Soluciones
Formación IT en Salamanca
Si vas a comprar o fusionarte con otra empresa, su tecnología también forma parte de lo que compras. Revisamos sistemas, licencias, seguridad y dependencias para que la deuda técnica no aparezca después de firmar.
Antes de recomendar una herramienta, queremos entender cómo gana dinero tu empresa y dónde pierde tiempo. La tecnología tiene sentido cuando reduce un coste, un riesgo o un plazo concreto que puedas señalar.
Una cuenta de administrador no debería usarse para leer el correo. Separamos las cuentas de uso diario de las de administración, limitamos cuándo se usan las segundas y dejamos rastro de cada uso.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Situaciones que resolvemos
- 01
Responsabilidades difusas
Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.
- 02
Procesos manuales que consumen horas
Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.
- 03
Sistemas heredados que no se pueden parchear
Hay equipos o aplicaciones antiguas que el negocio necesita y que ya no reciben actualizaciones. Hay que protegerlos sin poder corregirlos.
- 04
Credenciales en manos ajenas
Las contraseñas de administración, el dominio y las licencias están a nombre del proveedor anterior o de un antiguo empleado.
- 05
Administradores que navegan con su cuenta privilegiada
Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.
Qué incluye Formación IT
- Procedimiento de recuperación de acceso probado, para que perder una llave no deje a nadie fuera.
- Registro de riesgos aceptados con su justificación, su responsable y su fecha de revisión.
- Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
- Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
- Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
- Repetición de las pruebas tras las correcciones para confirmar que los fallos están cerrados.
- Separación de cuentas de administración y de uso diario, con acceso condicionado y registro de uso.
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Gobierno del consentimiento OAuth en aplicaciones de empresa
Ficha de revisión
Dato Pregunta de control ------ Identidad ¿Cuál es el identificador de aplicación y el tenant de origen? Editor ¿Está verificado y coincide con el proveedor esperado? Necesidad ¿Qué proceso empresarial requiere la integración? Permisos ¿Son delegados o de aplicación? ¿Qué datos o acciones permiten? Alcance ¿Afecta a…
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Playbook para proteger las cuentas privilegiadas
Una cuenta de administrador no es una cuenta de uso diario
Las identidades privilegiadas pueden cambiar políticas, restablecer credenciales, acceder a datos sensibles o desactivar defensas. Por eso, protegerlas exige más que añadir una regla de MFA: hay que reducir las rutas de administración, limitar cuándo y desde dónde se usan y revisar quién conserva cada permiso.
Leer la guía completaDe la primera llamada a funcionar
Taller de oportunidades
Recorremos con cada área las tareas repetitivas y los cuellos de botella donde la automatización o la IA pueden ayudar.
Prueba acotada
Elegimos un caso de uso concreto y lo probamos con datos reales en un entorno controlado.
Medición
Comparamos tiempos y resultados con la forma actual de trabajar para decidir con datos propios.
Escalado o descarte
Si la prueba funciona, planificamos su extensión con gobierno y seguridad; si no, lo dejamos documentado y pasamos al siguiente.
Trabajar con empresas de Salamanca
Los equipos técnicos de Salamanca trabajan con nosotros como una extensión: compartimos tareas, documentación y decisiones.
Si tu empresa de Salamanca tiene proveedores con acceso remoto, ordenamos esos accesos para que cada uno sea temporal y quede registrado.
Si tu empresa de Salamanca no sabe qué contratos tecnológicos tiene ni cuándo se renuevan, empezamos por ordenar esa cartera.
No es igual en todos los negocios
Comercio y distribución
Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.
Consultoras tecnológicas
Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.
Industria
Mantenimiento de máquinas por proveedores externos con acceso remoto. Ponemos ventanas de acceso, registro de sesiones y aislamiento de la red de planta.
Asesorías
Acceden a plataformas de la administración y a datos de muchos clientes. Revisamos certificados digitales, accesos compartidos y aplicaciones conectadas al correo.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que tenga un procedimiento de cambios con aprobación y vuelta atrás.
- Que tenga experiencia práctica construyendo y operando sistemas, no solo redactando informes.
- Que documente cada cambio para que tu equipo pueda mantenerlo.
- Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.
- Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
Preguntas frecuentes
¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+
Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.
¿Podéis ejecutar después lo que recomendáis?+
Sí, en muchas áreas podemos hacerlo. Pero el plan se escribe para que no dependas de nosotros: si prefieres ejecutarlo con tu equipo u otro proveedor, está pensado para eso.
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
¿Cuánto cuesta endurecer los sistemas?+
Depende del número de sistemas y de cuánto se aleja su configuración actual de una base segura. Hacemos primero una muestra para estimar el esfuerzo real antes de darte un presupuesto cerrado.
¿Cómo controlo el acceso remoto de mis proveedores?+
Con accesos nominales, autorizados para una tarea y con caducidad, preferiblemente a través de una herramienta que registre la sesión. Al terminar se revoca y se revisa qué se ha cambiado.
¿Qué pasa con mi proveedor actual?+
Hacemos una transición ordenada: recogemos credenciales, licencias y configuraciones, y nos aseguramos de que todo quede a nombre de tu empresa. Si hace falta, nos coordinamos con él durante el traspaso.
Formación IT cerca de Salamanca
Escríbenos si tienes sistemas que nadie se atreve a tocar; ordenar esa deuda técnica empieza por ponerla por escrito.