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Soluciones

Formación IT en Castellón de la Plana

Cuando hay que elegir proveedor para un proyecto grande, comparar ofertas que no se parecen es casi imposible. Preparamos el pliego de requisitos y una matriz de evaluación para que las propuestas se puedan comparar con criterios objetivos.

La inteligencia artificial ya está en las conversaciones de dirección, pero no siempre en el sitio adecuado. Te ayudamos a encontrar casos de uso con retorno claro, a gobernar el uso que ya hace la plantilla y a evitar fugas de datos por herramientas no autorizadas.

En ForgeNEX construimos y operamos nuestros propios productos: CRM, facturación, control horario y agentes de IA. Eso nos obliga a resolver los mismos problemas de arquitectura, seguridad y coste que te encuentras tú, y es la experiencia que traemos a cada consultoría.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Cifras que no cuadran

    Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

  2. 02

    Procesos manuales que consumen horas

    Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

  3. 03

    Administradores que navegan con su cuenta privilegiada

    Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.

  4. 04

    Sistemas heredados que no se pueden parchear

    Hay equipos o aplicaciones antiguas que el negocio necesita y que ya no reciben actualizaciones. Hay que protegerlos sin poder corregirlos.

  5. 05

    Administradores con acceso total

    Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.

El camino, paso a paso

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

¿Hablamos de tu caso?

Pregúntanos por Formación IT y te explicamos cómo encaja dentro de una visión completa de tu tecnología.

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El resultado, en concreto

  • Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Inventario de cuentas privilegiadas con su titular, su uso y el método de autenticación de cada una.
  • Procedimiento de recuperación de acceso probado, para que perder una llave no deje a nadie fuera.
  • Separación de cuentas de administración y de uso diario, con acceso condicionado y registro de uso.
  • Revisión de secretos en repositorios y configuración, con la rotación de lo expuesto y el método para evitarlo.
  • Procedimiento de acceso de proveedores: solicitud, aprobación, ventana temporal, registro y cierre.

Ejemplos según tu actividad

Educación privada
Muchos usuarios, cursos que empiezan y terminan y equipos de aula. Procedimientos de altas masivas y mantenimiento en periodos sin clases.
Educación
Plataformas en la nube con miles de cuentas y permisos amplios para docentes. Ordenamos roles de administración y revisamos las aplicaciones educativas conectadas.
Construcción
Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.
Distribución y mayoristas
ERP con muchos usuarios y portales de clientes. Revisamos permisos del ERP, exposición del portal y el proceso de bajas de usuarios.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que pueda convivir con tu personal interno con un reparto claro de funciones.
  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que te diga qué no hacer, no solo qué comprar.
  • Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
  • Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.

Para saber más

Servicios gestionados de IT

Gestión del Ciclo de Vida de Activos IT: Del Caos a la Arquitectura ITAM

Beneficios Cuantificables del Gobierno ITAM

Implementar el modelo avanzado de Gestión de Ciclo de Vida de ForgeNEX arroja métricas directas y medibles al bottom line de la compañía:

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Ciberseguridad avanzada

Playbook para proteger las cuentas privilegiadas

Evidencia y respuesta

Registra quién aprobó cada rol, desde qué dispositivo se administró, qué cambios se ejecutaron y qué alertas se investigaron. Ensaya el procedimiento para una pérdida de dispositivo, una salida urgente de personal y una sospecha de robo de credenciales. Si una identidad privilegiada se ve comprometida, sigue el plan…

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Servicios gestionados de IT

Scorecard para revisar un servicio IT gestionado

Acuerdos que hacen útil el panel

1. Publica la definición de cada indicador y su fuente antes de comparar periodos. 2. Separa desviación puntual de tendencia y explica cualquier cambio de alcance. 3. Convierte hallazgos en acciones con responsable, fecha y criterio de cierre. 4. Mantén un registro de decisiones, riesgos aceptados y dependencias del…

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Desde Sevilla, para Castellón de la Plana

Desde Sevilla ayudamos a empresas de Comunitat Valenciana a desplegar autenticación resistente al phishing, empezando por las cuentas que más importan.

Para compañías de Castellón de la Plana que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.

Para pymes de Comunitat Valenciana, el primer paso suele ser revisar lo que ya incluyen sus licencias antes de comprar nada.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+

Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+

Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.

¿Cómo pido ayuda cuando algo falla?+

Por un canal único que acordamos al inicio. Cada solicitud queda registrada con su prioridad y puedes consultar su estado e historial.

¿Qué es una cuenta privilegiada?+

Cualquier cuenta que puede cambiar la configuración, dar permisos o acceder a datos de otros: administradores del dominio, de la nube, del firewall o del ERP. Son las que más interesan a un atacante.

¿Qué pasa si no puedo parchear un sistema antiguo?+

Se aísla en un segmento propio, se limita quién y qué puede hablar con él y se vigila de cerca. Además se deja documentado como riesgo aceptado, con fecha de revisión y un plan de sustitución.

Si tienes varias ofertas y no sabes compararlas, envíanoslas y preparamos una matriz de evaluación.

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