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Microsoft 365 en Jaén

Preparar un portátil nuevo no debería llevar una mañana de un técnico. Con Windows Autopilot e Intune, el equipo llega a la persona, inicia sesión con su cuenta y se configura solo con las aplicaciones y políticas de la empresa.

Las incidencias de nivel básico, como restablecer una contraseña o configurar una impresora, consumen mucho tiempo. Las organizamos con procedimientos y, cuando tiene sentido, con un agente de IA de primer nivel que resuelve lo repetitivo y escala lo demás a una persona.

Compartir un documento con un cliente es útil; que siga compartido dos años después, no tanto. Revisamos los accesos externos en Teams y SharePoint y fijamos reglas para que compartir sea fácil y temporal.

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Por qué nos llaman

Contraseñas como única protección

Las cuentas no tienen autenticación multifactor y un correo de suplantación basta para que alguien entre en el buzón de un directivo.

Documentos en todas partes

Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.

Una migración que se hizo con prisas

Los servidores se copiaron tal cual a la nube y ahora cuestan más y rinden igual o peor. Hay que redimensionar y replantear algunas piezas.

Dudas sobre volver a cambiar

Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.

Dependencia de un solo proveedor

Toda la aplicación usa servicios propietarios y salir sería rehacerla. Conviene saber cuánto costaría y reducir esa atadura donde tenga sentido.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Propuesta del cambio

    Se describe qué se quiere cambiar, por qué y a quién afecta.

    02

    Evaluación y aprobación

    Valoramos riesgo y plan de vuelta atrás, y lo aprueba la persona que designes.

    03

    Comunicación y ejecución

    Se avisa a los afectados y se aplica en la ventana acordada.

    04

    Verificación y registro

    Se comprueba que todo funciona y el cambio queda registrado en la documentación.

¿Hablamos de tu caso?

Reserva una llamada para revisar tus licencias y ver si estás pagando por lo que no se usa.

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Lo que entregamos

  • Estructura de Teams y SharePoint por áreas y proyectos, con propietarios asignados y normas de creación.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Estimación de coste mensual en el destino comparada con el coste actual, con los supuestos explicados.
  • Informe de optimización de licencias con propuesta de ajuste por persona o perfil.
  • Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.

Cómo se aplica en tu sector

Empresas que trabajan con la Administración
Contratos públicos que piden medidas de seguridad concretas. Incorporamos los requisitos del ENS al plan para llegar preparados a las licitaciones.
Empresas en crecimiento rápido
Incorporaciones frecuentes que no pueden esperar días por un equipo. Autopilot y un procedimiento de altas convierten la incorporación en algo rutinario.
Agencias y estudios creativos
Renderizado y procesado pesado en momentos puntuales. Máquinas potentes bajo demanda en la nube evitan comprar hardware que estaría parado la mayor parte del tiempo.
Asesorías y gestorías
Picos de trabajo en plazos fiscales en los que no puede fallar nada. Planificamos el mantenimiento fuera de esas fechas y priorizamos sus incidencias.

Automatizado de principio a fin

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Qué mirar antes de elegir

  • Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
  • Que sustituya claves estáticas por identidades con permisos mínimos.
  • Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
  • Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
  • Que active registros de actividad y te diga cuánto tiempo se guardan.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Servicios gestionados de IT

GDAP: administración delegada segura de Microsoft 365

Matriz de diseño

Trabajo del proveedor Decisión que debe documentarse ------ Soporte de una carga Rol mínimo que cubre esa tarea y carga concreta Lectura o cambio de configuración Separar consulta de operación cuando el rol lo permita Acceso de personal Grupo de seguridad autorizado y proceso de alta/baja Relación con el cliente…

Leer la guía completa

Puesto de trabajo digital

Revisión de accesos externos en Microsoft 365

Ficha de revisión de acceso

Campo Comprobación ------ Identidad externa ¿La cuenta corresponde a la persona invitada y a su organización actual? Recurso ¿Qué sitio, equipo, carpeta o documento puede consultar? Motivo ¿Qué contrato, proyecto o proceso justifica el acceso? Propietario interno ¿Quién confirma la necesidad y responde por el…

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Servicios gestionados de IT

Mantenimiento de Puestos y Dispositivos: Orquestación y Seguridad Endpoint a Nivel Enterprise

Casos de Uso y Arquitecturas de Referencia

El objetivo es enviar un dispositivo directo desde el fabricante o el almacén al empleado. Mediante el primer inicio de sesión, transformamos un equipo "vanilla" en un nodo corporativo seguro y productivo, sin la intervención manual de IT.

Leer la guía completa

Trabajar con empresas de Jaén

Las empresas de Jaén que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.

Las ventanas de migración se ajustan al horario de tu empresa en Jaén, para que el corte llegue cuando menos se nota.

Si tu empresa de Jaén no sabe qué contratos tecnológicos tiene ni cuándo se renuevan, empezamos por ordenar esa cartera.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se controlan las actualizaciones sin romper nada?+

Con anillos de despliegue: un grupo piloto recibe las actualizaciones primero, y si no hay problemas se extienden al resto. Así un fallo afecta a pocas personas y se detecta a tiempo.

¿Todo el trabajo se hace en remoto?+

Prácticamente todo: la configuración de Microsoft 365, Intune y el soporte se hacen a distancia, y los equipos nuevos se configuran solos al iniciar sesión. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear una visita puntual.

¿Quién debe ser administrador de nuestro Microsoft 365?+

Pocas personas y con permisos ajustados a lo que necesitan. Recomendamos cuentas de administración separadas de las de uso diario, con autenticación reforzada, y un acceso de emergencia protegido.

¿Qué es FinOps y lo necesito?+

Es la práctica de hacer visible el gasto cloud y asignarlo a quien lo genera para poder decidir. A pequeña escala basta con etiquetado, presupuestos, alertas y una revisión periódica; no hace falta un departamento.

¿Me sale más barato tener los servidores en la nube?+

No siempre. Las cargas estables y constantes pueden salir más caras que en hardware propio; las variables, las expuestas a internet o las que exigen alta disponibilidad geográfica suelen salir mejor. Lo comparamos con tu consumo real.

¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+

Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.

Si te preocupa qué pasa cuando alguien deja la empresa, te ayudamos a definir un procedimiento de bajas que no olvide nada.

Microsoft 365 en Jaén: cuéntanos qué necesitas