Soluciones
Servicios cloud en San Cristóbal de La Laguna
La virtualización sigue siendo la base de muchas pymes. Trabajamos con Proxmox VE, VMware vSphere y Hyper-V, y te ayudamos a valorar un cambio de plataforma cuando las licencias o el soporte lo aconsejan.
Externalizar la informática no significa perder el control. Los accesos, la documentación y las credenciales críticas quedan a nombre de tu empresa, y si un día decides cambiar de proveedor, todo está escrito.
La consola de gestión remota (iDRAC, iLO, BMC con Redfish) da control total sobre la máquina aunque el sistema operativo esté apagado. La sacamos de la red general, cambiamos credenciales por defecto y limitamos quién llega a ella.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Lo que suele estar pasando
Nadie sabe quién es responsable de qué
Se asume que el proveedor cloud hace las copias, parchea los sistemas o vigila los accesos, y no siempre es así. La responsabilidad compartida no está escrita.
La factura de la nube sube cada mes
Nadie sabe qué recursos corresponden a qué proyecto ni cuáles se pueden apagar. Falta etiquetado, presupuestos por equipo y una revisión periódica del gasto.
Firmware sin actualizar desde la compra
Las controladoras de disco, las tarjetas de red y la BIOS siguen con la versión de fábrica. Hay correcciones de seguridad y de estabilidad publicadas que nunca se aplicaron.
Portátiles sin control
Equipos que salen de la oficina sin cifrar, con parches atrasados y usuarios administradores. Si se pierde uno, no hay forma de saber qué contenía ni de borrarlo.
Facturas imprevisibles
Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.
El resultado, en concreto
- Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
- Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
- Esquema de etiquetado de recursos, presupuestos y alertas de gasto conectadas a los responsables.
- Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
- Inventario de cargas con dependencias, volumen de datos, requisitos de disponibilidad y recomendación por carga: mover, rehacer, mantener o retirar.
- DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
- Runbooks de operación: escalar, restaurar, rotar credenciales y responder a una alerta de gasto.
¿Hablamos de tu caso?
Hablemos de tu aplicación: te ayudamos a elegir servicios y a estimar el coste antes de escribir una línea.
Para saber más
Cloud y virtualización
demo-interactiva-calculadora-ahorro-cloud.md
El coste oculto de la obsolescencia
Cada año que pasa, un servidor físico consume la misma electricidad pero rinde peor frente a las necesidades del software moderno. Además, el riesgo de fallo de hardware se dispara a partir del tercer año.
Leer la guía completaSistemas e infraestructura
Arquitectura de Resiliencia: Estrategias Avanzadas de Backup y Continuidad de Negocio (BCP)
Beneficios Cuantificables de una Arquitectura BCP Robusta
Reducción del RTO: Recuperar infraestructuras complejas en menos tiempo gracias a la orquestación y el uso de Instant VM Recovery desde almacenamiento flash. Puedes estimar lo que cuesta una parada con tus datos en la calculadora de coste de inactividad. Cumplimiento Normativo (Compliance): Garantizar el cumplimiento…
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Gobierno de Proveedores y Contratos IT: Mitigando el Vendor Lock-in y el Caos de Licenciamiento
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Con qué frecuencia se debe realizar una auditoría de licencias? Las auditorías manuales anuales están obsoletas. Recomendamos un enfoque de Continuous Compliance, donde scripts automatizados reconcilien el inventario diariamente.
Leer la guía completaEl camino, paso a paso
Recepción de la solicitud
Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.
Resolución de primer nivel
Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.
Escalado técnico
Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.
Cierre y aprendizaje
Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.
Trabajar con empresas de San Cristóbal de La Laguna
Si tu sala de servidores está en San Cristóbal de La Laguna y hace falta cambiar una pieza, coordinamos con el mantenedor del fabricante o con tu técnico y seguimos el trabajo en remoto.
Muchas pymes de Canarias tienen la misma situación: un par de servidores veteranos y poca documentación. Es un buen punto de partida, no un problema.
En Canarias, como en el resto de España, la continuidad de negocio empieza por saber qué procesos no pueden parar.
Cómo se aplica en tu sector
- Empresas con varias sedes
- Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
- Inmobiliarias
- CRM, documentación de operaciones y portales dependen de unos pocos servidores. Los ordenamos, los documentamos y valoramos qué parte tiene más sentido llevar a la nube.
- Empresas de servicios digitales
- Mezcla de oficina, nube y trabajo en remoto. Identidades unificadas, acceso condicional y monitorización de los servicios que usan sus clientes.
- Construcción
- Oficinas de obra temporales que necesitan conectarse a la central de forma segura. Puestos gestionados y conexiones que se montan y desmontan con un procedimiento.
Qué mirar antes de elegir
- Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
- Que te diga lo que no conviene hacer aunque suponga un proyecto más pequeño.
- Que tenga en cuenta la residencia de los datos y el RGPD al elegir regiones.
- Que te deje escrita la matriz de responsabilidades compartidas.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
Más para tu empresa en San Cristóbal de La Laguna
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si se cae la conexión entre la oficina y la nube?+
Por eso se diseña con redundancia: dos túneles, dos líneas si es posible, y una lista clara de qué funciona en local si todo falla. La monitorización avisa antes de que lo noten los usuarios.
¿Qué pasa con el RGPD si mis datos están en la nube?+
Sigues siendo responsable del tratamiento. Conviene elegir regiones dentro del Espacio Económico Europeo cuando sea posible, revisar el contrato de encargo del proveedor y controlar quién accede. Te ayudamos con la parte técnica de esas decisiones.
¿Cómo se evita que alguien abra un recurso al público por error?+
Con políticas de la propia plataforma escritas como código que impiden o alertan de configuraciones peligrosas, y con revisiones periódicas de exposición. Se despliegan primero en modo aviso para no bloquear trabajo legítimo.
¿Qué servicios base debería tener redundantes una pyme?+
Como mínimo, DNS, DHCP y el directorio de usuarios si lo hay, porque de ellos dependen todos los demás. También conviene tener redundancia en la conexión a internet y en el almacenamiento de los datos críticos.
¿Qué pasa con mi proveedor actual?+
Hacemos una transición ordenada: recogemos credenciales, licencias y configuraciones, y nos aseguramos de que todo quede a nombre de tu empresa. Si hace falta, nos coordinamos con él durante el traspaso.
¿Necesitáis venir a nuestras instalaciones?+
La mayor parte del trabajo se hace en remoto con acceso controlado. Si hay que cablear, cambiar piezas o instalar hardware, coordinamos con tu personal o con el mantenedor y, si el proyecto lo requiere, planificamos una visita puntual.
Servicios cloud cerca de San Cristóbal de La Laguna
Para tu empresa en San Cristóbal de La Laguna
Si tienes claves de acceso repartidas en scripts, empecemos por ahí: es de lo más rentable en seguridad.