Servicios IT
Servicios IT para empresas en Palma
El firmware, la BIOS y las controladoras también forman parte del servidor. Los inventariamos, contrastamos versiones con los avisos del fabricante y los actualizamos con un runbook que incluye cómo volver atrás.
Migrar servidores sin parar el negocio exige ensayar antes. Preparamos el destino, sincronizamos datos, hacemos una prueba en paralelo y solo entonces cambiamos el tráfico, con un plan de vuelta escrito.
Un buen servicio gestionado se mide. Acordamos por escrito qué se atiende, por qué canal, con qué prioridades y qué tiempos de respuesta, y te damos informes para que compruebes si se cumple lo pactado.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Señales de que lo necesitas
- 01
Equipo interno desbordado
Tu técnico de sistemas atiende usuarios, impresoras y servidores a la vez. No tiene tiempo para el mantenimiento preventivo y los problemas de fondo se van acumulando.
- 02
Dependencia de un proveedor que ya no responde
El integrador que montó la infraestructura tiene las claves, la documentación y el conocimiento, pero tarda días en contestar. Necesitas recuperar el control de tus propios sistemas.
- 03
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
- 04
Inversiones que no encajan entre sí
Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.
- 05
Compra o fusión en marcha
Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.
Lo que entregamos
- Credenciales de administración entregadas en un gestor de contraseñas a tu nombre, no en un documento suelto.
- Procedimientos de arranque y parada ordenada del entorno completo, probados al menos una vez.
- Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
- Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
- Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
- Informe de capacidad N-1 del clúster, con el cálculo por host y el resultado de una prueba de conmutación controlada.
- Mapa de dependencias entre servicios: qué aplicación necesita qué base de datos, qué almacenamiento y qué red.
¿Hablamos de tu caso?
Si tienes una migración pendiente, hablemos del plan antes de fijar la fecha del corte.
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Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Cuánto tiempo exige una Due Diligence Tecnológica completa? La línea de tiempo es proporcional a la densidad del ecosistema técnico. Para compañías del sector Mid-Market o Scale-ups, una auditoría forense requiere típicamente entre 2 y 4 semanas para alcanzar el nivel de granularidad L3 que exigimos.
Leer la guía completaEl camino, paso a paso
Medir la carga real
Recogemos durante un periodo representativo el uso de CPU, memoria, disco y red de cada servidor y máquina virtual.
Dimensionar el destino
Con esos datos proponemos hardware, plataforma de virtualización o nube, con margen para fallo de un nodo y crecimiento previsto.
Montar y ensayar
Preparamos el entorno nuevo, migramos una copia y hacemos pruebas de aceptación con usuarios clave sin tocar producción.
Corte planificado
Sincronizamos datos, cambiamos el tráfico en la ventana acordada y mantenemos el entorno antiguo disponible para volver.
Retirada del antiguo
Tras un periodo de convivencia, apagamos y retiramos el hardware viejo con borrado seguro de sus discos.
Servicios IT para empresas de Palma
Si diriges una pyme en Illes Balears y sientes que la tecnología crece sin plan, una consultoría 360 te da una foto completa y un orden de prioridades.
Desde Sevilla acompañamos a empresas de toda Illes Balears en su hoja de ruta tecnológica, con revisiones periódicas para ajustar el plan a lo que va pasando.
Para negocios de Illes Balears con picos de actividad propios de su sector, adaptamos las ventanas de mantenimiento a su calendario.
Ejemplos según tu actividad
Despachos profesionales
Necesitan que el correo, los documentos y los accesos funcionen siempre, con confidencialidad. Supervisión continua, copias comprobadas y control de accesos externos.
Empresas con varias sedes
Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.
Logística
Dependencia de sistemas que no pueden pararse y de integraciones con clientes. La hoja de ruta prioriza continuidad y reducción de puntos únicos de fallo.
Clínicas privadas (área administrativa)
Gestionamos los equipos y sistemas administrativos sin tratar datos clínicos, coordinándonos con el proveedor del software sanitario.
Cómo elegir bien
- Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
- Que mida el rendimiento antes y después de cada ajuste y te enseñe los datos.
- Que tenga en cuenta tus licencias actuales y el coste de operar la solución durante años, no solo el de montarla.
- Que proteja el plano de gestión (BMC, hipervisor, accesos de administración) con el mismo cuidado que los datos.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
Más en Palma
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para tener alta disponibilidad de verdad?+
Al menos dos nodos con capacidad para asumir la carga del otro, almacenamiento compartido o replicado, red redundante, un mecanismo de quórum y fencing que aísle al nodo que falla. Y una prueba periódica que lo demuestre.
¿Qué significa que un clúster cumpla N-1?+
Que si se cae cualquiera de sus nodos, los que quedan pueden ejecutar todas las máquinas con recursos suficientes. Se calcula con la memoria y CPU reservadas y se confirma con una prueba de conmutación planificada.
¿Qué pasa con las consolas iDRAC o iLO?+
Dan control total del equipo, incluso apagado, así que deben estar en una red de gestión separada, con credenciales únicas y firmware actualizado. Es de las primeras cosas que revisamos.
¿Revisáis también el gasto en licencias?+
Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.
¿Cómo pido ayuda cuando algo falla?+
Por un canal único que acordamos al inicio. Cada solicitud queda registrada con su prioridad y puedes consultar su estado e historial.
¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+
Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.
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