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Microsoft 365 en Tarragona

La gestión del puesto de trabajo es continua: cada mes hay usuarios nuevos, dispositivos que cambian y avisos de seguridad. Te ofrecemos una administración ordenada, con cambios documentados y un inventario siempre al día.

Una hoja de ruta tecnológica útil cabe en pocas páginas y dice qué se hace, en qué orden, con qué coste y quién se encarga. Es lo que entregamos: un plan que tu equipo puede ejecutar, con o sin nosotros.

Si vas a comprar o fusionarte con otra empresa, su tecnología también forma parte de lo que compras. Revisamos sistemas, licencias, seguridad y dependencias para que la deuda técnica no aparezca después de firmar.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

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✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Señales de que lo necesitas

  1. 01

    Dependencia del servidor de la oficina

    Para iniciar sesión o acceder a carpetas hay que estar en la oficina o conectado por VPN, y el servidor de dominio es antiguo.

  2. 02

    Actualizaciones que rompen cosas

    Una actualización aplicada a todos a la vez dejó sin funcionar una aplicación de negocio y desde entonces se pospone todo.

  3. 03

    Saturación por incidencias menores

    Contraseñas olvidadas, impresoras y dudas de uso se comen el tiempo del soporte y lo importante se queda sin atender.

  4. 04

    Conexión frágil entre oficina y nube

    La VPN que une la sede con la nube se cae, va lenta o depende de un único equipo. Los usuarios lo notan cada día.

  5. 05

    Compra o fusión en marcha

    Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.

Qué incluye Microsoft 365

  • Protección de aplicaciones en móviles para separar datos de empresa y personales.
  • Sesiones de formación por equipos sobre archivos, colaboración y buenas prácticas de seguridad.
  • Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Revisión inicial del inquilino de Microsoft 365: usuarios, administradores, licencias, configuración de seguridad y uso real.
  • Identidades federadas y roles de mínimo privilegio en lugar de claves estáticas en procesos automáticos.
  • Anillos de actualización de Windows y de las aplicaciones de Microsoft 365 con grupo piloto definido.

¿Hablamos de tu caso?

Si te preocupa qué pasa cuando alguien deja la empresa, te ayudamos a definir un procedimiento de bajas que no olvide nada.

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Revisa tiempos de decisión, cambios reprogramados por falta de aprobación, incidentes sin propietario, riesgos vencidos, servicios sin suplente y compromisos de proveedor pendientes. No uses el número de reuniones como indicador de gobierno.

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De la primera llamada a funcionar

    01

    Análisis de plataforma

    Revisamos tu entorno virtual actual, licencias, versiones, almacenamiento y copias para valorar el cambio de hipervisor.

    02

    Laboratorio

    Montamos el nuevo entorno (por ejemplo, Proxmox VE) y convertimos varias máquinas representativas para descubrir problemas de controladores o red.

    03

    Migración ordenada

    Movemos las máquinas por grupos en ventanas pactadas, verificando servicio y copias tras cada grupo.

    04

    Cierre

    Retiramos el entorno antiguo cuando todo lleva un tiempo estable y entregamos la documentación de operación.

Desde Sevilla, para Tarragona

Damos soporte remoto a empresas de Tarragona: configuración de Microsoft 365, gestión de equipos con Intune e incidencias se resuelven a distancia desde Sevilla.

Tu empresa de Tarragona conserva el control: cuentas cloud a su nombre, repositorio propio y credenciales en su gestor.

Los portátiles nuevos para tu equipo de Tarragona pueden llegar directamente a cada persona y configurarse solos al iniciar sesión, sin pasar por nuestras manos.

No es igual en todos los negocios

Startups y empresas de software

Necesitan crecer sin rehacer la base. Infraestructura como código, entornos reproducibles y control de gasto desde el primer día evitan problemas al escalar.

Despachos profesionales

Necesitan que el correo, los documentos y los accesos funcionen siempre, con confidencialidad. Supervisión continua, copias comprobadas y control de accesos externos.

Inmobiliarias

Agentes que trabajan desde el móvil y documentación de operaciones que se comparte con clientes y notarías. Acceso seguro desde cualquier sitio y compartición controlada.

Hostelería

Varios establecimientos con el mismo software de gestión. Centralizar en la nube simplifica actualizaciones y copias, con un plan para cuando falle la conexión de un local.

Criterios que importan

  • Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
  • Que te explique qué servicios propietarios usa y qué atadura suponen.
  • Que tenga en cuenta la residencia de los datos y el RGPD al elegir regiones.
  • Que respete la privacidad de los dispositivos personales y lo explique a la plantilla.
  • Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.

Preguntas frecuentes

Ya tenemos Microsoft 365, ¿qué más hace falta?+

Tener las licencias no significa tenerlo bien configurado. Lo habitual es encontrar cuentas sin autenticación multifactor, permisos abiertos y funciones pagadas sin usar. Una revisión inicial te dice qué está bien y qué conviene corregir.

¿Quién debe ser administrador de nuestro Microsoft 365?+

Pocas personas y con permisos ajustados a lo que necesitan. Recomendamos cuentas de administración separadas de las de uso diario, con autenticación reforzada, y un acceso de emergencia protegido.

¿Qué es Windows Autopilot y para qué me sirve?+

Es una forma de preparar equipos sin que un técnico los configure uno a uno. El portátil se entrega a la persona, inicia sesión con su cuenta de empresa y descarga solo las aplicaciones y políticas que le corresponden.

¿Qué incluye un servicio IT gestionado?+

Atención de incidencias, supervisión de sistemas, actualizaciones, gestión de usuarios y equipos, copias comprobadas y revisiones periódicas. El alcance exacto se acuerda por escrito antes de empezar.

¿Qué pasa con mi proveedor actual?+

Hacemos una transición ordenada: recogemos credenciales, licencias y configuraciones, y nos aseguramos de que todo quede a nombre de tu empresa. Si hace falta, nos coordinamos con él durante el traspaso.

¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+

Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.

Escríbenos si tus documentos están repartidos entre carpetas, correos y memorias USB; ordenarlos tiene solución.

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