Servicios IT
Servicios IT para empresas en Vitoria-Gasteiz
Los sistemas que se quedan sin soporte del fabricante dejan de recibir parches de seguridad. Mantenemos un inventario con la fecha de fin de soporte de cada sistema y aplicación para planificar la renovación con tiempo y no por sorpresa.
Trabajamos con Proxmox VE, VMware vSphere, Hyper-V y KVM, y también con Linux y Windows Server sin capa de virtualización. La elección depende de tu carga, tus licencias y quién va a operarlo después.
Nosotros operamos nuestra propia plataforma: varios productos que comparten identidad, bases de datos y despliegue. Los problemas de integración que te planteamos resolver los hemos tenido que resolver antes en casa.
Situaciones que resolvemos
Sistemas sin soporte del fabricante
Siguen en uso equipos o servidores con un sistema operativo que ya no recibe actualizaciones, y nadie ha planificado su sustitución.
El compañero que hace de informático
Una persona de administración o de dirección resuelve los problemas informáticos como puede, a costa de su propio trabajo.
Crecimiento sin dimensionar
La empresa ha incorporado personas, sedes o aplicaciones y la infraestructura sigue siendo la de hace años. Nadie ha calculado cuánto margen queda antes de que algo no dé más de sí.
Integraciones frágiles punto a punto
Cada sistema está conectado con otros mediante scripts distintos. Cuando uno falla, nadie sabe qué datos se perdieron ni cómo recuperarlos.
Lentitud que nadie sabe explicar
El ERP o la base de datos va lento a ciertas horas y cada proveedor culpa al otro. Falta una medición conjunta de CPU, memoria, disco y red que señale el cuello de botella real.
El camino, paso a paso
Medir la carga real
Recogemos durante un periodo representativo el uso de CPU, memoria, disco y red de cada servidor y máquina virtual.
Dimensionar el destino
Con esos datos proponemos hardware, plataforma de virtualización o nube, con margen para fallo de un nodo y crecimiento previsto.
Montar y ensayar
Preparamos el entorno nuevo, migramos una copia y hacemos pruebas de aceptación con usuarios clave sin tocar producción.
Corte planificado
Sincronizamos datos, cambiamos el tráfico en la ventana acordada y mantenemos el entorno antiguo disponible para volver.
Retirada del antiguo
Tras un periodo de convivencia, apagamos y retiramos el hardware viejo con borrado seguro de sus discos.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué averías se repiten en tu oficina; investigar la causa suele ser el primer ahorro.
Qué recibes
- Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con contexto, alternativas y consecuencias.
- Alertas de capacidad de disco, memoria y estado de hardware conectadas al canal que tu equipo ya usa.
- Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
- Plan de mantenimiento de bases de datos: limpieza, índices, estadísticas, espacio y copias.
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Análisis de obsolescencia de aplicaciones con coste de mantenimiento, riesgos y alternativas.
- Informe de estado de cada equipo con recomendación: mantener, optimizar, ampliar componentes o renovar.
Cómo se aplica en tu sector
- Inmobiliarias
- Publicación automática de inmuebles en portales desde el CRM y recogida de contactos de vuelta, sin copiar a mano.
- Empresas de software y agencias
- APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.
- Construcción e ingeniería
- Planos, modelos BIM y ficheros pesados exigen almacenamiento rápido y bien dimensionado, y acceso seguro desde obra. Ajustamos servidores y red a ese tipo de carga.
- Asesorías y despachos
- Integración entre gestión documental, CRM y facturación para que un cliente se dé de alta una sola vez.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Criterios que importan
- Que ajuste el alcance del servicio al tamaño real de tu parque de equipos.
- Que mida el rendimiento antes y después de cada ajuste y te enseñe los datos.
- Que diseñe para los fallos: reintentos, idempotencia, límites de tiempo.
- Que diga claramente qué hace en remoto, qué necesita in situ y quién lo hará.
- Que empiece con un inventario y no directamente con un presupuesto de compra.
Para saber más
Mantenimiento
Cambios de esquema de base de datos sin interrumpir servicio
Despliega primero un esquema compatible
En una aplicación con varias instancias, no siempre se puede detener todo el servicio para cambiar el esquema y el código a la vez. El patrón expand-contract separa la transición en fases: primero se amplía el esquema de forma compatible; luego se migra el uso de la aplicación; por último se retiran los elementos…
Leer la guía completaInfraestructura y servidores
Capacidad N-1 en clústeres: prueba de failover
Hoja de cálculo del escenario
Unidad que falla: identifica host, rack, switch o componente y justifica el supuesto. Carga que permanece: estima demanda de CPU y memoria bajo carga real, no solo capacidad instalada. Restricciones: incluye reservas, reglas de colocación, licencias, afinidad y ventanas de mantenimiento. Almacenamiento: verifica…
Leer la guía completaInfraestructura y servidores
Optimización de Kernel (sysctl) para Bases de Datos de Alto Rendimiento en Linux
Optimización de la Pila de Red (TCP/IP)
Las bases de datos distribuidas o con alta concurrencia generan un estrés significativo en la red. Si el servidor maneja miles de conexiones por segundo, la pila TCP estándar agotará sus buffers rápidamente.
Leer la guía completaDesde Sevilla, para Vitoria-Gasteiz
Si tu empresa en Vitoria-Gasteiz ya tiene un técnico de confianza, trabajamos con él: nosotros en lo estructural, él en el día a día.
Hacemos el mantenimiento de equipos de empresas de Vitoria-Gasteiz en remoto desde Sevilla, con intervenciones programadas fuera de horario cuando conviene.
Para un negocio de Álava que empieza a vender por varios canales, sincronizar stock y pedidos es lo primero que conviene ordenar.
Más para tu empresa en Vitoria-Gasteiz
Preguntas frecuentes
¿Necesito un contrato de mantenimiento si tengo pocos equipos?+
Incluso con pocos equipos, tener a alguien que revise actualizaciones, copias y alertas evita sustos. El alcance se ajusta al tamaño: no tiene sentido el mismo servicio para cinco equipos que para cincuenta.
¿Se puede hacer todo en remoto?+
La gran mayoría de tareas, sí: actualizaciones, limpieza, diagnóstico, reinstalaciones y supervisión. Los cambios físicos de componentes requieren a alguien in situ; si el proyecto lo requiere, se coordina una visita puntual o se envían instrucciones guiadas.
¿Qué hacéis si un equipo falla una y otra vez?+
Revisamos su historial de intervenciones para encontrar el patrón y la causa de fondo. Si la reparación no compensa, te lo decimos y proponemos sustituirlo.
¿Cómo se cambia una API sin romper a quien la usa?+
Añadiendo en lugar de modificar, versionando cuando el cambio es incompatible, midiendo quién usa la versión antigua y avisando con tiempo antes de retirarla.
¿Cómo sé dónde se ha perdido un dato?+
Con observabilidad: identificadores que acompañan la operación de un sistema a otro, registros estructurados y un panel de mensajes fallidos. Sin eso, la investigación es a ciegas.
¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+
Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.
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Si un equipo va lento, escríbenos antes de comprar otro: puede que una ampliación sea suficiente.