Servicios IT
Servicios IT para empresas en Lugo
El contenido envejece. Cada pieza publicada necesita un responsable y una fecha de revisión, y a veces la mejor decisión es consolidar dos artículos parecidos o retirar uno que ya no es cierto.
Desplegar no debería dar miedo. Con despliegues automatizados, entornos de prueba y activación gradual de funciones, una versión nueva se puede publicar un martes por la mañana y retirar en minutos si algo falla.
Servicios IT no es publicar mucho, es publicar bien y mantenerlo. Un artículo con datos antiguos o una ficha con un horario equivocado hace más daño que no tener nada.
Por qué nos llaman
- 01
Diagramas que confunden más que explican
La documentación del sistema tiene diagramas con niveles de detalle mezclados y sin leyenda, y solo los entiende quien los dibujó.
- 02
Nadie encuentra tu negocio en el mapa
Tu ficha de empresa en mapas está sin reclamar, con una categoría equivocada o con datos de hace años, y los clientes cercanos acaban en la competencia.
- 03
Los clientes llaman para preguntar lo mismo
Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.
- 04
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
- 05
Datos personales mal custodiados
Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.
Con un asistente de IA que trabaja
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
El camino, paso a paso
Inventario editorial
Listamos todo lo publicado con su tema, fecha, tráfico y responsable.
Decisión por pieza
Cada contenido se mantiene, se actualiza, se fusiona con otro o se retira, con redirecciones cuando hace falta.
Actualización con fuentes
Lo que se mantiene se revisa contra fuentes actuales y se corrige lo que haya dejado de ser cierto.
Proceso para el futuro
Brief, revisión experta y fecha de caducidad para todo lo nuevo, para no volver a acumular contenido obsoleto.
¿Hablamos de tu caso?
Envíanos un proyecto del que estés orgulloso y vemos cómo contarlo con evidencias.
Lo que entregamos
- Documentos PDF accesibles con estructura de títulos, texto alternativo, orden de lectura y tablas etiquetadas.
- Calendario editorial realista, ajustado al tiempo que tu equipo puede dedicar a revisar.
- Artículos, guías y checklists redactados, revisados por un experto de tu empresa y publicados.
- Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
- Ficha de empresa en mapas digitales verificada, completa y con categorías, horarios y fotos actualizados.
- Informe periódico de qué contenidos se leen, desde dónde llegan y cuáles necesitan revisión.
- Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
Criterios que importan
- Que sepa decir cuándo conviene retirar o fusionar contenido.
- Que el código y el repositorio sean tuyos desde el primer día.
- Que documente dónde están tus copias y cómo se cifran.
- Que tenga en cuenta la accesibilidad de textos y documentos.
- Que proponga una primera versión pequeña antes que un proyecto enorme.
Profundiza en el tema
Backup y continuidad (DRaaS)
Introducción al Hub de Backup y Continuidad (DRaaS)
Próximamente
Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:
Leer la guía completaBackup y continuidad (DRaaS)
Backup Inmutable 3-2-1 con Repositorios Linux (Veeam)
Despliegue en Veeam Backup & Replication
1. Añadir Servidor Linux: En Backup Infrastructure Managed Servers, añade el servidor seleccionando la opción Single-use credentials for hardened repository. Veeam usará SSH para inyectar el servicio de transporte y el certificado, desvinculando las credenciales inmediatamente después. 2. Configurar el Repositorio:…
Leer la guía completaBackup y continuidad (DRaaS)
Copia de Microsoft 365: matriz de recuperación empresarial
¿Qué significa realmente «está protegido»?
Una política de retención, la papelera de una aplicación y una copia de seguridad resuelven problemas distintos. Para valorar la recuperación de Microsoft 365, la empresa debe identificar cada carga de trabajo, el incidente que quiere cubrir y el mecanismo que permite volver a un estado utilizable. No basta con marcar…
Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
Educación y formación
Plataformas de inscripción, gestión de grupos y comunicación con alumnos y familias, con control de accesos por perfil.
Despachos y asesorías
Portal donde el cliente sube documentación y consulta el estado de sus gestiones, con avisos automáticos cuando falta algo.
Construcción y reformas
Casos de obra con fotos, fases y alcance reales, y fichas locales que muestran la zona de trabajo y los servicios.
Asesorías y gestorías
Expedientes, nóminas y declaraciones con plazos que no se mueven. Priorizamos la recuperación rápida de la aplicación de gestión y del almacenamiento documental.
En Lugo y alrededores
Para negocios de Lugo con campañas o temporadas fuertes, revisamos el plan de recuperación antes de los picos.
Si tu empresa de Lugo sufre un incidente, coordinamos la restauración en remoto con tu equipo, y con visita si el proyecto lo requiere.
Las decisiones técnicas que tomamos para tu empresa de Lugo quedan escritas, para que cualquier equipo pueda continuarlas.
También hacemos en Lugo
Preguntas frecuentes
¿Mis PDF tienen que ser accesibles?+
Es una buena práctica siempre y una exigencia en ciertos contextos, como la relación con administraciones públicas. Lo eficiente es preparar el documento de origen bien estructurado antes de exportar.
¿Cuánto contenido hay que publicar?+
El que tu equipo pueda revisar y mantener. Es mejor poco, cierto y actualizado que mucho y descuidado. Ajustamos el calendario a tu capacidad real de revisión.
¿Podéis borrar reseñas negativas?+
No, y no es recomendable intentarlo. Lo que sí hacemos es ayudarte a responderlas con criterio y a solicitar la revisión de las que incumplen las normas de la plataforma.
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+
Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
Si tu app no se encuentra en la tienda, revisamos su ficha contigo.