Soluciones
Formación IT en Alicante
La deuda técnica no se ve en el balance, pero se paga cada día: servidores sin soporte, aplicaciones que nadie se atreve a tocar, integraciones hechas a mano. La identificamos, la priorizamos por riesgo real y te proponemos qué atacar primero.
Un buen modelo operativo de TI deja claro quién decide, quién ejecuta y quién responde cuando algo falla. Sin esa claridad, los proyectos se eternizan y las incidencias rebotan entre departamentos y proveedores.
No todas las empresas necesitan el mismo nivel. Ajustamos la profundidad de cada medida al valor de lo que proteges y a la capacidad de tu equipo para mantenerla.
Situaciones que resolvemos
- 01
Uso de IA sin control
La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.
- 02
Responsabilidades difusas
Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.
- 03
Equipos sin inventario
No se sabe cuántos portátiles hay, quién tiene cada uno ni cuándo caduca su garantía; algunos se pierden cuando alguien deja la empresa.
- 04
Saturación por incidencias menores
Contraseñas olvidadas, impresoras y dudas de uso se comen el tiempo del soporte y lo importante se queda sin atender.
- 05
Credenciales y secretos en el código
Contraseñas de bases de datos y claves de servicios aparecen en repositorios y ficheros de configuración compartidos.
Todo, en un mismo sitio
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
El camino, paso a paso
Alcance y autorización
Acordamos por escrito qué se prueba, desde dónde, en qué horario y qué queda fuera.
Reconocimiento
Identificamos lo que un atacante vería: servicios expuestos, versiones, cuentas y datos públicos.
Explotación controlada
Validamos las vulnerabilidades con pruebas que demuestran el impacto sin dañar datos ni detener servicios.
Informe con rutas de ataque
Explicamos cómo se encadenan los fallos y cuál cortar primero para que la ruta deje de funcionar.
Verificación
Repetimos las pruebas sobre lo corregido y cerramos el informe con el estado final.
Qué incluye Formación IT
- Guion y acta del simulacro de ransomware, con decisiones tomadas, huecos detectados y acciones asignadas.
- Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
- Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
- Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
- Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
- Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
- Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
- Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
Profundiza en el tema
Consultoría 360
Consultoría Tecnológica Estratégica: Alineando Arquitectura y Negocio
¿Qué es la Consultoría Tecnológica Estratégica?
La consultoría tecnológica estratégica es la disciplina de alinear milimétricamente los activos tecnológicos de una organización con su visión corporativa mediante el diseño, auditoría, planificación y ejecución de arquitecturas de software de alto rendimiento. A diferencia de la consultoría tradicional, que a menudo…
Leer la guía completaCiberseguridad avanzada
Acceso remoto de proveedores: control de permisos temporales
El acceso del proveedor también necesita ciclo de vida
Un contrato vigente no justifica que una cuenta externa conserve acceso permanente a la red. El permiso debe corresponder a una tarea concreta, a una persona identificada y a un intervalo aprobado. Así se reduce la exposición cuando cambian los técnicos asignados o termina la intervención.
Leer la guía completaConsultoría 360
Automatización Documental y RPA: Orquestando Procesos Críticos a Escala
¿Qué es la Automatización Documental y de Procesos (Hiperautomatización)?
A nivel de arquitectura de sistemas, la automatización documental ha evolucionado radicalmente. Ya no estamos hablando de macros de Excel frágiles ni de scripts de screen scraping que se rompen con el mínimo cambio de resolución de pantalla. Nos referimos a Sistemas de Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP)…
Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
- Empresas de software
- Clientes que exigen pentests y revisiones de seguridad del producto. Hacemos las pruebas con alcance acordado y revisamos secretos y dependencias en el ciclo de desarrollo.
- Despachos profesionales
- Necesitan que el correo, los documentos y los accesos funcionen siempre, con confidencialidad. Supervisión continua, copias comprobadas y control de accesos externos.
- Comercio y distribución
- Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.
- Despachos profesionales
- Socios con acceso a todo y correos que valen dinero. Separamos cuentas privilegiadas y desplegamos autenticación resistente al phishing en quien firma y autoriza pagos.
Formación IT para empresas de Alicante
Desde Sevilla ayudamos a empresas de Comunitat Valenciana a desplegar autenticación resistente al phishing, empezando por las cuentas que más importan.
Las empresas de Alicante que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.
Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Alicante, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.
Preguntas frecuentes
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+
Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.
¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+
Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.
¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+
Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.
¿Qué hago con los riesgos que decido no corregir?+
Dejarlos por escrito: qué riesgo es, por qué se acepta, quién lo acepta y cuándo se revisa. Así es una decisión de negocio documentada y no un olvido.
¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+
Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.
Formación IT cerca de Alicante
¿Te preocupa cómo usa la IA tu plantilla? Empecemos por saber qué herramientas se están usando y con qué datos.