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Diseño web en Telde

Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.

La seguridad es parte del servicio, no un extra: autenticación multifactor, actualizaciones al día, antivirus gestionado y copias comprobadas son tareas de cada mes, no proyectos que se aplazan.

Un buen proceso de ingeniería reduce la dependencia de personas concretas. Si solo una persona sabe desplegar o arreglar el sistema, tu empresa tiene un riesgo que no aparece en ningún balance.

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El resultado, en concreto

  • Modelo de entornos de Power Platform (desarrollo, pruebas, producción) con permisos por rol.
  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Plan de actualización de dependencias con prioridades y pruebas de regresión.
  • Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
  • Diagrama de contexto y contenedores del sistema, con responsables e interfaces de cada pieza.
  • Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
  • Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.

Lo que suele estar pasando

  1. 01

    Todo vive en hojas de cálculo

    Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.

  2. 02

    El programa estándar se queda corto

    El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

  3. 03

    Credenciales en manos ajenas

    Las contraseñas de administración, el dominio y las licencias están a nombre del proveedor anterior o de un antiguo empleado.

  4. 04

    Administradores con acceso total

    Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.

  5. 05

    Scripts sueltos en el ordenador de alguien

    Procesos importantes dependen de scripts sin control de versiones, sin registro y sin nadie que sepa qué hacen exactamente.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Elegir el flujo crítico

    Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.

    02

    Diseñar el camino feliz y los fallos

    Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.

    03

    Automatizar con observabilidad

    Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.

    04

    Operar y extender

    Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.

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Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo se aplica en tu sector

Industria

Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.

Comercio electrónico

Arquitectura que aguanta picos de campaña con colas para los procesos pesados y caché para lo que más se consulta.

Hostelería

Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.

Asesorías y gestorías

Automatización de descargas de documentos, carga de datos en programas de gestión y avisos de plazos, con revisión humana de lo que no encaja.

Profundiza en el tema

Desarrollo y arquitectura

Implementación de APIs y Core Integration: Rompiendo los Silos de Información

Beneficios Cuantificables

Implementar un ecosistema interconectado bajo el modelo ForgeNEX impacta el bottom-line de tu empresa de múltiples formas:

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Desarrollo y arquitectura

APIs: cómo retirar versiones sin romper integraciones

Condición de salida

No retires una versión solo porque el nuevo endpoint exista. Define una condición verificable: consumidores críticos migrados o excepción aprobada, periodo anunciado cumplido, soporte preparado, pruebas de regresión aprobadas y plan de reversión o mitigación entendido.

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Desarrollo

Presupuesto de rendimiento web con Core Web Vitals

Incorpora el control al ciclo de entrega

1. Establece una línea base por plantilla y registra commit, entorno y configuración de prueba. 2. Ejecuta pruebas de laboratorio en cambios de interfaz, dependencias, medios o scripts de terceros. 3. Bloquea regresiones repetibles que superen límites técnicos acordados; exige revisión para excepciones. 4. Tras…

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Desde Sevilla, para Telde

Si tu empresa en Las Palmas quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.

Desde Sevilla trabajamos con equipos técnicos de toda Canarias, en sesiones de diseño a distancia y revisión compartida de documentos.

Desde Sevilla acompañamos a equipos de toda Canarias en la gobernanza de Power Platform y en sus procesos de entrega de software.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que defina qué sistema es dueño de cada dato.
  • Que adapte el proceso de ingeniería al tamaño real de tu equipo.
  • Que pregunte si hay API antes de proponer un robot que lea pantallas.
  • Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
  • Que pueda convivir con tu personal interno con un reparto claro de funciones.

Preguntas frecuentes

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Cuánto cuesta un software a medida?+

Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.

¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+

Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.

¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+

Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.

¿Podéis revisar una arquitectura que ya tenemos?+

Sí. Hacemos una revisión con un informe de riesgos, puntos de mejora priorizados y lo que no recomendamos tocar.

Escríbenos con lo que necesitas y te devolvemos una propuesta de alcance para la primera entrega.

Diseño web en Telde: cuéntanos qué necesitas