en remoto, con alcance y horario acordados y sin necesidad de desplazamiento.
Si tu empresa en Toledo quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.
Nos coordinamos con la persona de referencia de tu empresa en Toledo para aprobar cambios, avisar a la plantilla y revisar el servicio.
Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante
Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Toledo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un SIEM y lo necesito?+
Es una plataforma que recoge registros de muchos sistemas y permite correlacionarlos. Tiene sentido cuando hay varias fuentes que vigilar; si solo tienes Microsoft 365 y unos pocos equipos, a veces basta con las herramientas que ya incluye tu licencia bien configuradas.
¿Qué recibo cada mes si contrato vigilancia?+
Un resumen de los incidentes y alertas relevantes, qué se hizo con cada uno, cambios en las detecciones y tareas pendientes en tu lado. Escrito para que lo entienda quien decide, no solo el técnico.
¿Qué es Zero Trust en la práctica?+
Que estar conectado a la red no da acceso automático a nada. Cada acceso se decide por quién eres, desde qué dispositivo y a qué aplicación quieres llegar, y se revisa de forma continua.
¿Cuánto cuesta endurecer los sistemas?+
Depende del número de sistemas y de cuánto se aleja su configuración actual de una base segura. Hacemos primero una muestra para estimar el esfuerzo real antes de darte un presupuesto cerrado.
¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+
Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.
¿Podéis asumir la operación de un sistema que montó otro proveedor?+
Sí, pero primero pasamos una lista de aceptación para saber qué recibimos. Lo que falta queda anotado como riesgo o como tarea antes de asumir la responsabilidad.
Ransomware / secuestro cerca de Toledo
Soporte informático para empresas
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