Soluciones
Domótica smart en Telde
La mayoría de las redes de pyme crecieron por acumulación: un switch más, un punto de acceso más, una regla más. Las ordenamos con un diseño que se pueda entender, documentar y ampliar.
Trabajamos en remoto desde Sevilla y nos coordinamos con tu personal y tus mantenedores. Si una intervención requiere presencia, se planifica con antelación una visita puntual.
La calidad de servicio no crea ancho de banda: decide qué tráfico pasa primero cuando la línea se satura. La configuramos para que voz y videollamadas no sufran cuando alguien sube un fichero grande.
Cuándo tiene sentido Domótica smart
Sedes mal conectadas entre sí
Las delegaciones acceden al ERP central a través de VPN lentas que se caen y dependen de un router doméstico en cada sede.
Cableado viejo y sin etiquetar
El rack es una maraña de cables sin identificar. Cada vez que hay que mover un puesto se pierde tiempo buscando la toma.
Dudas entre sala propia o centro de datos externo
Mantener la sala cuesta en energía, mantenimiento y riesgo. Falta una comparación seria con alquilar espacio en un centro de datos o llevar cargas a la nube.
Acceso a la sala sin control
Varias personas y proveedores tienen llave o código, sin registro de entradas. No es posible saber quién tocó qué antes de una incidencia.
Sin documentación tras un cambio de proveedor
El integrador anterior se fue y con él la información de la sala: esquemas eléctricos, ubicación de equipos y contraseñas de UPS y PDU.
¿Hablamos de tu caso?
Si vas a cambiar de oficina o ampliar, hablemos del diseño de red antes de tirar cables.
El resultado, en concreto
- Procedimientos de arranque y parada ordenada del entorno completo, probados al menos una vez.
- Inventario del CPD por rack y posición: equipo, número de serie, fuentes, PDU de la que se alimenta y servicio que presta.
- Ficha de cambio de red con ventana, pasos, comprobaciones y plan de vuelta atrás.
- Control de acceso a la red con 802.1X y RADIUS, asignación de VLAN por usuario o dispositivo y tratamiento de lo desconocido.
- Runbook de actualización de firmware con requisitos previos, pasos, verificación y procedimiento de vuelta atrás.
- Informe de capacidad N-1 del clúster, con el cálculo por host y el resultado de una prueba de conmutación controlada.
- Red de invitados aislada con su portal o contraseña rotatoria y límites de uso.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo trabajamos
Inventario y acceso
Conseguimos accesos controlados, listamos hardware, hipervisores, sistemas y servicios, y comprobamos garantías y versiones.
Diagnóstico de riesgos
Señalamos puntos únicos de fallo, firmware vulnerable, consolas expuestas y falta de capacidad, ordenados por impacto.
Plan de cambios
Agrupamos las correcciones en cambios pequeños con ventana, prueba y vuelta atrás, y los validamos contigo.
Ejecución controlada
Aplicamos cada cambio en su ventana, verificamos el servicio completo y lo dejamos anotado en el registro.
Entrega y seguimiento
Te entregamos documentación, credenciales y alertas, y acordamos una revisión periódica del estado.
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Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
Empresas con varias sedes
Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
Hostelería
Wifi de clientes con buena cobertura y separada de la red de gestión, y un PMS con copias verificadas. Alertas que avisen antes de que lo note un huésped.
Educación
Aulas con muchos dispositivos conectados a la vez. Diseño de alta densidad de Wi-Fi y separación entre redes de alumnado, personal y gestión.
Clínicas y centros de salud privados
Nos ocupamos de la infraestructura de la gestión administrativa: citas, facturación, ofimática y red. No tratamos datos clínicos; esa parte queda en los sistemas específicos del centro y su proveedor.
Criterios que importan
- Que planifique la retirada del hardware viejo, incluido el borrado seguro de discos.
- Que reduzca el ruido de alertas en lugar de añadir más.
- Que no te ate a un fabricante sin explicar por qué.
- Que aplique cambios de seguridad por fases, probando antes con un grupo reducido.
- Que te entregue la documentación y las credenciales en sistemas de tu empresa.
Desde Sevilla, para Telde
Empresas de Las Palmas que trabajan con proveedores de red locales pueden seguir con ellos; nosotros nos coordinamos en la parte de sistemas.
Revisamos redes de comercios y hostelería de Telde con varios locales para gestionarlas desde un único punto.
Para empresas de Telde, revisamos en remoto los servicios base de su red y coordinamos con su personal lo que haya que tocar en la oficina.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos puntos de acceso necesito?+
Depende de la superficie, los materiales del edificio, el número de dispositivos y lo que se use. Se calcula con un estudio de cobertura, no por metros cuadrados a ojo.
¿Qué recibo al terminar una instalación?+
Planos de la red y del cableado, inventario de equipos, configuraciones guardadas, credenciales entregadas de forma segura y resultados de las pruebas de aceptación.
¿Qué es una VLAN y para qué me sirve?+
Es una red lógica separada dentro de los mismos switches. Sirve para que invitados, cámaras, voz u ordenadores de trabajo no se vean entre sí salvo en lo que tú permitas.
¿Qué deben incluir las rondas preventivas?+
Alarmas de UPS y climatización, temperatura y humedad, LEDs de estado de equipos, ruidos anómalos, limpieza y accesos. Una ronda no sustituye al mantenimiento técnico, pero detecta pronto lo que se está degradando.
¿Cómo evitamos que las alertas se conviertan en ruido?+
Avisando solo de lo que requiere acción, agrupando síntomas de una misma causa y revisando los umbrales con el tiempo. Cada alerta debería tener un responsable y un procedimiento.
¿Qué diferencia hay entre monitorización y observabilidad?+
La monitorización comprueba lo que ya sabes que puede fallar; la observabilidad recoge métricas, registros y trazas suficientes para entender fallos que no habías previsto. En una pyme se empieza por lo primero y se añade lo segundo donde aporta.
Domótica smart cerca de Telde
Te ayudamos a comprobar si tu red está lista para telefonía IP.