Soluciones
Servicios cloud en Telde
Ir a la nube no consiste en copiar tus servidores a otro sitio. Decidimos contigo qué cargas conviene mover, cuáles conviene rehacer y cuáles es mejor dejar donde están.
Migrar servidores sin parar el negocio exige ensayar antes. Preparamos el destino, sincronizamos datos, hacemos una prueba en paralelo y solo entonces cambiamos el tráfico, con un plan de vuelta escrito.
Cambiar de hipervisor es una migración seria: conversión de discos, controladores, red, copias y monitorización. La ensayamos con máquinas representativas antes de tocar las críticas.
Cuándo tiene sentido Servicios cloud
- 01
Querer una app en la nube sin saber por dónde empezar
Tienes clara la necesidad de negocio, pero no qué servicios cloud usar, cómo estimar el coste ni cómo mantenerla después.
- 02
Una migración que se hizo con prisas
Los servidores se copiaron tal cual a la nube y ahora cuestan más y rinden igual o peor. Hay que redimensionar y replantear algunas piezas.
- 03
Firmware sin actualizar desde la compra
Las controladoras de disco, las tarjetas de red y la BIOS siguen con la versión de fábrica. Hay correcciones de seguridad y de estabilidad publicadas que nunca se aplicaron.
- 04
Alertas que nadie atiende
El sistema de monitorización envía tantos avisos irrelevantes que el equipo ha dejado de leerlos, y el importante se pierde entre ellos.
- 05
Copias que no se han restaurado nunca
Hay copias programadas y el informe dice que terminan bien, pero nadie ha comprobado que se puedan recuperar ni cuánto se tardaría.
¿Hablamos de tu caso?
Si ya estás en la nube y nadie la opera, podemos encargarnos con un registro de todo lo que hacemos.
Lo que entregamos
- Configuración de alta disponibilidad (hipervisor o Pacemaker/Corosync) con fencing probado y documentación de recuperación.
- Runbooks de operación: escalar, restaurar, rotar credenciales y responder a una alerta de gasto.
- Auditoría de red LAN y wifi con mapa de cobertura, segmentación por VLAN y configuración de los equipos de red documentada.
- Análisis de impacto en el negocio con procesos críticos, tiempo máximo de parada y pérdida de datos aceptable para cada uno.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
- Imágenes de contenedor para aplicaciones heredadas, con su configuración externalizada y documentación de despliegue.
- Matriz de responsabilidades compartidas por servicio: proveedor cloud, ForgeNEX y tu equipo.
Con un asistente de IA que trabaja
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
El camino, paso a paso
Recepción de la incidencia
Tu equipo escala el problema con los síntomas y los registros disponibles; acordamos prioridad y canal.
Diagnóstico de fondo
Analizamos logs, métricas y configuración hasta encontrar la causa, no solo el síntoma que dispara la alerta.
Corrección y verificación
Aplicamos la solución mínima que restablece el servicio y comprobamos que todo lo que depende de él funciona.
Prevención
Proponemos el cambio estructural que evita la repetición y lo dejamos documentado para tu equipo.
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Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
- Distribución mayorista
- ERP con muchos usuarios e integraciones EDI. Valoramos si conviene alojarlo en la nube o en un proveedor cercano, según latencia y licencias.
- Construcción e ingeniería
- Planos, modelos BIM y ficheros pesados exigen almacenamiento rápido y bien dimensionado, y acceso seguro desde obra. Ajustamos servidores y red a ese tipo de carga.
- Empresas con varias sedes
- Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
- Asesorías
- Los programas de contabilidad y nóminas suelen ser aplicaciones de escritorio. Valoramos escritorios virtuales o servidores en la nube para que el equipo trabaje igual desde cualquier lugar.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que proteja el plano de gestión (BMC, hipervisor, accesos de administración) con el mismo cuidado que los datos.
- Que entregue la infraestructura como código en un repositorio tuyo.
- Que configure alertas de gasto antes de lanzar cargas, no después de la primera sorpresa.
- Que cada cambio tenga un procedimiento de vuelta atrás escrito antes de ejecutarlo.
- Que pueda convivir con tu personal interno con un reparto claro de funciones.
En Telde y alrededores
Damos soporte remoto a equipos de toda Canarias, con actualizaciones y tareas planificadas fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Empresas de Telde nos consultan a menudo por la renovación de licencias de virtualización; analizamos alternativas sin compromiso de migrar.
Trabajamos con empresas de Canarias desde Sevilla y en remoto; la nube, por definición, no necesita que estemos en tu oficina.
Preguntas frecuentes
¿Azure, Google Cloud o AWS?+
Depende de lo que ya usas (por ejemplo, Microsoft 365 acerca a Azure), de los servicios que necesitas y de dónde quieres tener los datos. Trabajamos con varias y te explicamos el motivo de la recomendación.
¿Puedo salir de la nube si un día quiero?+
Sí, si se ha previsto. Un plan de salida documenta cómo exportar cada dato, qué servicios propietarios hay que sustituir y cuánto trabajo supondría, y se prueba con una carga no crítica.
¿Qué pasa con el RGPD si mis datos están en la nube?+
Sigues siendo responsable del tratamiento. Conviene elegir regiones dentro del Espacio Económico Europeo cuando sea posible, revisar el contrato de encargo del proveedor y controlar quién accede. Te ayudamos con la parte técnica de esas decisiones.
¿Podéis auditar nuestra red y wifi?+
Sí: revisamos topología, equipos, segmentación, seguridad y cobertura, y entregamos un informe con lo que conviene cambiar. Si hace falta una medición de cobertura en el local, se coordina con tu personal o con una visita puntual.
¿Qué pasa con las consolas iDRAC o iLO?+
Dan control total del equipo, incluso apagado, así que deben estar en una red de gestión separada, con credenciales únicas y firmware actualizado. Es de las primeras cosas que revisamos.
¿Tiene sentido para una empresa pequeña?+
Sí, porque convierte un gasto imprevisible en una cuota conocida y evita depender de un empleado que hace de informático. El alcance se ajusta al tamaño de la empresa.
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