Soluciones
Cartelería digital en Bilbao
En nuestra propia web publicamos guías, plantillas y checklists con el mismo método que te proponemos. Sabemos cuánto cuesta mantener una biblioteca de contenidos al día porque lo hacemos.
La inteligencia artificial ya está en las conversaciones de dirección, pero no siempre en el sitio adecuado. Te ayudamos a encontrar casos de uso con retorno claro, a gobernar el uso que ya hace la plantilla y a evitar fugas de datos por herramientas no autorizadas.
Cambiar de proveedor informático da pereza porque nadie sabe exactamente qué tiene el anterior: contraseñas, licencias, configuraciones. La transición la hacemos con una lista de entrada que recoge todo eso y lo deja documentado a tu nombre.
Lo que suele estar pasando
- 01
Documentación técnica que nadie actualiza
Manuales y guías describen versiones antiguas del producto y el soporte responde las mismas preguntas una y otra vez.
- 02
Textos hechos con IA sin revisar
Se han publicado contenidos generados automáticamente con errores, datos inventados o un tono que no es el de tu empresa.
- 03
Seguridad aplazada
Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.
- 04
Responsabilidades difusas
Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.
- 05
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
Cómo trabajamos
Entrevistas y recogida de información
Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.
Diagnóstico
Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.
Priorización
Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.
Hoja de ruta
Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.
Sesión de decisión
Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.
Lo que entregamos
- Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
- Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
- Enlazado interno entre piezas relacionadas y un siguiente paso claro en cada una.
- Calendario editorial realista, ajustado al tiempo que tu equipo puede dedicar a revisar.
- Guía de estilo con tono, vocabulario, formato y reglas para usar IA en borradores.
- Plantilla de brief editorial: lector, pregunta, fuentes, responsable de validación y fecha de revisión.
- Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
No es igual en todos los negocios
- Servicios técnicos y reparaciones
- Fichas locales con zona de servicio y categorías correctas, y guías breves sobre averías frecuentes y cuándo llamar.
- Asesorías y gestorías
- Picos de trabajo en plazos fiscales en los que no puede fallar nada. Planificamos el mantenimiento fuera de esas fechas y priorizamos sus incidencias.
- Clínicas (comunicación general)
- Ficha local, horarios y contenido divulgativo general revisado por el profesional, sin tratar datos de pacientes.
- Inmobiliarias
- CRM, portales y documentación de operaciones. Suelen ganar mucho con integrar la captación con el seguimiento comercial y automatizar tareas administrativas.
La IA, aplicada al día a día
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que no prometa posiciones ni plazos garantizados en buscadores.
- Que te diga qué no hacer, no solo qué comprar.
- Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
- Que tenga en cuenta la accesibilidad de textos y documentos.
- Que no proponga tácticas para manipular reseñas.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Servicios gestionados de IT
Outsourcing Tecnológico Estratégico: Cómo Escalar Operaciones IT sin Comprometer el Core Business
Beneficios Cuantificables (KPIs de Impacto)
Reducción del Time-to-Market (TTM): Entregas más rápidas al eliminar los cuellos de botella de contratación, que para perfiles Senior suelen alargarse meses. Puedes compararlo con tus datos en la calculadora de rotación IT. Optimización del OpEx IT: Conversión de costes fijos laborales en costes variables, con un TCO…
Leer la guía completaConsultoría 360
Gobierno de IA y Adopción Empresarial: Control, Seguridad y Escalamiento
¿Qué es el Gobierno de IA Empresarial?
El gobierno de IA no es un conjunto de directrices abstractas; es una arquitectura técnica y un marco de procesos (MLSecOps) diseñados para auditar, controlar y limitar el acceso a los modelos de IA corporativos e integraciones de terceros. Su núcleo se basa en tres pilares:
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Scorecard para revisar un servicio IT gestionado
Scorecard de revisión
Área Evidencia que se presenta Pregunta de revisión Acuerdo o acción ------------ Incidencias Volumen, antigüedad, prioridades y reaperturas ¿Qué patrón requiere análisis de causa? Responsable y fecha Servicio y SLA Numerador, denominador, ventana y exclusiones ¿Se mide según el contrato vigente? Aclaración o acción…
Leer la guía completaCartelería digital para empresas de Bilbao
Para un negocio de Bilbao, la ficha en mapas es a menudo el primer contacto con un cliente: la revisamos y completamos en remoto.
Si las fotos de tu ficha en Bilbao tienen años, sustituirlas por imágenes reales y actuales es de lo más sencillo y efectivo que puedes hacer.
Si tu negocio atiende clientes en varias localidades de Bizkaia, conviene que la zona de servicio de tu ficha y tu web lo digan igual.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto contenido hay que publicar?+
El que tu equipo pueda revisar y mantener. Es mejor poco, cierto y actualizado que mucho y descuidado. Ajustamos el calendario a tu capacidad real de revisión.
¿Usáis IA para escribir?+
Para partes del trabajo, como borradores, resúmenes o variantes de títulos. Cada texto lo revisa una persona que conoce el tema, y no publicamos datos que no se hayan comprobado.
¿Cómo publico un caso de cliente sin exagerar?+
Con una estructura que separa contexto, punto de partida, qué se hizo, qué se midió y qué límites tuvo, y con autorización escrita del cliente. Si un resultado no se puede comprobar, no se publica como resultado.
¿Revisáis también el gasto en licencias?+
Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.
¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+
Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.
¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+
Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.
Cartelería digital cerca de Bilbao
Si tienes un blog parado, revisamos qué mantener, qué actualizar y qué retirar.