Soluciones
Software CRM en Tarragona
Una web corporativa no es un folleto: es lo primero que ve un cliente y, a menudo, lo que decide si te escribe. Tiene que cargar rápido en el móvil, poder leerse con un lector de pantalla y decir con claridad qué haces.
Trabajamos con contenedores Docker y, cuando la escala lo pide, con Kubernetes. Pero el objetivo no es la herramienta, sino que desplegar, escalar y recuperar el sistema sea un procedimiento repetible y no un arte.
Una API que cobra o crea pedidos tiene que soportar que el mismo mensaje llegue dos veces. Diseñamos operaciones idempotentes para que un reintento por un corte de red no genere un cobro o un pedido duplicado.
Qué recibes
- Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
- Inventario de automatizaciones existentes (RPA, flujos, scripts) con dueño, sistema que tocan y datos que manejan.
- Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
- Contratos de API documentados con OpenAPI, publicados y versionados.
- Política de versionado y retirada de APIs con avisos a los consumidores.
- Panel de estado de automatizaciones con ejecuciones correctas, fallidas y pendientes.
- Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
Lo que suele estar pasando
- 01
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
- 02
Cada despliegue es un susto
Publicar una versión implica subir ficheros a mano un viernes por la tarde y cruzar los dedos. Si algo falla, nadie sabe volver atrás rápido.
- 03
Un servicio lento arrastra a todo el sistema
Cuando un proveedor externo tarda en contestar, las peticiones se acumulan y la aplicación entera deja de responder.
- 04
Scripts sueltos en el ordenador de alguien
Procesos importantes dependen de scripts sin control de versiones, sin registro y sin nadie que sepa qué hacen exactamente.
- 05
Robots que se rompen cada semana
Se automatizaron procesos con RPA, pero cada cambio en una pantalla o en un formulario deja el robot parado hasta que alguien lo revisa.
Cómo lo hacemos
Elegir el flujo crítico
Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.
Diseñar el camino feliz y los fallos
Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.
Automatizar con observabilidad
Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.
Operar y extender
Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.
Del trabajo a la factura
El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.
Por sectores
- Industria y fabricación
- Escandallos, órdenes de fabricación y trazabilidad de lotes. Conectamos producción con compras y almacén para que la planificación no dependa de hojas de cálculo.
- Departamentos financieros
- Automatización de conciliaciones y cargas contables con registro de cada ejecución y validación del responsable.
- Construcción
- Conexión entre aplicaciones de obra, compras y contabilidad para que los partes y gastos lleguen sin teclearse dos veces.
- Construcción y reformas
- Presupuestos, certificaciones, compras por obra y subcontratas. El sistema debe imputar cada coste a su obra para conocer la rentabilidad real antes de cerrarla.
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Leer la guía completaTrabajar con empresas de Tarragona
Cuando la integración afecta a equipos físicos de una planta en Tarragona, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.
Muchas empresas de Tarragona combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.
Para negocios de Tarragona con varias sedes en Cataluña, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.
Cómo elegir bien
- Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
- Que pregunte si hay API antes de proponer un robot que lea pantallas.
- Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
- Que el sistema esté preparado para los requisitos de facturación y trazabilidad aplicables a tu empresa.
- Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
¿Qué mantenimiento necesita después?+
Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.
¿Hacéis también el diseño visual?+
Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.
¿Qué es un SBOM y para qué sirve?+
Es un inventario de los componentes y versiones que forman cada entrega de software. Sirve para saber rápidamente si te afecta una vulnerabilidad publicada. No es una auditoría de seguridad: dice qué hay, no si es seguro.
¿Qué formación recibe mi equipo?+
Formación por puesto, centrada en las tareas que cada persona hace a diario, con manuales breves y sesiones grabadas para quien se incorpore más adelante.
¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+
Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.
Software CRM cerca de Tarragona
Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.