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Videovigilancia CCTV en Telde

Una red que funciona «casi siempre» cuesta horas de trabajo perdidas cada semana en cortes de videollamada, impresoras que desaparecen y aplicaciones lentas. Medimos dónde está el problema antes de proponer cambiar equipos.

Activar el doble factor no te protege de todo el phishing. Los códigos por SMS o por aplicación se pueden capturar con una web falsa; las llaves de seguridad y las passkeys no. Te ayudamos a desplegarlas empezando por las cuentas que más daño pueden hacer.

La calidad de servicio no crea ancho de banda: decide qué tráfico pasa primero cuando la línea se satura. La configuramos para que voz y videollamadas no sufran cuando alguien sube un fichero grande.

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Qué recibes

  • Inventario de certificados, dominios y licencias con avisos antes de su caducidad.
  • Playbook de cuenta de Microsoft 365 comprometida: contención, revisión de reglas y consentimientos, y vuelta a la normalidad.
  • Procedimiento de recuperación de acceso probado, para que perder una llave no deje a nadie fuera.
  • Mapa físico y lógico de la red: armarios, enlaces, segmentos, direccionamiento y salidas a internet.
  • Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
  • Prueba reproducible de itinerancia Wi-Fi en las zonas donde se mueven las personas o los terminales.
  • Matriz de comunicación de incidentes: audiencias, responsable de cada mensaje, canal y cadencia de actualización.

Situaciones que resolvemos

Sedes mal conectadas entre sí

Las delegaciones acceden al ERP central a través de VPN lentas que se caen y dependen de un router doméstico en cada sede.

Videollamadas que se cortan

Las llamadas por Teams o por la centralita se entrecortan a ciertas horas. El operador dice que la línea está bien y nadie sabe dónde mirar.

Listas de vulnerabilidades sin priorizar

El escáner devuelve cientos de hallazgos cada mes. El equipo no sabe por dónde empezar y la lista crece más rápido de lo que se corrige.

Una persona sostiene toda la operación

Solo una persona sabe reiniciar el servicio crítico o renovar un certificado. Sus vacaciones son un riesgo para la empresa.

Caídas que se diagnostican desde cero cada vez

Cada incidente empieza con alguien preguntando dónde está el servidor, quién tiene la contraseña y qué depende de qué. Se pierde la primera hora en averiguar lo básico.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Detección y declaración

    Fijamos qué convierte una alerta en incidente y quién tiene autoridad para declararlo.

    02

    Roles durante el incidente

    Separamos quién coordina, quién investiga y quién comunica, para que nadie haga las tres cosas a la vez.

    03

    Comunicación con cadencia

    Publicamos actualizaciones a intervalos fijos aunque no haya novedades, con lo que se sabe y lo que no.

    04

    Cierre y postmortem

    Al volver a la normalidad, reconstruimos la cronología y celebramos una revisión sin culpa.

    05

    Acciones con seguimiento

    Cada aprendizaje se convierte en una tarea con dueño y fecha, y se revisa hasta su cierre.

¿Hablamos de tu caso?

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Por sectores

Logística
Integraciones con clientes y transportistas por API y accesos de terceros. Inventariamos credenciales técnicas, las rotamos y limitamos su alcance.
Centros deportivos y de ocio
Control de accesos, cámaras, cobro y Wi-Fi público en edificios grandes. Segmentación por función y cobertura en zonas abiertas.
Hostelería y grupos de restauración
Varios locales, software de gestión en la nube y proveedores que entran a dar soporte. Ordenamos accesos de terceros y cuentas compartidas entre locales.
Hostelería
Wi-Fi para clientes, terminales de cobro y cámaras. Segmentos separados, red de invitados aislada y cobertura en terrazas y salones.

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Videovigilancia CCTV para empresas de Telde

Facilitamos postmortems por videollamada con equipos de Telde, con la plantilla y el seguimiento de acciones incluidos.

Desde Sevilla damos servicio a empresas de Canarias y del resto de España, con un canal directo con el técnico que lleva tu caso.

Desde Sevilla coordinamos guardias y relevos con equipos de Canarias y del resto de España.

Qué mirar antes de elegir

  • Que sea claro sobre su horario de atención y qué pasa con las alertas que llegan fuera de él.
  • Que mida la fiabilidad con indicadores estables y te los enseñe.
  • Que documente para que la operación no dependa de nadie en concreto, tampoco de él.
  • Que los cambios lleven plan de vuelta atrás y ventana acordada.
  • Que sepa separar lo que exige NIS2 o el ENS en tu caso de lo que es simple buena práctica.

Preguntas frecuentes

¿Qué es 802.1X?+

Un sistema que pide autenticarse a cada usuario o dispositivo antes de darle acceso a la red. Combinado con un servidor RADIUS, permite colocarlo automáticamente en su segmento y dejar fuera lo desconocido.

¿Cómo sé si un problema es de la red o de la aplicación?+

Con mediciones en los dos lados: latencia y pérdidas en el camino, y tiempos de respuesta del servidor. Si la red está limpia y la aplicación sigue lenta, el problema está en otro sitio y te lo decimos.

¿Necesito cambiar todos mis equipos de red?+

Pocas veces. Lo habitual es que haya algún equipo sin soporte y bastante configuración mejorable. Medimos primero y solo proponemos sustituir lo que no puede dar lo que necesitas.

¿Cómo controlo el acceso remoto de mis proveedores?+

Con accesos nominales, autorizados para una tarea y con caducidad, preferiblemente a través de una herramienta que registre la sesión. Al terminar se revoca y se revisa qué se ha cambiado.

¿Me afecta NIS2?+

Depende de tu sector y tu tamaño, y también de si eres proveedor de empresas que sí están obligadas. Revisamos tu caso y, aunque no te afecte directamente, sus medidas son una buena referencia de mínimos.

¿Qué significa margen de error en fiabilidad?+

Es la cantidad de fallo que se acepta para un servicio según su objetivo de disponibilidad. Si se agota, se prioriza estabilizar antes que añadir cambios nuevos.

Envíanos el listado de equipos que tengas y te decimos cuáles siguen teniendo soporte.

Videovigilancia CCTV en Telde: cuéntanos qué necesitas