Soluciones
Portal cliente en Pamplona
Hacemos nuestros propios productos —CRM, facturación, fichaje, gestión de tareas— con el mismo método con el que trabajamos para clientes. Lo que te proponemos lo hemos puesto antes en producción nosotros.
Licencias, contratos de conectividad, proveedores de software, renovaciones de dominio: la informática también es una cartera de contratos. Te ayudamos a tenerla ordenada para que nada caduque sin aviso ni se renueve sin revisarlo.
Si tu negocio vive de horas facturables, proyectos y clientes recurrentes, conocemos el problema por dentro: imputación de horas, presupuestos que se desvían y facturas que se emiten tarde. Lo resolvemos con herramientas que nosotros mismos usamos.
Señales de que lo necesitas
Una web que no cumple accesibilidad
Clientes o administraciones empiezan a pedir accesibilidad y no sabes en qué punto está tu web ni cuánto costaría ponerla al día.
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
Requisitos que cambian en mitad del desarrollo
No hay criterios de aceptación escritos, cada parte entiende algo distinto y las entregas se discuten en lugar de comprobarse.
Un servicio lento arrastra a todo el sistema
Cuando un proveedor externo tarda en contestar, las peticiones se acumulan y la aplicación entera deja de responder.
Integraciones que fallan al desplegar
Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.
El resultado, en concreto
- Panel de estado de automatizaciones con ejecuciones correctas, fallidas y pendientes.
- Pruebas automáticas de las funciones críticas que se ejecutan antes de cada publicación.
- Contratos de API documentados con OpenAPI, publicados y versionados.
- Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
- Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
- Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
- Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
Y cuando toca facturar
Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.
De la primera llamada a funcionar
Auditoría de lo que existe
Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.
Estabilizar
Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.
Rodear y sustituir por partes
Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.
Retirar lo antiguo
Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.
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Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
- Inmobiliarias
- Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.
- Empresas de software y agencias
- APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.
- Empresas de software
- Integración continua, pruebas de contrato entre servicios e inventario de dependencias por versión entregada a cada cliente.
- Despachos profesionales
- Flujos de alta de expedientes, archivo de documentos y recordatorios, gobernados para que la información confidencial no salga de donde debe.
Criterios que importan
- Que el código y el repositorio sean tuyos desde el primer día.
- Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
- Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
- Que pueda decirte qué componentes y versiones tienes en producción.
- Que automatice el despliegue con posibilidad de volver atrás.
En Pamplona y alrededores
Coordinamos con el proveedor de sistemas que ya trabaja con tu empresa en Pamplona los accesos y las cuentas de servicio.
Las empresas de Navarra que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.
Si tu empresa en Navarra quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿Qué mantenimiento necesita después?+
Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.
¿Hacéis también el diseño visual?+
Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.
¿Qué pasa si un servicio externo se cae?+
El diseño debe contemplarlo: límites de tiempo, reintentos con espera, cortacircuitos que dejan de insistir y colas que guardan el trabajo pendiente hasta que el servicio vuelva.
¿RPA, low-code o integración por API?+
Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.
¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+
Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.
Portal cliente cerca de Pamplona
Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.