Soluciones
Consultoría IT en Salamanca
Muchas decisiones tecnológicas en una pyme se toman por urgencia: se compra lo que resuelve el problema de esta semana. La consultoría 360 da un paso atrás y mira el conjunto: sistemas, procesos, seguridad, datos y personas, para que cada inversión encaje con las demás.
Un buen servicio gestionado se mide. Acordamos por escrito qué se atiende, por qué canal, con qué prioridades y qué tiempos de respuesta, y te damos informes para que compruebes si se cumple lo pactado.
Una prueba de intrusión dice lo que un atacante podría hacer hoy con lo que encuentre. Hacemos pentesting con alcance acordado y lo entregamos con la ruta de ataque explicada, no solo con una lista de fallos.
Señales de que lo necesitas
Crecimiento sin estructura técnica
La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.
Normativa que se acerca
Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.
Proveedores con acceso permanente
Varios proveedores tienen usuarios o herramientas de acceso remoto activos desde hace años. Nadie sabe cuándo entran ni qué hacen.
Licencias y contratos sin control
Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.
Phishing que se salta el doble factor
Un empleado introdujo usuario, contraseña y código en una página falsa. El atacante entró con la sesión aunque la cuenta tenía MFA activado.
La IA, aplicada al día a día
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
De la primera llamada a funcionar
Reunión de arranque
Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.
Recogida y transición
Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.
Documentación y puesta al día
Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.
Servicio continuo
Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.
Revisión periódica
Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.
Lo que entregamos
- Separación de cuentas de administración y de uso diario, con acceso condicionado y registro de uso.
- Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
- Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
- Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
- Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
- Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
- Lista de señales de fallo de control y la alerta asociada a cada una.
Cómo elegir bien
- Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
- Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
- Que sepa separar lo que exige NIS2 o el ENS en tu caso de lo que es simple buena práctica.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
- Que deje las excepciones con fecha de caducidad y un responsable.
Para saber más
Ciberseguridad avanzada
Gobierno del consentimiento OAuth en aplicaciones de empresa
Ficha de revisión
Dato Pregunta de control ------ Identidad ¿Cuál es el identificador de aplicación y el tenant de origen? Editor ¿Está verificado y coincide con el proveedor esperado? Necesidad ¿Qué proceso empresarial requiere la integración? Permisos ¿Son delegados o de aplicación? ¿Qué datos o acciones permiten? Alcance ¿Afecta a…
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
GDAP: administración delegada segura de Microsoft 365
Ciclo de vida recomendado
1. Divide el servicio en tareas técnicas; no comiences con una lista de roles amplia. 2. Consulta la matriz oficial por tarea y selecciona únicamente roles necesarios. 3. Define el nombre, duración y alcance de la relación; explica al cliente qué podrá hacer el proveedor. 4. Envía la solicitud y espera aprobación del…
Leer la guía completaCiberseguridad avanzada
MDR y Monitorización de Seguridad: Evolución desde SOC Tradicional hacia la Respuesta Activa
¿Eres un perfil técnico? Hablemos de integraciones
Si te preocupa el overhead en la CPU de los agentes desplegados, la latencia en la ingesta de logs vía Syslog/CEF, o cómo estableceremos los túneles IPsec/mTLS para el transporte seguro de tu telemetría hacia nuestra nube, estamos hablando exactamente el mismo idioma. En ForgeNEX, nuestros arquitectos e ingenieros…
Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
- Distribución y mayoristas
- ERP con muchos usuarios y portales de clientes. Revisamos permisos del ERP, exposición del portal y el proceso de bajas de usuarios.
- Empresas de software
- Clientes que exigen pentests y revisiones de seguridad del producto. Hacemos las pruebas con alcance acordado y revisamos secretos y dependencias en el ciclo de desarrollo.
- Logística
- Integraciones con clientes y transportistas por API y accesos de terceros. Inventariamos credenciales técnicas, las rotamos y limitamos su alcance.
- Hostelería
- Varios locales, rotación de personal y herramientas contratadas por cada establecimiento. Unificar proveedores y accesos simplifica la operación.
Trabajar con empresas de Salamanca
Si en tu oficina de Salamanca hay un técnico interno, podemos complementarlo con supervisión y segundo nivel sin duplicar funciones.
Ayudamos a empresas de Salamanca a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.
Desde Sevilla acompañamos a empresas de toda Castilla y León en su hoja de ruta tecnológica, con revisiones periódicas para ajustar el plan a lo que va pasando.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+
Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+
Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.
¿Qué es un MDR?+
Un servicio de detección y respuesta gestionada: además de vigilar, actúa sobre las amenazas confirmadas con acciones acordadas, como aislar un equipo o bloquear una cuenta, en lugar de limitarse a avisar.
¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+
Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.
¿Cómo se calcula la cuota?+
Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.
Consultoría IT cerca de Salamanca
Escríbenos si tienes sistemas que nadie se atreve a tocar; ordenar esa deuda técnica empieza por ponerla por escrito.