Servicios IT
Configuración de redes wi-Fi en Vitoria-Gasteiz
Trabajamos con equipos de distintos fabricantes, como FortiGate, Ubiquiti, MikroTik o Cisco, y adaptamos el diseño a lo que ya tienes antes de proponer sustituir nada.
Una alerta dice qué servidor tiene un problema; no dice qué servicio de negocio está afectado. Construimos un mapa de dependencias para que, ante un fallo, se sepa enseguida qué se ha roto y a quién avisar.
Si dependes de una sola línea de internet, un corte del operador para la empresa. Diseñamos conexiones redundantes con conmutación automática y comprobamos que funciona cuando la principal cae.
El resultado, en concreto
- DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
- Ficha de cambio de red con ventana, pasos, comprobaciones y plan de vuelta atrás.
- Política de alertas: qué avisa, a quién, por qué canal y qué se espera que haga quien la recibe.
- Red de invitados aislada con su portal o contraseña rotatoria y límites de uso.
- Informe de auditoría con medidas de rendimiento, problemas detectados y su prioridad.
- Runbooks para los fallos más probables: caída de un servicio base, disco lleno, restauración de una copia, equipo perdido.
- Inventario de equipos de red con modelo, versión de firmware, soporte del fabricante y credenciales custodiadas.
Cuándo tiene sentido Configuración de redes wi-Fi
- 01
Wi-Fi con cobertura pero sin servicio
El indicador marca buena señal, pero las aplicaciones van lentas o se desconectan al moverse por la oficina o el almacén.
- 02
Un cambio que tumbó la red
Al actualizar un switch o cambiar una VLAN se quedó sin conexión media oficina, y volver atrás llevó horas.
- 03
Copias que no se han restaurado nunca
Hay copias programadas y el informe dice que terminan bien, pero nadie ha comprobado que se puedan recuperar ni cuánto se tardaría.
- 04
Plan de continuidad que solo existe en un documento
Se redactó para una auditoría y nunca se ha ensayado. Nadie sabe quién tiene que hacer qué si mañana se cifra el servidor principal.
- 05
Alertas que nadie atiende
El sistema de monitorización envía tantos avisos irrelevantes que el equipo ha dejado de leerlos, y el importante se pierde entre ellos.
El camino, paso a paso
Análisis de impacto
Identificamos contigo los procesos críticos y cuánto tiempo y cuántos datos puede perder cada uno sin daño grave.
Diseño de copias y recuperación
Elegimos frecuencia, retención, destinos y copia inmutable acorde a esos objetivos.
Ensayo de restauración
Restauramos un sistema real en un entorno aislado y medimos el tiempo y la integridad del resultado.
Plan de continuidad vivo
Documentamos quién hace qué ante cada escenario y fijamos ensayos periódicos que lo mantengan al día.
¿Hablamos de tu caso?
Si dependes de una sola línea de internet, hablemos de cómo añadir una segunda y probarla.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo se aplica en tu sector
Talleres y concesionarios
Software de gestión del taller, diagnosis conectada y wifi de clientes en la misma red. Los separamos y aseguramos las copias de la gestión.
Construcción
Casetas de obra con conexiones temporales. Kits de conexión móvil o radioenlace con configuración estándar que se monta y desmonta rápido.
Inmobiliarias
Oficinas pequeñas con mucho uso de videollamada y CRM en la nube. Línea redundante y Wi-Fi estable en todas las salas.
Empresas con varias sedes
Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Sistemas e infraestructura
Mapa de dependencias para servicios de infraestructura TI
Ficha por servicio
Campo Información que conviene mantener ------ Servicio y proceso de negocio Nombre comprensible y quién lo utiliza Dueño y soporte Equipo responsable, contacto de guardia y suplente Entrada y salida Canal, API, aplicación o dispositivo que inicia la interacción Dependencias Identidad, red, DNS, cómputo,…
Leer la guía completaSistemas e infraestructura
NTP empresarial: sincronización horaria de infraestructura
Arquitectura de referencia
1. Fuentes aprobadas: selecciona fuentes externas o corporativas según política, conectividad, seguridad y requisitos de precisión. 2. Capa interna: cuando convenga, distribuye tiempo mediante servidores internos redundantes y monitorizados, en lugar de configurar cada carga de forma independiente. 3. Clientes:…
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
Diagnóstico de roaming Wi-Fi en empresas
El cliente decide cuándo cambiar de punto de acceso
Ver varias barras de señal no demuestra que el roaming funcione bien. Una llamada puede cortarse por mala cobertura, retraso de autenticación, pérdida de paquetes, interferencia o porque un dispositivo mantiene una conexión débil. El diagnóstico debe comparar el comportamiento de clientes reales en los lugares donde…
Leer la guía completaEn Vitoria-Gasteiz y alrededores
Si tu oficina de Vitoria-Gasteiz necesita un estudio de cobertura wifi, lo coordinamos con tu equipo o planificamos una visita puntual.
Muchas empresas de Álava tienen sedes repartidas; diseñamos su interconexión con datos de latencia y coste de cada opción.
Para tu empresa de País Vasco, la documentación queda en tu repositorio y en tu idioma, lista para cualquier técnico que venga después.
Qué mirar antes de elegir
- Que deje las credenciales de los equipos en tu poder, custodiadas de forma segura.
- Que segmente la red de forma proporcional a tu tamaño, sin sobredimensionar.
- Que no te ate a un fabricante sin explicar por qué.
- Que proponga automatizar tareas repetitivas para liberar a tu equipo.
- Que distinga un problema de red de uno de aplicación y lo diga.
También hacemos en Vitoria-Gasteiz
Preguntas frecuentes
¿Cuántos puntos de acceso necesito?+
Depende de la superficie, los materiales del edificio, el número de dispositivos y lo que se use. Se calcula con un estudio de cobertura, no por metros cuadrados a ojo.
¿Ayudáis con la red de casa para teletrabajar?+
Sí. Revisamos el router, la ubicación, la cobertura y los equipos para que el teletrabajo sea estable, y separamos si conviene los dispositivos de trabajo del resto.
¿Mi red está preparada para telefonía IP?+
Lo comprobamos midiendo la red y revisando segmentación, priorización y alimentación de los teléfonos. Con esos ajustes, la mayoría de redes de oficina soportan bien la voz.
¿Qué es un plan de continuidad de negocio?+
Un documento vivo que dice qué procesos son críticos, cuánto pueden estar parados y qué hacer, y quién, en cada escenario de fallo grave. Solo sirve si se ensaya.
¿Qué servicios base debería tener redundantes una pyme?+
Como mínimo, DNS, DHCP y el directorio de usuarios si lo hay, porque de ellos dependen todos los demás. También conviene tener redundancia en la conexión a internet y en el almacenamiento de los datos críticos.
¿Hace falta segmentar la red de una oficina pequeña?+
Sí, al menos separar invitados, usuarios, servidores y dispositivos como cámaras o impresoras. Limita lo que puede alcanzar un equipo comprometido y no requiere hardware caro.
Configuración de redes wi-Fi cerca de Vitoria-Gasteiz
Para tu empresa en Vitoria-Gasteiz
Soporte informático para empresas
Te ayudamos a comprobar si tu red está lista para telefonía IP.