Soluciones
Portal cliente en Alicante
El coste de un software no termina al entregarlo: hay actualizaciones de seguridad, dependencias que caducan y cambios del negocio. Te explicamos desde el principio qué mantenimiento necesita y cuánto cuesta, para que no sea una sorpresa.
Una web corporativa no es un folleto: es lo primero que ve un cliente y, a menudo, lo que decide si te escribe. Tiene que cargar rápido en el móvil, poder leerse con un lector de pantalla y decir con claridad qué haces.
Para muchas pymes, la informática se gestiona a golpe de urgencia: se llama a alguien cuando algo se rompe. Pasar a un modelo gestionado cambia el foco hacia la prevención, con supervisión continua y revisiones periódicas.
Por qué nos llaman
- 01
Una app propia que nadie mantiene
Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.
- 02
Datos personales mal custodiados
Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.
- 03
Una sola persona sabe desplegar
El proceso de publicar una versión no está escrito ni automatizado. Si esa persona falta, el sistema se congela.
- 04
Automatizaciones dispersas sin dueño
Hay flujos montados en distintas herramientas por distintas personas, con credenciales personales y sin documentación.
- 05
Una API cambió y rompió a los clientes
Se modificó un campo o un formato sin avisar y las integraciones de clientes o socios dejaron de funcionar de un día para otro.
Qué incluye Portal cliente
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
- Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
- Despliegue automatizado: cada versión se construye, se prueba y se publica con el mismo procedimiento, y se puede revertir.
- Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
- Pruebas de contrato entre consumidores y proveedores de API, verificadas en integración continua.
- Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.
Y cuando toca facturar
El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.
Cómo lo hacemos
Propuesta del cambio
Se describe qué se quiere cambiar, por qué y a quién afecta.
Evaluación y aprobación
Valoramos riesgo y plan de vuelta atrás, y lo aprueba la persona que designes.
Comunicación y ejecución
Se avisa a los afectados y se aplica en la ventana acordada.
Verificación y registro
Se comprueba que todo funciona y el cambio queda registrado en la documentación.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Desarrollo y arquitectura
Arquitectura de Microservicios con Spring Boot y Docker Swarm
Transición a Sistemas Distribuidos
La adopción de microservicios demanda una gestión rigurosa del estado, la configuración y el enrutamiento. Al combinar la robustez del ecosistema Spring (Spring Boot 3 + Spring Cloud) con la simplicidad operacional de Docker Swarm, logramos una orquestación ligera pero altamente efectiva para cargas de trabajo…
Leer la guía completaIngeniería de software
SBOM y dependencias en el ciclo de vida del software
Integrarlo en una entrega
1. Genera el inventario desde el artefacto que realmente se construye, no solo desde una rama o manifiesto parcial. 2. Conserva componente, proveedor, versión y relación de dependencia cuando la herramienta lo pueda determinar. 3. Vincula el SBOM al identificador del build, hash del artefacto, repositorio y fecha de…
Leer la guía completaDesarrollo y arquitectura
Arquitectura Event-Driven: Sincronización en Tiempo Real con Apache Kafka y Debezium (CDC)
Configuración Técnica Práctica: PostgreSQL a Kafka
Debezium requiere que el nivel de Write-Ahead Logging (WAL) esté configurado como logical para emitir eventos decodificables. Edita tu postgresql.conf:
Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
Construcción
Conexión entre aplicaciones de obra, compras y contabilidad para que los partes y gastos lleguen sin teclearse dos veces.
Logística
Operación continua que depende de sistemas y conectividad. Supervisión de servicios críticos y gestión de cambios coordinada con los turnos.
Comercio y distribución
Procesos de pedidos a proveedores, actualización de precios y conciliación de ventas automatizados con alertas cuando algo no cuadra.
Despachos y asesorías
Portal donde el cliente sube documentación y consulta el estado de sus gestiones, con avisos automáticos cuando falta algo.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que separe entornos de desarrollo, pruebas y producción.
- Que ponga todo bajo control de versiones, también lo low-code.
- Que tenga un procedimiento de cambios con aprobación y vuelta atrás.
- Que hable de mantenimiento y su coste antes de firmar, no después.
- Que use en sus propios productos las prácticas que te propone.
Portal cliente para empresas de Alicante
Cuando la integración afecta a equipos físicos de una planta en Alicante, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.
Si tu equipo está en Alicante, coordinamos las validaciones con la persona que conoce el proceso, en sesiones cortas y a distancia.
Si en Alicante ya tienes un proveedor de sistemas o de hosting, nos coordinamos con él para el despliegue y los accesos.
Preguntas frecuentes
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Mi web tiene que ser accesible?+
Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.
¿Qué son las políticas DLP de Power Platform?+
Reglas que definen qué conectores pueden combinarse en un mismo entorno, para evitar por ejemplo que un flujo saque datos de clientes hacia un servicio no autorizado. Se definen por entorno y se prueban antes de activarlas.
¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+
Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.
¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+
Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
Portal cliente cerca de Alicante
Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.